как переводит на логиин olimp

Здравствуйте. 21 сентября я обратилась в отделение банка (Абая - Фурманова) для выпуска новой карточки взамен утраченной. Обещали изготовить в срок 7-10 рабочих дней, т.е. в течение 2-х недель, но вот уже 14-ый рабочий день, а карточки все нет. Точнее, ее уже выпустили 07 октября (и то только после долгих разбирательств с сотрудниками как самого отделения, так и главного офиса), но получить я ее смогу в лучшем случае только через два (!!!) дня, т.е. это будет уже не максимально 10-ый рабочий день, а неопределенно 15-ый и так далее. Почему в данной ситуации нельзя предоставить клиенту карточку на следующий день после ее выпуска? Насколько мне известно, ускоренный выпуск карточки занимает 3 рабочих дня от подачи заявления в банк до получения карточки на руки, хотя это обойдется клиенту в 5 раз дороже обычного перевыпуска. Может, всё дело в цене? Хотелось бы получить от банка исчерпывающий ответ...

Сделал несколько покупок в интернет магазине. Почему блокировка висит уже третий день??? Специально ждете когда курс вырастет? Я знаю все про ваши правила но не ТРИ ДНЯ же ждать пока сумма спишется?

Доброе утро.

Почему по разному отражаются переводы денежных средств в выписке?

Переводы осуществленные через HOMEBANK показаны как "Операция оплаты у коммерсанта:"


А переводы осуществленные через другие порталы показываются как "Перевод на карту другого банка:"


По сути это один и тот же вид операции, и не имеет никакого отношения к "оплате у коммерсанта".

С уважением,
Михаил.

Здравствуйте! В сентябре я сделал операции по карте на сумму 70000 тенге. Я должен был получить по карте Казком-Теле2 350 бонусов, но мне было начислено только 210 бонусов. В чем дело? Прошу вас сделать перерасчет бонусов.

02.10.2015г. в супермаркете Атаба г.Актау 9 мкр, я купила продукты на сумму 5356 тенге,почему то бонусы не начислены?№ карточки 5483 1828 0740 6864.Нурзия

Прошу вас включить услуги АстанаЖилСервис в электронную оплату. Их услуги приходят в квитанции АстанаЭнергосбыт.

Два вопроса:
1. Овердрафт с дебетной карты виза электрон, имеющей нулевой баланс (по данным карты 2013 года, ps сегодня 2015 год)
Очень потрясло, что с дебетной-зарплатной карты Visa Electron, имеющей нулевой баланс сняли по запросу иностранного он-лайн сервиса 148 долларов в минус без контактирования со мной и предупреждения. Более того, запрос был по карте, которая закончилась два года назад, те уже недействительной карте. Очень хотелось бы получить внятное объяснение, как такое возможно. Более того, известили смс-сом о минусовом балансе на визе электрон только по истечении 2 месяцев.

Доверие к безопасности карточных счетов в Вашем банке подорвано

2. Закрытие карточного счета
Вчера пошла закрывать карточный счет в отделение Галерея на Выставке, Алматы, оставалось 81 тенге на карточном счете, потребовала отдать мне все 81 тенге копейками.
Но на сегодня по моему заявлению в хоум банке вижу, что счет не закрыт. Остаток в 7 тенге, виднеющийся на карточном счете через хоум банк (в отделении банка не дали все 81 тенге, сказали что 7 тенге) это комиссия за снятие 81 тенге, и ее спишут.
Вопрос, как долго это займет. Заявление заполнено 06.10.2015. Действительны ли действия сотрудников. Карту при мне, только по моему требованию разрезали и выкинули в мусорку кассира :-( , факт о подачи моего заявления никак не закрепили (не дали мне никакого документа, бумаге о факте принятия моего заявления).

Все действия сотрудников банка по поводу двух вышеописанных вопросов считаю непрофессиональными и подрывающим доверие к безопасности держатели счетов в вашем банке

вы уж господа банкиры или сделайте заказать звонок или на хрен наберите сотрудников в колл центр дабы экономить время и нервы клиентов