Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Answered

Мультивалютная карта

Альфия 8 years ago updated by Светлана 8 years ago 1

Почему не могу с карты снять в лирах в Турции?

Answer
Светлана 8 years ago

Добрый день!


У Вас на карте превышен лимит ввода Пин-кода.

Вы не верно указываете Пин-код карты, с которой хотите снять денежные средства.

Для аннулирования ввода Пин-кода.

Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).

*** Либо Вы можете связаться с сотрудниками Банка по Skype, для этого зайдите, пожалуйста, на сайт www.homebank.kz, слева будет значок Skype "позвонить нам", кликните на него.

Стоимость услуги составляет 150 тенге.


С уважением, Светлана.


0
Completed

Samsung Galaxy S7

Алена 8 years ago updated by Аня Кайназарова 8 years ago 2

Здравствуйте! Участвую ли я в акции за октябрь?

0
Answered

​Samsung Galaxy S7

Бахытжан 8 years ago updated by Айнур 8 years ago 1

Здравствуйте!

Участвую ли я в акциях за октябрь?

0
Will be answered

Замечание в операции расход

Здравствуйте! Почему в старой версии нет расход операций. 03.10.2016 приход видно, а расход нет.

Answer
Светлана 8 years ago

Добрый день, Гульмира!


Пожалуйста можете предоставить нам скриншот странице, на которой сформирована выписка.


С уважением, Светлана.



0
Not a bug

Оплата услуг АлматыТелком

Saks 8 years ago updated by Светлана 8 years ago 1

При оплате услуг АлматыТелком комиссия составляет 2% от суммы платежа.И при этом сумму комиссии не выводите в графу "Комиссия" при получении детализации транзакций.

Мой отзыв: Отвратительно!

Answer
Светлана 8 years ago

Добрый день!


Информация о том, что имеется комиссия за оплату услуг АО "Казахтелеком" в размере 2% от суммы платежа отображается при входе в раздел "Услуги- Оплата услуг ГЦТ "Астанателеком". При входе на данную услугу можете увидеть данную информацию:

Уважаемый клиент

Внимание! Комиссия за оплату услуг АО "Казахтелеком" составляет 2% от суммы платежа.

С 10.11.2015 тариф на оплату услуг следующий:
2% - дополнительная комиссия;
0 тенге - комиссия Homebank.

Приносим свои извинения за неудобства.

По вопросам обработки платежей Вы можете обращаться в колл - центр ТОО "Инстант Пеймент" по телефонам:
+7 705 156 4443;
+7 727 248 4905;
+7 727 248 4906;
+7 727 248 4907.


С уважением,
Команда Homebank

0
Answered

Оплата ДОМОФОНА.

Айлят 8 years ago updated by Светлана 8 years ago 1

Доброе утро, можете добавить в услуги по Актюбинской области ИП Ахмеджанова "Домофон Факториал"

Answer
Светлана 8 years ago

Добрый день, Айлят.


Услуга находиться в новой версии портала Homebank, по цепочке "Оплата услуг - коммуналка - выбор региона".


С уважением, Светлана.



+2

Отделение на Орынбор БЦ "Алтын Орда"

ЖОЛДАСОВ МУХАН АЙДАРБЕКОВИЧ 8 years ago updated by Надира 8 years ago 1

Наша компания является с участием иностранных учредителей в сфере строительства и инвестиции. Уже несколько лет компания является клиентом отделений Казком банка в БЦ Алтын Орда по ул.Орынбор г.Астана. За это время, они показали себя как профессионалы своего дела. Мне как директору компаний, сервис по юридическим лицам очень нравится (комфортно, надежно, а самое главное это - доверие), в этой связи я решил обслуживаться именно в этом отделении, как физическое лицо. Желаю всему коллективу отделения БЦ Алтын Орда на Орынбор крепкого здоровья, творческих успехов и процветания в Вашей профессиональной деятельности и в целом всему Казкоммерцбанку. Отдельное спасибо начальнику отделения Сим Ольга. С/у Жолдасов Мухан

0
Answered

Пин код

ОРЫНГУЛОВ АЛМАЗ БЕРДЫГУЛОВИЧ 8 years ago updated by Айнур 8 years ago 1

добрый вечер! Сколько стоит изменение пина на карт

0
Completed

Перевод с карты на карту

Здравствуйте!Не могу сделать перевод с карты на карту.Пишет ошибку 96?!

Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Просим Вас попробовать совершить перевод чуть позже.



С уважением,

Чудакова Светлана.