Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Почему пропали счета оплаченные за апрель-май 2016 г. "АЛСЕКО" по коммунальным услугам

МУХИТОВА КАРЛЫГАШ КУАНЫШЕВНА 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Здравствуйте, объясните, пожалуйста, почему нет архива платежей по коммунальным услугам, есть только за март 2016 г. - оплаченный, за апрель-май мною счета оплачены, но в списке их не существует, есть только в выписке по счету. Я не успела распечатать квитанции, их теперь нет, как доказывать потом коммунальщикам факт оплаты?

0
Отвечен

Выписки

Танирбергенова Анар 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Добрый день

Где в новой версии выгрузки в Ексель выписки по карте?

0
Отвечен

Можно поменять доверенный номер, через интернет или же по звонку оператору?

КРУТОВЦЕВА АНАСТАСИЯ ВАЛЕРЬЕВН 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 2
0
Завершен

Бонусы на важные покупки

Ержан Шамбилович 8 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 2

Здравствуйте! Мне не начисляли бонусы на несколько транзакции:

09.06.2016 14:36548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-20 000.00 KZT


09.06.2016 19:15548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-19 400.00 KZT


10.06.2016 12:12548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-20 200.00 KZT


10.06.2016 14:21548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-19 500.00 KZT


10.06.2016 15:41548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-19 500.00 KZT


11.06.2016 12:54548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-19 500.00 KZT


11.06.2016 19:33548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-20 100.00 KZT


12.06.2016 17:19548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-19 200.00 KZT


12.06.2016 20:15548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-18 400.00 KZT




0
Отвечен

Перевод с карты на чужую карту ккб

Alexandr Glukhov 8 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 3

добрый день, второй день не могу произвести перевод с своей карты на чужую карту ккб. Уже после введения кода , выдаёт ошибку "System malfunction". С чем это связано?


0
На рассмотрении

Не начислены бонусы на 4 транзакцию

РАХИМЖАНОВА ГУЛЬМИРА МУКАНОВНА 8 лет назад обновлен Жансейт Зарина 8 лет назад 1

Здравствуйте, у меня вопрос: почему мне не начислены 15% бонусов на 4 транзакцию, проведенную в Рамсторе 11 июня 2016? Вернее, начислено только 1 %, почему?

+1
На рассмотрении

карта банкоматов!

БАТБАЙ КЕНШИЛИК 9 лет назад обновлен Жансейт Зарина 8 лет назад 8

ДД ККБ!

Почему до сих пор не обновлёна карта банкоматов в Алмате?

Она явно старая....

на пример п. Бесагаш. тц Магнум. Там и есть банкомат ККБ, а в карте нет!!!

и ещё почему нет ни одного банкомата в Талгарском районе???

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Батбай, дополнительно просим указать, Вы спрашиваете по карте, которая находиться на сайте www.kkb.kz или в мобильном приложении Homebank?



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
На рассмотрении

Почему нельзя отказаться от автоматического перевыпуска карты, не посещая банк?

Серик Туребек 8 лет назад обновлен Жансейт Зарина 8 лет назад 5
0
На рассмотрении

подтверждаю

Галина Бабошина 8 лет назад обновлен Жансейт Зарина 8 лет назад 2

подтверждаю свой адрес

0
Завершен

Бонусы по карте Казком-Теле2

ЕЛМАХАНОВ БОЛАТ ТУРАРОВИЧ 8 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 8 лет назад 1

Здравствуйте, как всегда не начислили бонусы по карте Казком-Теле2, которые должны были начислить до 5 числа. Каждый месяц приходится просить Вас об этом )))

Спасибо, буду ждать!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho