Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Калькулятор в Хоумбанке
Обращаюсь к ИТ-специалистам - можно ли в Хоумбанке на панели слева добавить калькулятор? Было бы очень удобно. Заранее спасибо.
Айсулу
Уважаемая Айсулу,
Спасибо за Ваш комментарий. Мы всегда пытаемся улучшить функции который предоставляет Вам Homebank. Обязательно будем иметь в виду Ваше пожелание.
С уважением,
Дусипов Шокан
Доброго временм суток! Пожалуйста влючите в список услуг хоумбанк оплату заказов Mary Kay.
Доброго временм суток! Пожалуйста влючите в список услуг хоумбанк оплату заказов Mary Kay.
Добрый день, Гаухар!
В данный момент мы занимаемся подключением данной услуги. В скором времени услуга оплаты заказов Mary Kay будет доступна в Homebank.
Семейная карта
Здравствуйте,
Было бы великолепно, если можно было бы создать карты для членов семьи, которыми управлет один аккаунт Homebank. Например, выпускается карта на имя жены, сына, матери или даже дом.работницы. Но я со своего аккаунта мог бы контроллировать расходы на ней, делать переводы между картами, видеть расходы и т.п. Казалось бы я бы мог просто выпустить карты на свое имя и раздать им, но тогда они не смогут ими расплачиваться в магазинах, а только снимать через банкомат, а этого хотелось бы избежать.
Добрый день, Глеб Рашитович!
Мы рады предложить Вам решение по заданному вопросу. К своей карте Вы имеете возможность выпустить дополнительные карты для всех членов Вашей семьи: карты будут выпущены на их имя. Вы сможете контролировать данные карты в Вашем Homebank.
почему я не могу получать ежемесячную выписку с моего карт счета через хоумбанкинг?
Я думала, что я смогу получить доступ через ХОУМБАНКИНГ к ежемесячным выпискам/движению моих денежных средств на моем счете раз мой банк не присылает мне таких выписок ежемесячно? Спрашивается почему Банк вправе снимать с моего счета суммы за обслуживание моего счета, если полноценного обслуживания не предоставляется?
Anel
Вы можете получать подробную выписку за любой период через Homebank. Если Вы ее не видите возможно произошла ошибка. Не могли бы Вы написать нам более подробно.
Погашение по кред. карте сделано в начале месяца для удобства клиентов. К сожалению для Вас это правило едино для всех держателей карточек GoCard.
оплата штрафа за нарушение ПДД
Уважаемый пользователь,
Проблема исправлена. На даннай момент Вы можете проверить текущие штрафы в ГАИ.
Для того чтобы найти свой идентификатор Вам необходимо пройти по данной ссылке https://www.homebank.kz/login/join/review.htm
Зная свой номер карты, а также некоторые личные данные Вы сможете восстановить свой идентификатор и пароль.
Добрый день. Еще в начале года писала об отсутствии "ЖезказганЭнергоСбыт". Они ведь обслуживают не только г. Жезказган, но и г. Балхаш. Было бы удобно и электроэнергию оплатить через ХоумБанк
Добрый день. Еще в начале года писала об отсутствии "ЖезказганЭнергоСбыт". Они ведь обслуживают не только г. Жезказган, но и г. Балхаш. Было бы удобно и электроэнергию оплатить через ХоумБанк
Спасибо за Ваш комментарий. Обязательно примем Ваше пожелание к сведению.
Бонусы
Здравствуйте!
Как можно пользоваться с накопившимися бонусами при оплате по терминалам и на хоумбанке?
Гульжан,
Бонусами можно расплачиваться как простыми деньгами с карточки в сети партнеров Go! Это такие магазины как Меломан, Рамстор, Интерфуд и так далее. С полным перечнем партнеров можно ознакомится здесь:http://www.gocard.kz/site/index.php?option=com_wrapper&Itemid=54
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho