Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Отвечен

иин

жума 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 2
не нашел по ИИН 571024300645 свое транспортное срество
0
На рассмотрении

Добрый день! когда добавите район Науырызбай? для оплаты налога на ТС

Rinat 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 1
0
Не ошибка

ИНТЕРФЕЙС ДЛЯ ОПЛАТЫ КОМУСЛУГ РАБОТАЕТ ПЛОХО.к

Ерболат 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 1
НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ОКОШКО ДЛЯ ОПЛАТЫ ОНЛАЙН. ОСОБЕННО КАЗТРАНСГАЗАЙМАК. ИСПРАВЬТЕ СИСТЕМУ ПОЖАЛУЙСТА
Ответ
Moldir 10 лет назад
Добрый день!

Все работает корректно, проверьте, пожалуйста, еще раз.

С уважением, Молдир
Ответ
Moldir 10 лет назад
Здравствуйте!

Данная услуга доступна только для г. Алматы.
В будущем, возможно мы расширим эту услугу и для других регионов.

С уважением, Молдир
0
Завершен

интернет оплата

Гильмидинов Талгат 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 2
31.08.2014год   оплатил через интернет дома за интернет услуги белайн 3800тг. как узнать что они на какой логин перечислены.блог сумма заблокирована была. белайн центр звонил они сказали что сумму не видят.как разобраться в такой ситуаций? обращалься в центр казком они дали распечатку но там не указен логин а только адрес. мне интересно узнать и разобраться куда делись деньги
0
Отвечен

оплата детского сада

ТУРЫСБЕКОВ ВАЛИХАН МУХТАРОВИЧ 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 2
3 ноября в счет оплаты услуг детского сада №28 г.Алматы перевел с карточного счета 27500 + 250 комиссия, Хоумбанк показал снятие со счета денег и статус об оплате, однако в архиве платежей нет сведений об оплате. В этой связи прошу объяснить, где можно просмотреть квитанцию об оплате, либо как вернуть деньги если платеж не прошел.
0
Завершен

Оплата детского сада

ТУРЫСБЕКОВ ВАЛИХАН МУХТАРОВИЧ 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 1
3 ноября я обратился с заявкой, однако до настоящего времени нет ответа 
Ответ
Moldir 10 лет назад
Здравствуйте!

Мы ответили на Ваш вопрос.
Приносим извинения за задержку ответа.

С уважением, Молдир
0
Отвечен

блок

Болат Болатбеков 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
на карточке после сделанной покупки висит блок 1819 тг можно ли убрать это ?
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!


Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.



С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен

Суммы в блокированом состянии слишком долго находятся. например я купил товары на Aliexpress.com уже как 3 дня висит блок???

Igor 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 3
2700  с  чемто  висят  в  блоке  
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!


Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.



С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен

Почему комиссия за снятие денег с банкомата равна 1 % ??? У меня Visa Electron

izhelt 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами. При обналичивание денег с карточки комиссия составляет – 1%.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon



С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho