Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
0
Answered

Где можно увидеть более развернутую информацию об оплате

Жанна 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
Добрый день! Я в ноябре месяце провела платеж по ком.услуг. но выписках не вижу. Как и где я могу более развернутом формате посмотреть расход?
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

Информация о проведенных оплатах доступна  в "Архиве платежей", в разделе "Услуги".

С уважением, Молдир
0
Answered

Добрый день! Почему на портале отсутствует услуга оплаты за спутниковое тв ОТАУ -ТВ ?

Viktor 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
ОАО Казтелерадио является национальным оператором цифровой сети телерадиовещания,конкретно OTAU-TV смотрят очень много потребителей и такая услуга по пополнению абонентской платы отсутствует у вас на портале?! Очень хотелось-бы чтоб данная услуга нашла себе место быть на портале Homebank. 

С Уважением!
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

В данное время мы ведем переговоры с АО "Казтелерадио" о подключении возможности оплаты за услуги Отау ТВ в Homebank.
В ближайшем будущем услуга будет добавлена.

С уважением, Молдир
0
Аяқталған

налог на транспорт

Мария 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
С Вашей квитанцией можно сразу поехать , на прохождение тех. осмотра? Я читала, что платежи в бюджет неактивны для автоматического погашения. А функция просмотр платежей на ТС она у вас неактивна. Зачем тогда платить и ещё ехать в Налоговое управление
0
Аяқталған

как оплатить Skype?

Анна 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

Анна, подробная инструкция, касательно способов пополнения счета в Skype доступна на сайте https://support.skype.com/ru/ в разделе "Методы оплаты".

С уважением, Молдир
+1
Аяқталған

Повторная авторизация

Самбетова Жумагуль 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
Почему не приходит смс на указанный телефон, уже 2 дня не могу перевести деньги с карты на карту,звонила в банк говорят мы не причем и что делать дальше, вот так сервис!
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

Жумагуль, не могли бы Вы, пожалуйста, запросить код авторизации повторно и написать нам время Вашего запроса, если СМС вновь не будет выслан.

С уважением, Молдир
0
Answered

не могу получить смс на телефон для авторизации 3d secure полный отстой

Гафуржанов Одил 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
не могу получить смс на телефон для авторизации 3d secure полный отстой
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

Мы не видим запросов на получение кода авторизации в системе.
Повторите попытку, пожалуйста, и напишите нам примерное время запроса.
Мы перепроверим.

С уважением, Молдир
0
Answered

Homebank-nf Қаржы бөлімінде Дербес шоттар дегеніміз не?

Ербол 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
Homebank-nf Қаржы бөлімінде Дербес шоттар дегеніміз не? Менің ЖК ретінде сіздердің Банктеріңізде шотым бар еді. Соны бір жүйге тіркегенсіз дер ма?
Дербес шотты көріп отыру ақылы емес па?
Answer
Moldir 10 year бұрын
Cәлеметсізбе,

Homebank - Қаржы - Дербес шоттар бөлімінде "Жеке тұлғаның ағымдағы банктік шотының шарты"-на сәйкес Сізге Банктен ашылған ағымдағы банктік шоттарыңыз тіркелген.
Қазіргі уақытта порталдың шоттарды қарау, шоттан үзінді көшірме алу қызметтері тегін.
Жеке кәсіпкерлерге ашылған шоттар Homebank жүйесінде тіркелгенімен, тек оны бақлап отыруға ғана арналған.

ЖК шоттардан аударымдар мен операцияларды<br>жасау үшін «OnlineBank» қашықтықтан банктік қызмет көрсету жүйесін ұсынамыз.

Ізгі ниетпен, Мөлдір
0
Answered

3д пароль

Marina 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
Здравствуйте, у меня никак не получается активировать 3д секюр, для оплаты товаров в интернете. Не высылается код на мобильный телефон. В чем проблема???
0
Аяқталған

Услуги

Асылбек 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
Отправил запрос на авторизацию услуги по оплате мобильного оператора актив, до сих пор не пришел код на указанный мной номер мобильного телефона
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

Прошу прощения за долгий ответ.
Проблема в том, что у Вас не привязан мобильный номер телефона, в виде доверенного контракта.
Чтобы добавить свой мобильный телефон, выберите раздел
Настройки>Личные>Личные данные, укажите номер телефона и подтвердите его кодом авторизации, который будет выслан в виде СМС.

С уважением, Молдир
0
Аяқталған

Ком.услуг

Кайрат 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
Здравствуйте!!! У меня сложилась следующая ситуация.
Я оплачиваю все ком.услуги через Хоум банк по карточки Казкома.

Также, хотел оплатить ком.услуги, т.е. за газ АО "ҚазТрансГаз Аймақ" г.Тараз, однако Вашем списке данная организация отсуствует. В связи с этим, прошу Вас включить в список АО "ҚазТрансГаз Аймақ" г.Тараз и дать возможность оплачивать через Хоум банк.

А также, сообщить мне о включении в список АО "ҚазТрансГаз Аймақ" г.Тараз, и сколько времени необходимо для включения.
Жду ответа.

Риквизиты:
АО "ҚазТрансГаз Аймақ"
г.Тараз, ул.Койгелды 177
РНН или БИН 070241004881
РНМ 0211500018763
ЗНМ 000000212180
раб.телефон: 8/7262/45-19-43
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

На коллеги из Таразского филиала уже ведут переговоры с провайдером.
Следите за нашими новостями.

С уважением, Молдир


Customer support service by UserEcho