Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Можно ли отозвать оплаченный заказ через банкинг?
ПОДСКАЖИТЕ, как вернуть деньги, если что-то не устроила при оплате?
бесит
здравствуйте! объясните мне плиз почему мобильная версия недоработана ? кроме просмотра суммы на счетах ни какие операции не выполняются? это издевательство?
Добрый день!
Мобильная версия Homebank работает в штатном режиме.
Просим Вас сообщить, какие операции вы не можете совершить.
С уважением, Светлана.
Денежные переводы на физическое лицо
Здравствуйте, хочу через homebank перевести деньги на физическое лицо. Получатель находится в Бишкеке, сможет ли он там снять деньги?
Добрый день!
Вы можете воспользоваться услугой "Перевод на зарубежную карту".
- Переводы осуществляются внутри одной Международной платежной системы: Visa to Visa либо MasterCard/Maestro to MasterCard/Maestro. Данное ограничение не действует для переводов между картами КАЗКОМа.
- Максимальная сумма одного перевода: 150 долларов США;
- 8 переводов в день
С уважением, Светлана.
Переводы
Почему при переводе с карты другого банка на карту казкома у меня
удержали комиссию в 0,7%? В условиях в приложении написано что комиссия
составляет 0 тенге или у меня зрение плохое?
Архив платежей
Архив платежей работает не в полном объёме. Прошло уже столько времени со дня релиза новой версии HOMEBANK, но до сих пор разработчики не довели до ума этот раздел так, как это было в старой версии. Позор!
Безопасность.
Открывал как то портал, поработал (кое-как,т.к. очень не нравиться новая версия. Зачем уволили старых дизайнеров и наняли новых, не знаю), закрыл кабинет. Через время снова открываю кабинет, он даже не запросил кредиталы. Кабинет автоматически открылся. То есть сессия не выполнила автоматический выход при отсутствии активности.
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением, Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho