невозможно дозвониться не в один филиал, даже кол центр не отвечают на звонки!!! Автоответчик повторят чтобы выбрать русский язык нажмите 2, нажимаешь, нажимаешь, она все как попугай повторяет нажмите(( Зашла в хоумбанк, чтобы отравить со своей карты на др.карту РК, но 6 попыток увенчались не понятной ошибкой! Такое происходит каждый месяц.

скопируйте Банкинг Евразийского Банка "Smartbank" , так как Homebank не отвечает нынешним требованиям:

1. Абсолютна не интуитивная структура, Где что не понятно

2. Фон серый

3. Шрифт мелки

4. показания в коммунальных платежах нет, а в том же Евразийском они есть,

5. Реклама, акции изображения на пол сайта (честно скажу дешево выглядет, придает низко сортность самого банкинга, и отбрасывает тень на Банк Казком )

Еще раз повторюсь не интуитивная структура Банкинга, если нет решении просто скопируйте Банкинг Евразийского Банка "Smartbank"

Здравствуйте! Почему текущий счет не отображается в хоумбанке, раньше все карт счета и текущий счет показывал.сейчас только карт счет виден!Прошу ответить!!!

Добрый день в очередной раз! Эта ситуация начинает напоминать какой-то параноидальный фильм. В новой версии захожу через идентификатор и пароль, мне предлагают автризоваться. Ответьте просто на мой вопрос!!! Почему не приходят уведомления при проведении транзакций по дополнительной карте???!!!

Я возмущена работой Call центра, невозможно дозвониться!!!!

Отдел взыскания блокирует карту, потом невозможно дозвонится, чтобы ее разблокировали.

Второй день обещают, что в течении дня разблокируют, но ни привета ни ответа!

Пожалуйста, улучшите работу!!!!

Здравствуйте!

Недели 2 назад моя коллега, у которой есть карта Амекс, порекомендовала меня на открытие карты, по вашей акции Порекомендуй друга. Я тщетно прождала звонка всю первую неделю. В пятницу мне позвонили, начали задавать вопросы, на которые мне было неудобно отвечать во время работы, я попросила перезвонить мне после 5 - звонка не дождалась. Сегодня ходила в ваше отделение на Аль Фараби, менеджер сказал, что не может мне помочь, но сказал, что видит мою заявку и мне перезвонят. Мне перезвонили... чтобы сказать что заявки нет! Нужно снова просить коллегу, чтобы заполнили новую завяку. Что случилось, можно спросить? Почему даже выпуск карты превращается в сплошную боль??? Почему нужно бегать и всех искать самому, чтобы открыли несчастную карту? Куда может деться заявка, которую видели утром, до вечера? Можно найти заявку и перезвонить мне? Если даже ее не одобрили, можно мне так прямо и сказать, чтобы я уже не ждала?

Отвратительно организованный процесс!

Спасибо,

Шолпан

Здравствуйте ! Когда Вы начнете перечислять го-бонусы? Последний раз Вы перечислили го-бонусы 23.03.2016 года...

Добрый день! Не могу привизать виртуальную карточку в системе Paypal

пишет

We were unable to process your credit card registration at this time. We apologize for the inconvenience. Please try again at a later date.

Пробовал вчера и сегодня

Здравствуйте, у меня получилось сохранить одну карточку онай - свою. Хочу добавить карту дочери - но система даже не предлагает сохранить. Поясните пожалуйста, как ее добавить.