Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Under review

зD пароль

КАБАНЦОВ АЛЕКСЕЙ ВИКТОРОВИЧ 8 years ago updated by Svetlana Tyulkina 8 years ago 1

Добрый день. У меня установлен зD пароль при оплате через сайты всегда запрашивал пароль для подтверждения оплаты что отлично сейчас мне сообщают что до 100 долларов пароль не запрашивает. Вопрос как вернуть старый вариант оплаты зD запрашивают всегда.

0
Completed

Проблемность перевода с личной карты на счёт ИП

Имею карту Вашего банка, а также счёт ИП, карту ЭЦП и всё что должно прилагаться. Понадобилось оплатить налоги по ИП, но предварительно хотела пополнить счёт с карты. Т.к. я работаю на постоянной основе, а ИП держу для фриланса, то все расчёты и прочие вещи по ИП приходится делать во вне рабочее время. На моей основной работе закрыт доступ к посторонним сайтам и время работы строго регламентировано. Решила произвести перевод со своей карты на счёт ИП после работы, но оказалось, что эта услуга доступна только в рабочее время. Как так? И нет никакой возможности пополнить счёт по другому. Почему нельзя сделать так, чтобы деньги снялись с карты вечером, а поступили бы на счёт ИП уже утром. Или у Вас вся система "спать" уходит, и утром работники по онлайн банкингу не увидят моего перевода? Что за глупость? И это называется работа портала 24 часа в сутки?!

+1
Answered

прошу включить возможность оплаты неналогового платежа КБК 206109 (за приватизацию квартиры в г.Астана). Платежи осуществляю ежемесячно впереди 9 лет.

прошу включить возможность оплаты неналогового платежа КБК 206109 (за приватизацию квартиры в г.Астана). Платежи осуществляю ежемесячно впереди 9 лет.
Answer
Салов Денис 8 years ago


Добрый день!

Ваше обращение было отправлено в соответствующее подразделение Банка.




С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed

пополнение депозита с телефона

Искакова Жанна 8 years ago updated by КАРЛЫГАШ 8 years ago 2

добрый день,


пробовала сегодня пополнить депозит с карты по телефону. Однако, валюту пополнения изменить нельзя. не решилась продолжить операцию из-за этого.... :(


спасибо

0
Answered

пополнение и снятие депозита

Искакова Жанна 8 years ago updated by КАРЛЫГАШ 8 years ago 1

Добрый вечер

удивлена, что недоступна функцию пополнения депозита в вечернее время (нерабочее). понимаю, что начисление будет происходить со след. рабочего дня... но вот реально неудобно... в течение дня, нет времени ни в интернет зайти, ни тем более в банк забежать. надеюсь, что это временно.

также хотелось бы, чтобы как раньше я могла переводить деньги с депозита на карту банка без ЭЦП. нет времени и желания ее заказывать. разве подтверждения и различных паролей недостаточно? при бта банке эта услуга была и прекрасно работала.


спасибо

0
Fixed

Оплачивал штрафы ГАИ, система пишет ошибку. Деньги с карточки снялись, квитанцию не выдала система. Что делать?

Григорий 8 years ago updated by КАРЛЫГАШ 8 years ago 2

Оплачивал штрафы ГАИ, система пишет ошибку. Деньги с карточки снялись, квитанцию не выдала система что делать?

0
Completed

Бонусы по карте Казком-Теле2

ЕЛМАХАНОВ БОЛАТ ТУРАРОВИЧ 8 years ago updated by КАРЛЫГАШ 8 years ago 1

Когда же наконец будет начисление бонусов по карте Казком-Теле2 за май?? Прошло уже 3 месяца...

0
Answered

Деньги в блоке

Одиноченко Антон 8 years ago updated by Салов Денис 8 years ago 1

Висят деньги в блоке с 03/05/2016г. Сделайте с ними уже что нибудь. Глаза мозолят.


0
Not a bug

блокировка карты

09.08.16 в 00ч.21 мин. я оплатила налог на имущество 451 тенге, квитанцию до сих пор не получила. Стоит блокировка суммы уже более 15 часов. Что случилось? Разблокируйте сумму и выдайте квитанцию. Мне квитанция нужна срочно!!!!!!!!!!!