Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Answered

Открытие и операции с депозитом

Леонид 6 years ago updated by Айгерим 6 years ago 1

Хочу открыть депозит и меня интересует такой момент: в договоре прописано что
"В случае, когда Вкладчик не истребует сумму Вклада после истечения срока его
размещения, Договор каждый раз считается автоматически продленным, ..." Приходит ли сообщение что срок размещения депозита подходит к концу и в какие сроки я могу закрыть депозит онлайн прежде чем он автоматически станет продленным, и могу ли я его закрыть онлайн через homebank.kz?

Пример: открываю депозит на 6 месяцев 1-го июня 2018г.

0
Answered

Перевели деньги с физических карт без моего ведома.

Перевели деньги с физических карт без моего ведома. Перевели на виртуальную карту со всех физ карт, теньговых и долларовой. Комиссию за переводы взять не забыли. Жена пошла в магазин, набрала продуктов и не смогла расплатиться, баланс был 0.0. Куда обращаться по поводу этого беспредела?

+1
Completed

TLS ru

ӘУБӘКІРОВА ЖІБЕК ӘМІРХАНҚЫЗЫ 7 years ago updated by Айгерим 7 years ago 2

Уважаемые Клиенты!

В связи с требованиями Международных платежных систем Visa и MasterCard для улучшения уровня безопасности электронных платежей Homebank повышает степень технической защиты публичных Интернет сервисов Банка.


Это означает, что если Ваше устройство не поддерживает протокол шифрования TLS v. 1.2, то с 30 апреля вы не сможете пользоваться мобильными сервисами Homebank. В этом случае Вам необходимо будет использовать другое более защищенное устройство или обновить свое устройство до приемлемой версии.


Перечень версий распространенных платформ поддерживающих актуальные протоколы шифрования:

1.      Apple IOS — не ниже v. 5

2.       Android — не ниже v. 4.4


Просим Вас отнестись к данному предупреждению со всей серьёзностью.

Надеемся на Ваше понимание.


С уважением,

Ваша команда Homebank   

0
Under review

Карта не сохраняется

ДОРОГИН АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 7 years ago updated by Атабек 7 years ago 3

Почему не работает сохранение карты?

Image 1989

0
Completed

Кэшбэк по зарплатным картам

Алексей 7 years ago updated by Кенесариева Айнур Тураповна 7 years ago 1

Доброй ночи!

Предлагаю Банку рассмотреть возможность внедрения кэшбэка по остаткам денежных средств на зарплатных картах. 

0
Completed

Сумма висит в блоке больше 15 дней

АЙДЫРАЛИЕВ АЙДИН 7 years ago updated by КАРЛЫГАШ 7 years ago 1

Здравствуйте, транзакция не прошла, но сумма висит в блоке более 15 дней. Прошу разблокировать. Спасибо

0
Answered

Qazkom Pay

22smile22 7 years ago updated by Кенесариева Айнур Тураповна 7 years ago 17

Доброго времени суток


Приложение и сервис Qazkom Pay не работает в других странах?


Пытался оплатить в бесконтактном терминале помощью данного сервиса, попытка неуспешная.


Пришлось оплатить бесконтактно с PayWave

0
Under review

Явное мошенничество!

Малышко Виктор 7 years ago updated by Атабек 7 years ago 3

Начислили 39000 тенге за разговоры , которых не было!