Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
перевод с карты на чужую карту
Никчемная услуга, требуется привязка посредством банкомата или наличие ЭЦП, абсолютно бесполезно, весь смысл онлайн переводов и платежей в их легкости а тут...
Поздравление мужчин с 8 марта, не лучший способ повысить лояльность клиентов...
Поздравление мужчин с 8 марта, не лучший способ повысить лояльность клиентов...
поздравление с наступающим праздником 8 марта!
спасибо конечно, но прежде чем отправлять подобного рода поздравления, необходимо обращать свое внимание на то, что может быть это не корректно, по крайней мере не правильно мужчин поздравлять с наступающим международным женским днем.
долго обрабатываются запросы
Здравствуйте,
в последнее время начал замечать что:
1) epay обрабатывает платеж дольше чем раньше. а именно после того как вводишь 3d secure пароль (https://cardsecure.kkb.kz/CommerSafeACS/uidispatcher)
2) в мобильном приложении аутентификация тоже происходит дольше чем было раньше.
я вас понимаю количество пользователей растет, но и вы не должны отставать в предоставлении качественного сервиса.
спасибо за внимание
Cемь дней квитанция Алсеко висит в статусе ОТПРАВЛЕНО В ОБРАБОТКУ.
Номер квитанции 160211455799. Проверьте в чём дело!?
о бардаке
К сожалению нет у вас интернет банкинга!!! В отделениях очереди, сайт пустышка, зачем он нужен, если я не вижу свои депозиты и не могу работать с ними! Вы хоть опыт перенимаете у других банков! ЕБ БЦК, там я могу пополнить, снять, перекинуть и все это просто и за секунды! Придется с вами расстаться дорогие банкиры!
почему в мобильном приложении онай оплатить можно, а в полной нет?
С мобильного приложения есть категория услуги Онай, а на веб сайте такого даже поиск услуг не выдает, не говоря уже об удобном расположении неподалеку от иконок оплаты связи. Подкатегория услуг транспорт- пустая
Customer support service by UserEcho