Здравствуйте! 2 дня назад я хотела совершить покупку через свою дебетную карту, но автомат 2 раза отклонил мой платеж. Чеки об отмене были мне выданы кассиром. Но проверив свои счета, я обнаружила, что эта сумма была заблокирована. Я позвонила в Call center kazkom, где мне сказали подождать пару дней и проверить, снимутся эти деньги или разблокируются, и в случае если снимутся, то надо обращаться снова в этот магазин, который находится в другом городе, и требовать возврата. Сегодня я снова проверила свой счет, и деньги по прежнему заблокированы. Т.к. я учусь за границей, я не могу каждый раз звонить или прийти в Ваш офис. Могу ли я узнать почему мои средства были заблокироавны? И когда я снова смогу ими пользоваться? Т.к. они мне срочно нужны. Спасибо.

здравствуйте, можно онлайн закрыть вторую карточку?

Здравствуйте. Сумма на карте попала в блок, как его можно снять?

Здравствуйте, я бы хотела отменить транзакцию по блок. сумме, так как деньги брал компания не по моей разрешений. 

Хибадуллин Оразбек Муханбетжанұлы

ИИН: 000118550794

Здравствуйте! Как установить пароль 3D Secure?