Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
перевод на чужую карту
услуга хоумбанка "перевод на чужую карту" очень удобна для осуществления благотворительности. сейчас многие нуждающиеся используют интернет, как средство привличения внимания к своей проблеме. но только стеной между ними и теми, кто мог бы им помочь, встает ЭЦП. Карточки Казкома использует не только бизнесмены, но и масса других людей, которым ЭЦП не надо, но которые могут помочь людям, например в таких случаях - http://vk.com/sos_vitaliykim_kz. может хотябы ввести для таких случаев специальный режим.
Добрый день!
С ключом ЭЦП Вы получаете доступ к расширенному спектру услуг в финансовом портале АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz, а именно к банковским операциям, которые требуют по действующему законодательству РК собственноручной подписи.
Комиссия составляет 35 тенге при пополнении баланса на ЛЮБУЮ сумму. Это достаточно низкая комиссия.
money bookers
Здравствуйте ! ВОПРОС ВАЖНЫЙ
Работает ли Казком с системой Money bookers ? Напишите, пожалуйста, кратко "принцип работы КАЗКОМА с этой системой"
С уважением,
клиент
Уважаемый Сергей,
Казкоммерцбанк не имеет соглашений или договоров с подобными системами, но при этом не исключает возможности использования карты выпущенной банком для работы с таковыми. Все операции с данным коммерсантом проходят на Ваш страх и риск.
Данный сервис предоставляет компания базирующаяся на Британских остравах. Более детально принципами работы с подобными сервисами Вы можете ознакомится на официальных сайтах самих компаний.
С уважением,
Дусипов Шокан
перевыпуск
Отправил заявку на перевыпуск по причине утери дополнительной карты 10.01.2013. В разделе мои заявления, досих пор "обрабатывается". Возможно ли такое?
Уважаемый Богдан,
Процесс перевыпуска не происходит мгновенно. Процесс может рассматриваться до 10 рабочих дней.
С уважением,
Дусипов Шокан
Казком Вы СУПЕР!!! Рахмет что Вы ЕСТЬ!!!
Казком Вы СУПЕР!!! Всегда предлогаю коллегам, друзьям и знакомым Ваш банк. Спасибо за Гоу Карт и удобные кредиты (купил машину)!!! Являясь уже 10 лет вашим клиентом ни разу в Вас не сомневался! Рахмет что Вы ЕСТЬ!!!
Secure code
Пытался установить Secure code на карту MasterCard, раз двенадцать заполнял поля "идентификатор карты", дату и номер удостоверения и ничего не получилось.....
Уважаемый Георгий,
Ошибки в Вашем случае могут быть в части:
1) идентификатора (это набор цифр который Вы получаете после введения полного номера карты на лицевой части карты).
2) Номера личных документов. Если Вы с момента открытия карты меняли удостоверяющий личность документ (уд. личности или паспорт), то возможно Вы вводите свой новый номер, при этом в наших базах указан Ваш старый номер уд. личности или паспорта.
Прошу Вас перепроверить эти данные.
С уважением,
Дусипов Шокан
АЗС Синойл бонусы к оплате за топливо не принимаются, это правильно?
хотел расплатиться бонусами за топливо, отказали, "Синойл" Жарокова, уг.ул.Сатпаева. Правомерны их действия?
Добрый день!
На АЗС Синойл установлены терминалы Альянс Банка.
Получить или потратить бонусы Вы можете у партнеров Бонусной программы АО "Казкоммерцбанк", необходимо провести безналичную операцию по карточке в терминалах ККБ, установленных у коммерсантов. Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте http://www.gocard.kz/
об оплате ком.услуг
Хотелось бы так же оплачивать АО КазтрансгазАймак через хоум банк
Добрый день!
Ваше обращение была отправлено в соответствующее подразделение Банка.
Стоимость годовых обслудиваний за 1,2,3 год и стоимость перевыпуска карты "уникальная как ты?"
Д.Д. До перевыпуска моей зарплатной карты (виза электрон) осталось 80 дней. Увидел возможность перевыпуска карты "уникальная как ты". Хочу узнать стоимость перевыпуска карты "уникальная", простой перевыпуск зарплатной карты как я помню бесплатный. И изменяется ли годовое обслуживание за пользование картой. 80 дней до перевыпуска, уже можно подавать заявку на перевыпуск или ещё рано?
Добрый день!
Стоимость перевыпуска карты «Уникальная как ты» в рамках зарплатного проекта на пластике Visa Electron составляет,
впервый
год
обслуживания 1000 тенге, во второй и последующие годы — 800 тенге.
Комиссия за услугу нанесения своего дизайна — 1800 тенге. Для
перевыпуска карты с уникальным дизайном, Вам необходимо самостоятельно в
финансовом портале Homebank заполнить заявление на выпуск дополнительной карты «Уникальная как ты» по цепочке: Финансы>Операции>Платежные
карточки>Выпуск
дополнительной карты "Уникальная как ты".
Перевыпуск Вашей действующей карты необходимо отменить обратившись в CallCenter.
ошибка
Здравствуйте! За покупку билета эйрастана операция была произведена два раза, первый раз сумма была заблокирована, а во второй раз успешно снята. теперь эта блокированная сумма весит уже 6 месяцев. Со стороны компании "эйрастана" все вопросы прояснены, теперь Вам остается снять с блокировки эту сумму 14642тг. Сколько еще я должен ждать??????????
Ваше обращение была отправлено в соответствующее подразделение Банка.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho