Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
Answer
Светлана
11 years ago
Добрый день!
Через Финансовый портал Нomebank, Вам необходимо произвести перечисления денег на текущий счет, с которого в последующем, по мере наступления даты очередного погашения, Банком производится списание в счет погашения займа и уплаты вознаграждения, в размере, предусмотренном графиком погашения.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Через Финансовый портал Нomebank, Вам необходимо произвести перечисления денег на текущий счет, с которого в последующем, по мере наступления даты очередного погашения, Банком производится списание в счет погашения займа и уплаты вознаграждения, в размере, предусмотренном графиком погашения.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed
Не отображаются поступления по счету
Добрый день.
В счете не отображаются поступления денежных средств за период с 1.12.13 по 13.01.14гг. Пожалуйста исправьте.
В счете не отображаются поступления денежных средств за период с 1.12.13 по 13.01.14гг. Пожалуйста исправьте.
Answer
Светлана
11 years ago
Добрый день!
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана
11 years ago
Добрый день!
Вы можете получить выписку с Банка, для этого необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
Либо Вы можете самостоятельно на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Финансы», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вы можете получить выписку с Банка, для этого необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
Либо Вы можете самостоятельно на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Финансы», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана
11 years ago
Добрый день!
Получить или потратить бонусы Вы можете у партнеров Бонусной программы АО "Казкоммерцбанк", необходимо провести безналичную операцию по карточке в терминалах ККБ, установленных у коммерсантов. Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте http://www.gocard.kz/
С уважением,
Чудакова Светлана.
Получить или потратить бонусы Вы можете у партнеров Бонусной программы АО "Казкоммерцбанк", необходимо провести безналичную операцию по карточке в терминалах ККБ, установленных у коммерсантов. Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте http://www.gocard.kz/
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Under review
Проблема с оплатой налого на транспорт
В апреле прошлого года я оплачивал налог на транспорт. Деньги с моего счета списали, а налог не заплатили. Пришлось оплачивать налог еще раз вместе с пеней. У моего знакомого такая же ситуация. Почему так? Как вернуть деньги и пеню, которую я заплатил из-за ошибки homebank.kz?
0
Fixed
Ошибка в отображении поступлений
Добрый день,
В отчете по счетам не отображаются суммы поступлений, пожалуйста, исправьте.
В отчете по счетам не отображаются суммы поступлений, пожалуйста, исправьте.
Answer
Moldir
11 years ago
Добрый день!
Наталья, уточните, пожалуйста, поступления за какие периоды не отражаются.
С уважением, Молдир
Наталья, уточните, пожалуйста, поступления за какие периоды не отражаются.
С уважением, Молдир
0
Under review
Pos-терминал г.Астана "Asia-Park" кинотеатр "Арман"
Добрый день!
писал уже 3 раза или 5 не помню! но в 3 раз точно! постоянно не работает ваш пос-терминал в кинотеатре Asia-park . всегда не работает после 14 или 17 часов дня практически в любой день! и даже уже к обеду проблемы с ним! честное слово поставьте второй терминал, кассиры отказываются принимать оплату, уже раз 5 или 7 отказали за месяц и только этот месяц. Приходиться снимать деньги с банкомата, а зачем, если я стараюсь платить по карточки и не могу! уже 2 -ой год пользуюсь вашей карточкой а проблема в кинотеатре так и не решилась! и я предполагаю что не только у меня проблемы с этим, куча людей не могут оплатить особенно в день премьеры нового фильма. например последние 2 фильма "Хоббит: Пустошь смауга" и "Елки 3" залы все заполнены, причем на все киносеансы и дневные и ночные, короче валом людей!
Спс!
писал уже 3 раза или 5 не помню! но в 3 раз точно! постоянно не работает ваш пос-терминал в кинотеатре Asia-park . всегда не работает после 14 или 17 часов дня практически в любой день! и даже уже к обеду проблемы с ним! честное слово поставьте второй терминал, кассиры отказываются принимать оплату, уже раз 5 или 7 отказали за месяц и только этот месяц. Приходиться снимать деньги с банкомата, а зачем, если я стараюсь платить по карточки и не могу! уже 2 -ой год пользуюсь вашей карточкой а проблема в кинотеатре так и не решилась! и я предполагаю что не только у меня проблемы с этим, куча людей не могут оплатить особенно в день премьеры нового фильма. например последние 2 фильма "Хоббит: Пустошь смауга" и "Елки 3" залы все заполнены, причем на все киносеансы и дневные и ночные, короче валом людей!
Спс!
Answer
Moldir
11 years ago
Добрый день!
Нурлан, мы передали Ваше сообщение сотрудникам Банка в г. Астана.
Спасибо за Ваш комментарий.
С наступающим Новым годом!
С уважением, Молдир
Нурлан, мы передали Ваше сообщение сотрудникам Банка в г. Астана.
Спасибо за Ваш комментарий.
С наступающим Новым годом!
С уважением, Молдир
0
Answered
Поступление
Добрый день!
Мне поступили средства на карточку, пришло смс-уведомление от 7000 о поступлении, но не вижу их в выписке по счету. Думал, что возможно надо подождать, но уже больше сутки прошло.. Может смотрю не туда? Я просто и предыдущую сумму на карточке не знаю, поэтому не знаю поступили ли они в действительности.
Спасибо!
Мне поступили средства на карточку, пришло смс-уведомление от 7000 о поступлении, но не вижу их в выписке по счету. Думал, что возможно надо подождать, но уже больше сутки прошло.. Может смотрю не туда? Я просто и предыдущую сумму на карточке не знаю, поэтому не знаю поступили ли они в действительности.
Спасибо!
Answer
Светлана
11 years ago
Добрый день!
Пожалуйста укажите Ваши данные: Фамилия, Имя, Отчество.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Пожалуйста укажите Ваши данные: Фамилия, Имя, Отчество.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Moldir
11 years ago
Здравствуйте!
Оплата по садику № 176 уже доступна в Homebank.
Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском услуг, указав в поле № 176.
С уважением, Молдир
Оплата по садику № 176 уже доступна в Homebank.
Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском услуг, указав в поле № 176.
С уважением, Молдир
0
Completed
С Новым годом! Посмотрите на моём счёте приход и расход. Там что-то с арифметикой непонятно.
Answer
Moldir
11 years ago
Добрый день!
Петр, вышлите, пожалуйста, скриншот некорректной выписки на innovation@kkb.kz.
С уважением, Молдир
Петр, вышлите, пожалуйста, скриншот некорректной выписки на innovation@kkb.kz.
С уважением, Молдир
Customer support service by UserEcho