Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Answered

Новый портал

Аскар 9 year бұрын updated by Салов Денис 9 year бұрын 1

Ночь добрый !!! Почему на новом портале когда выбираешь счет высвечивается толька остаток сумму ? А в старом было удобно отображалась вся сумма когда и сколька потратил или внесли. Вообщем подробная история счета тоесть операций были.

Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!


Рыскайша, возврат суммы в размере 2 373 тенге был произведен на Ваш карт-счет 28.12.2015г.

Рекомендуем обратиться в отделение Банка, для получения выписки по карте.



С уважением,

Чудакова Светлана.


0
Answered

Моя платежная карточка срок истекает. Перевыпущенную карточку прошу направить в Астана, отделение Операционное Отделение № 15/6 (ул. Кабанбай Батыра, д. 34/1, вп 4 (Круглая Площадь , угол ул. Кабанбай Батыра и пр. Достык)

Kuat Oshakbayev 9 year бұрын updated by Светлана 9 year бұрын 3

Моя платежная карточка срок истекает. Перевыпущенную карточку прошу направить в Астана, отделение Операционное Отделение № 15/6 (ул. Кабанбай Батыра, д. 34/1, вп 4 (Круглая Площадь , угол ул. Кабанбай Батыра и пр. Достык)

Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!


Куат, срок действия Вашей карты ***4252 до конца 03/2016г.

Просим Вас с данным вопросом обратиться в начале марта месяца.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Started

где чек оплаты за детский садик?

Yevgeniy 9 year бұрын updated by Жансейт Зарина 9 year бұрын 1

Почему homebank не дает чек для печати, когда платишь online за детский садик? В садике эти продвинутые бухгалтера просят бумажный чек об оплате как в прошлом веке! Мне че снова ходить для оплаты наличными в отделение ККБ и смотреть на эту возьню целый час?

0
Answered

оплата услуг сотовой связи

Marzhan 9 year бұрын updated by Жансейт Зарина 9 year бұрын 1

Здравствуйте! С января 2016 года я перешла на Теле2, но номер телефона оставила прежним 27012770696. Могу ли я как и прежде оплачивать услуги через Хомебанк , или только после того, как вы внесете соответствующие изменения?

0
Аяқталған

Карточка

МАМБЕТОВ ОЛЖАС КЕНЖЕБАЕВИЧ 9 year бұрын updated by Светлана 9 year бұрын 1

Карточкаға ақша түсіпті. Кімнен, қайдан түскенін қалай білуге болады homebank.kz сайтынан?

Answer
Светлана 9 year бұрын

Сәлеметсіз бе,


Сұрағыңызға жауапты Callcenter қызметкерлерінен (727)258-52-55/57 телефондарына хабарласып алуыңызға болады.


Ізгі ниетпен
Қазкоммерцбанк АҚ
Callcenter

0
Аяқталған

Добрый день, остаток на моем счете не верный, почему?

БИМУРЗАЕВА АЛТЫНАЙ КАЛДАРБЕКОВ 9 year бұрын жаңартылды 9 year бұрын 4
Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!


Алтынай, пожалуйста можете более подробно описать ситуацию. На каком счету у Вас не верно отображается баланс.

Дополнительно просим предоставить скриншот страницы.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Not a bug

Платежи по расписанию - не все "Мои услуги" доступны

Евгений 9 year бұрын updated by Светлана 9 year бұрын 3

Доброго времени суток.


Попытался добавить в "Платежи по расписанию" еще одну услугу, которая имеется в разделе "Мои услуги", а именно "Оплата услуг ТОО "Центра Охранного Мониторинга".

На этапе "Выбор услуги" я не нашел "Оплата услуг ТОО "Центра Охранного Мониторинга" ни в категории "Мои услуги", ни в категории "Еще услуги" - "Охрана".


Прошу пояснить.

Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!


В "Платежи по расписанию" добавляются не все услуги. Включить в данную услугу возможно только определенный перечень услуг.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Fixed

АЛСЕКО №5674239 не выставлен за Январь 2016

ЕРЖАНОВА ДАНИЯ АРМАНОВНА 9 year бұрын updated by КАРЛЫГАШ 9 year бұрын 2

Добрый день,

Прошу выставить активный счет, указанный в теме, за Январь 2016.

Заранее спасибо.


0
Аяқталған

Здравствуй.Как можно оплатить за ОТАУ ТВ Вы обещали еще в январе что все будет налажено.И как Быть?

Рашит 11 year бұрын updated by КАРЛЫГАШ 9 year бұрын 2
Здравствуй.Как можно оплатить за ОТАУ ТВ? Вы обещали еще в январе что все будет налажено.И как Быть?
Answer
Moldir 11 year бұрын
Здравствуйте!

Подключение Отау ТВ пока на стадии переговоров. Как только услуга будет подключена, мы обязательно разместим новость об этом.

С уважением, Молдир