Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Отвечен

Кредитная карта

ИСАКОВ ЕРБОЛ АБЫЛЖАНОВИЧ 7 лет назад обновлен Айгерим 7 лет назад 1

Доброго времени суток!

Хотелось узнать историю погашения и какая схема погашения по кредитной карте.

Заранее спасибо за внимание!

+1
На рассмотрении

Как установить пароль-пинкод при оплате картой?

Шынгыс 7 лет назад обновлен Айгерим 7 лет назад 5

Как установить пароль-пинкод при оплате картой?

Не понимаю у меня есть пинкод на карте, но когда оплачиваю картой не запрашивает пароль. Что надо сделать чтобы запрашивал ?

0
Отвечен

как убрать оплаченные мною квитанции не в вашем банке?

ГРЕБЕННИКОВА АННА ЮРЬЕВНА 7 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 7 лет назад 1

Здравствуйте! хотела  уточнить, я пользуюсь сервисом оплаты услуг уже долгое время, но у меня была заблокированна карта и за коммунальные услуги пришлось оплатить не через ваш терминал.... счета висят не обновляются, тоже  самое по штрафу ПДД,давно оплачен но висит

0
На рассмотрении

Онлайн покупки

Можно ли оплачивать товар картой, в таких магазинах как АлиЭкспресс, Ебэй и т.д.!

0
Отвечен

Я заплатил университету в США за рассмотрение моих документов (55$). Деньги лежат в блоке, провайдер услуг не получил деньги. Как ускорить процесс? У меня скоро дэдлайн.

ИСАТАЕВ МАҚСАТ МАРАТҰЛЫ 7 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 7 лет назад 1

Я вчера (28.02.18) заплатил 55$ университету в США. Деньги лежат в блоке. Как ускорить процесс? У меня скоро дэдлайн.

0
На рассмотрении

Удаление учетной записи

ЖУСУПОВА РОЗА УРАЛБАЕВНА 7 лет назад обновлен Атабек 7 лет назад 1

Хочу удалить свой аккаунт. Подскажите как это сделать?

0
На рассмотрении

Перевод между моими картами

АЙДЫРАЛИЕВ АЙДИН 7 лет назад обновлен Атабек 7 лет назад 3

Здравствуйте, не получается совершить перевод между моими картами в мобильной версии Homebank. Пишет о том, что услуга временно недоступна.

0
Завершен

Как можно найти 3d пароль в homebank

ТІЛЕУТАЕВА ШҰҒЫЛА БОРАНБАЙҚЫЗЫ 7 лет назад обновлен Атабек 7 лет назад 1
0
Не ошибка

Ошибка при запросе на выпуск Card Like me

Zhaxylyk Zhumanov 7 лет назад обновлен Светлана 7 лет назад 2

Добрый день, почти 3 недели не могу заказать себе карту Card like me. В HomeBank постоянно выходит ошибка в процессе. В Кол центре помочь не могут. Постоянно просят перезвонить позже. Создал заявку №145524


Помогите пж выпустить карту.

Ответ
Светлана 7 лет назад

Добрый день, 


Предоставленное Вами изображение не подходит для выпуска карты LikeMe. 

Просим при подачи заявления на выпуск карты LikeMe  ознакомиться с условиями размещения изображения. 



С уважением, Светлана. 

0
Отвечен

проблема с оплатой через интернет

Андрей 7 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 7 лет назад 1

Здравствуйте! появилась проблема с оплатой через интернет. Пишет отказано обратитесь в банк, такое происходит только когда запрашивает 3d secure или код смс, если запроса на подтверждение 3d secure нет (запрашивает код 3d secure очень редко), то оплата проходит без проблем, в чём дело? нахожусь за границей, поэтому в банк не могу позвонить, так как на линии можно "висеть" продолжительное время. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho