Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
0
Completed
Перевод на карты др. Банков РК
Не смог перевести средства со своей карты на карту Халык. 3д секюре установлен. Сообщение при переводе: Sorry, an internal error occurred.
Answer
Светлана
10 years ago
Добрый день!
Ошибка - SORRY, AN INTERNAL ERROR OCCURRED – означает
внутреннюю ошибку и носит локальный характер. Проверьте, возможно, Вами установлен высокий уровень безопасности на компьютере или браузере. Необходимо проверить наличие ошибок при оплате с другого интернет браузера, либо с другого компьютера.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ошибка - SORRY, AN INTERNAL ERROR OCCURRED – означает
внутреннюю ошибку и носит локальный характер. Проверьте, возможно, Вами установлен высокий уровень безопасности на компьютере или браузере. Необходимо проверить наличие ошибок при оплате с другого интернет браузера, либо с другого компьютера.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed
не могу оплатить гугл адвордс
у меня карточка standard instant
я смогу оплатить гугл адвордс?
я смогу оплатить гугл адвордс?
Answer
Светлана
10 years ago
Добрый день!
Оплата не проходит, в связи с недостаточностью денежных средств. Проверьте, пожалуйста баланс по карт-счету. Проверить баланс можете через финансовый портал Homebank.кz
С уважением,
Чудакова Светлана.
Оплата не проходит, в связи с недостаточностью денежных средств. Проверьте, пожалуйста баланс по карт-счету. Проверить баланс можете через финансовый портал Homebank.кz
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed
Problem with phone number
Ya zhivu v Amerike, i u menya net kazakhstanskogo nomera telefona!! Dobavte opciu Foreign Phone Number ili email address!!! Mne srochno nuzhno poluchit cod ECP, no sdelat ya etogo ne mogu tk moi nomer nachinaetsya na +1 !!!!!! Iz-za nedorabotannoi systemi ya trachu svoe vremya i usiliya.
Answer
Светлана
10 years ago
Добрый день!
Для регистрации Вашего Email, необходимо обратиться в службу поддержки Казкоммерцбанка по телфону (727)258-53-34 крулосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
*** Либо Вы можете связаться с сотрудниками Банка по Skype, для этого зайдите, пожалуйста, на сайт www.homebank.kz, слева будет значок Skype "позвонить нам", кликните на него.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для регистрации Вашего Email, необходимо обратиться в службу поддержки Казкоммерцбанка по телфону (727)258-53-34 крулосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
*** Либо Вы можете связаться с сотрудниками Банка по Skype, для этого зайдите, пожалуйста, на сайт www.homebank.kz, слева будет значок Skype "позвонить нам", кликните на него.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана
10 years ago
Добрый день!
Пожалуйста можете более подробно описать Вашу ситуацию.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Пожалуйста можете более подробно описать Вашу ситуацию.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed
Ошибка: Такой контракт уже привязан.
Добрый день!!!
Что нужно сделать что бы пополнить баланс на телефоне? Если выдает "Ошибка: Такой контракт уже привязан".
Что нужно сделать что бы пополнить баланс на телефоне? Если выдает "Ошибка: Такой контракт уже привязан".
Answer
Светлана
10 years ago
Добрый день!
Укажите пожалуйста Вам ИИН и номер телефона, который Вы указываете.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Укажите пожалуйста Вам ИИН и номер телефона, который Вы указываете.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed
добрый день. как убрать в блоке деньги они у меня каждый раз отнимает деньги при поступлении
добрый день. скажите пожалуйста что сделать можно когда у меня в блоке есть деньги и когда мне поступает деньги на счет у меня сумма отнимаеться
Answer
Светлана
10 years ago
Добрый день!
На карте ****7803 выставлена комиссия за годовое обслуживание карты в размере 320 тенге и за услугу SMS банкинг, за 5 месяце по 300 тенге. Общая сумма составляет 1820 тенге. Из -за недостаточностью средств на карте сумма блокирована.
С уважением,
Чудакова Светлана.
На карте ****7803 выставлена комиссия за годовое обслуживание карты в размере 320 тенге и за услугу SMS банкинг, за 5 месяце по 300 тенге. Общая сумма составляет 1820 тенге. Из -за недостаточностью средств на карте сумма блокирована.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed
По оплате коммунальных счетов
Доброе утро. У меня квитанция АЭС на 7 видов услуг, а в ККБ в электронной квитанции нет:
1) оплаты услуг домофона
2) оплаты услуг ГЦТ
3) оплата услуг Алма ТВ
Как такое возможно? Если уже ввели такую услугу, квитанции по оплате должны быть идентичны. Не так ЛИ? Спасибо.
Квитанцию ЕРЦ оплатила без проблем и дико рада этому обстоятельству)))
1) оплаты услуг домофона
2) оплаты услуг ГЦТ
3) оплата услуг Алма ТВ
Как такое возможно? Если уже ввели такую услугу, квитанции по оплате должны быть идентичны. Не так ЛИ? Спасибо.
Квитанцию ЕРЦ оплатила без проблем и дико рада этому обстоятельству)))
Answer
Светлана
10 years ago
Добрый день!
В данное время в электронных квитанциях Астанаэнергосбыт нет оплаты за дополнительные услуги (домофон, Алма ТВ и т.д.). Наши специалисты уже работают по данной проблеме.
В скором будущем все ошибки будут устранены. Пока часть услуг можно оплатить через отдельные сервисы Homebank.kz (например Алма ТВ, Казахтелеком).
С уважением,
Чудакова Светлана.
В данное время в электронных квитанциях Астанаэнергосбыт нет оплаты за дополнительные услуги (домофон, Алма ТВ и т.д.). Наши специалисты уже работают по данной проблеме.
В скором будущем все ошибки будут устранены. Пока часть услуг можно оплатить через отдельные сервисы Homebank.kz (например Алма ТВ, Казахтелеком).
С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Moldir
10 years ago
Добрый день!
Сейчас ведутся работы по интеграции систем БТА и КАЗКОМ.
В скором времени Вы сможете просматривать выписки по картам, счетам БТА в Homebank.kz, а также совершать платежи.
С уважением, Молдир
Сейчас ведутся работы по интеграции систем БТА и КАЗКОМ.
В скором времени Вы сможете просматривать выписки по картам, счетам БТА в Homebank.kz, а также совершать платежи.
С уважением, Молдир
0
Not a bug
смена номера
Хотел поменять в личном данном номер телефона, но к сожалению сообщение так и не приходят.
Customer support service by UserEcho