Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Ожидается ли поддержка Apple pay и Samsung Pay для держателей карт казкома?
Ожидается ли поддержка Apple pay и Samsung Pay для держателей карт казкома?
Банк
Добрый вечер , до меня дошли сведения , что Казкоммерцбанк в нынешний момент терпит сложную ситуацию , и есть огромный риск дальнейшей несостоятельности банка. Страхование депозитов в силе , или уже стоит предпринять решительные меры ? Спасибо.
Добрый день! Хотела оплатить коммунальные услуги, заполняю все поля в итоге общая сумма не меняется? И поэтому не могу оплатить!
Добрый день! Хотела оплатить коммунальные услуги, заполняю все поля в итоге общая сумма не меняется? И поэтому не могу оплатить! в чем проблема?
ТОО "Единый Расчетный Центр коммунальных услуг" (ЕРЦ КУ)
Здравствуйте!
с 1 января 2016г. нужно оплачивать коммунальные услуги следующих провайдеров:
ТОО КарагандыЖылуСбыт (электроэнергия; тепло и ГВС);
ТОО Караганды Су
единым платежным документом.
Необходимо добавить данного обединенного правайдера в список Хоумбанк.
Его реквизиты:
ТОО "Единый Расчетный Центр коммунальных услуг"
г. Караганда, ул. Лободы, 35а, БИН 130940006037, ИИК KZ67914052203KZ00072, ДБ АО "Сбербанк", БИК SABRKZKA
Заранее благодарю.
С уважением,
Гульназ
Частичное снятие с депозита через homebank
При частичном снятии с депозита через homebank, (перевод на карту) снимают ли проценты с карты, при обналичивании? Депозит свобода, без процентное снятие с депозита.
Добрый день!
Ответ вам был предоставлен по телефону.
С уважением, Ажар
Добрый день!я бы хотела уточнить,как можно получить квитанций за оплату услуг?Например,сегодня оплатила адм. шраф через хомбанк и никак не могу его посмотреть,мне надо квитанцию предъявить органу! Почему нет квитанции как у Каспи банка?
Добрый день!я бы хотела уточнить,как можно получить квитанций за оплату услуг?Например,сегодня я оплатила адм. шраф через хомбанкинг и никак не могу его посмотреть,мне надо квитанцию обязательно предъявить органу! Почему нет квитанции как у Каспи банка? Нельзя ли решить эту проблему? Очень надо!
Добрый день!
Чтобы перейти на старую версию, нужно выйти через выход, и
на сайте в верхнем правом углу кликнуть на "старую версию".
С уважением, Светлана.
Проблемы с переводом по коду
Осуществил перевод по коду, получена только первая часть кода, второй нет. Сотовый оператор утверждает, что никаких ограничений и проблем с их стороны нет. В чем проблема?
Добрый день!
По Вашему обращению создана задача 138102.
Заявки обрабатываются в рабочее время. Информацию по заявке Вы можете узнать по горячей линии колл-центра
С уважением, Светлана.
У Вас обслуживание все хуже и хуже, сегодня еле дозвонилась в call centre.
У Вас обслуживание все хуже и хуже, сегодня еле дозвонилась в call centre, Ваш онлайн консультант уже пол часа висит. Дозвонившись через пол часа ответил мне ваш сотрудик Олег Симкевич. Отвечает не корректно, начал невничать и меня заставила понервничать. Разговаривает по хамски и недослушав меня переключил вызов. Что за отношение сотрудников?
Добрый день!
Позвольте выразить Вам признательность за сотрудничество с Казкоммерцбанком.
Проблема с дозвоном в Сallcenter в настоящее время имеет место, ввиду большого количества звонков и находится на контроле у руководства данного подразделения.
Просим сообщить номер телефона, с которого Вы звонили с callcenter.
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Светлана.
Customer support service by UserEcho