Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Исправлен

Оплата услуг детского сада

Денис 8 лет назад обновлен Василя Зелимханова 8 лет назад 6

Добрый день.

Оплата услуг детского сада: Ясли-сад №42 работает через раз. Из последних попыток 5 и 7 июля при оплате появляется ошибка "Ошибка: Финансовая система временно не готова обслужить запрос". Прошу наладить работу сервиса.

0
Завершен

Оплата услуг детского сада

Денис 8 лет назад обновлен Василя Зелимханова 8 лет назад 1

Добрый день.

В разделе оплаты услуг детского сада - Ясли-сад №42 в г. Алматы, поле "ИИН ребенка" дублируется. См. картинку.

Image 787


Предлагаю убрать второе поле, т.к. никакой смысловой нагрузки оно не несет.

0
Завершен

ЭЦП для Homebank выпускаться больше не будут

Жингель Александр Валерьевич 8 лет назад обновлен Надира 8 лет назад 1

С 27.06.2016 г. ЭЦП для Homebank выпускаться больше не будут. Означает ли это, что данный функционал больше использоваться не будет или ЭЦП будет заменена другой функцией?

0
Спасибо

Спасибо Вам!

Евгений 8 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 8 лет назад 1

Я знаю что понять что такое хорошо и что такое плохо возможно лишь сравнив!

И сравнив я полностью утвердил себя в том что я, в будущем буду обращаться в банк - только Ваш!

Приятно видеть честное развитие банка!

Хочу сказать по своему замечанию - как не стараются лже-банки сделать себя восстребованными и конкурентоспособными но им писано закрыться,

а уверенно, "на плаву" остаются лишь надежные и честные банки, с проверенной репутацией положительных отзывов народа как образец "КазКом" банк.

Надеюсь что Вы не допустите ошибки как большинство банков - обман, скрытые проценты, договоры мелким шрифтом, и "сладкие" рекламные таблички с кучей звёздочек мелким шрифтом! (народ не прощает)

С полным уважением, Евгений!

Спасибо что Вы есть!

0
Завершен

Приветствую Вас! система не пускает в Homebank/

КУРЦ ДЕНИС ВЯЧЕСЛАВОВИЧ 8 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 8 лет назад 1

Приветствую Вас! последние несколько дней при входе в Homebank система меня не пускает, пишет, что неверно ввожу идентификатор или пароль. Хотя пароль верный (к примеру, утром впускает, вечером уже нет) При смене пароля,один раз пускает, второй уже снова не пускает. Вхожу только меняя пароль почти каждый раз.Можно попросить пожалуйста как-нибудь исправить?

Cпасибо!

0
Запланирован

Ошибки карты ЭЦП

Болатбек 8 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 1

Периодически возникает ошибка - подпись не верна, ошибка карты или просто стоит подпись готова пожалуйста ждите бесконечно(точное время не засекал)

0
Завершен

Пенсия пришла но услуги оплатить не могу, идут ошибки системы. Что делать?

SAG 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Пенсия пришла но услуги оплатить не могу, идут ошибки системы. Что делать?

0
Завершен

ДОБРОЕ УТРО! Хотя для меня оно сегодня не совсем доброе. Открыл хоумбанк сегодня 05.07.16г и увидел сумму остатка на карте в 2 раза меньшую (124000тг), чем информация по смс банкингу -доступная сумма 252000тг. почему такая разница

Хасенов Аян 8 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 1

Сегодня ночью 05.07.16г с 00ч00 я никаких операций по расходу денег не предпринимал, кто снял с моего счета 28000тыс не понимаю, сначала 7935 и еще 20005тенге.?

0
Завершен

не начислены бонусы

Aliya 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Добрый день! не начислены бонусы на 4 транзакцию. прошу проверить

02.07.2016 00:26
377514***2153DINA GIPERMARKET
Код авторизации: 648539
KAZ/AKTOBE -8 239.00 KZT0.00






29.06.2016 13:37
377514***2153DINA # 4 SUPERMARKET
Код авторизации: 648537
KAZ/AKTOBE -2 119.00 KZT0.00
28.06.2016 13:14
377514***2153DINA # 5 SUPERMARKET
Код авторизации: 648535
KAZ/AKTOBE -561.00 KZT0.00
25.06.2016 18:52
377514***2153WEST-OIL AZS
Код авторизации: 648533
KAZ/AKTOBE -2 000.00 KZT0.00







25.06.2016 00:08
377514***2153DINA GIPERMARKET
Код авторизации: 648527
KAZ/AKTOBE -8 122.00 KZT

БОНУСЫ НАЧИСЛЕНЫ
0.00

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho