Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Снятие ограничения на сумму оплаты через интернет

АБИЛОВ ТИМУР АЛЕКСЕЕВИЧ 8 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 8 лет назад 1

Звоню каждый раз по пол дня от 50 до 100 раз в колцентр, чтобы снять ограничение. Ответ каждый раз один - "Извините, все операторы заняты...". Мамбетсервис, одним словом. Неплохо было бы добавить такую функцию в портал homebank для владельцев ЭЦП - хоть какая-то польза от него будет.

0
На рассмотрении

Идентификация для получения ответа на моё обращение от 30 июня, 2016

Ms Yergaliyeva 8 лет назад обновлен Надира 8 лет назад 2

Доброго времени суток, уважаемый ККБ! Согласно инструкции в ответе на моё обращение в форуме (см внизу копию) от Карлыгаш Исмаиловой: мой контактный телефон: 7015128742, Гульжан Ергалиева


( Копия сообщения отКарлыгаш: ИСМАИЛОВА КАРЛЫГАШ 22 часа назад

Здравствуйте! Благодарим за обращение!

Для предоставления ответа на Ваше обращение необходима идентификация. Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого вам нужно зайти в финансовый портал Homebank и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находиться на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева). Либо Просим оставить Ваши контактные данные и ФИО. Приносим свои извинения за неудобства.

С уважением, Карлыгаш. )

Благодарю заране!

0
Спасибо

Новый сайт просто ужасен! очень непонятный не информативный

Igor 8 лет назад обновлен Надира 8 лет назад 1

Жаль сайт открывается с новой версии старая была лучше, буду переводить деньги да пользоватся другим банкингом

0
На рассмотрении

Для себя сделал вывод, все таки старая версия намного удобнее.

RAIS GUSSAMOV 8 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 8 лет назад 1
0
Исправлен

ранее по депозитам видели всю историю

КОЙБАКОВА АЙГУЛЬ БАУРЖАНОВНА 8 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 8 лет назад 2

Здравствуйте,ранее по депозитам видели всю историю довложения, снятия, капитализации, а сейчас только с момента пролонгации депозита.ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО. Мой депозит пролонгировали с 20 июня и я вижу только 1 строчку

0
Отвечен

ЭЦП

Вавилов Владимир 8 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 8 лет назад 3

Здравствуйте. Мне осуществили перевыпуск ЭЦП. Дома войдя в хоум банк я его активировал. После этого попытался войти по ключу, и не смог этого сделать по причине неверного ПИН кода. Где взять новый ПИН нового ЭЦП. Так как по ПИНу со старого ЭЦП заходить не хочет. Вместе с новым ключом получил регистрационное свидетельство, но там нигде нет нового ПИНа.

0
Завершен

и, кстати, теряя одного клиента в качестве директора фирмы, вы теряете клиентов всего коллектива этой же фирмы, пусть даже это всего 15 человек

Елена 8 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 1

и вообще страница эта не работает,

0
Исправлен

Пропали денежные средства.

Гаухар 8 лет назад обновлен Moldir 8 лет назад 1

Уважаемый Казком, у меня на дебетной карте ДБ АО Хоум Кредит Банка пропали денежные средства в размере 5 000 тенге. Номер карты 4049 32** **** 6339, 20 июня пытались снять денежные средства в размере 5 000 тенге, в банкоматах Вашего Банка по адресу г. Алматы, Магнум который стоит по ул. Рыскулова, уг. Джангильдина. Ваши банкоматы денежные средства не выдали, позже получили уведомление, якобы было снятие 5 000 тенге. Прошу вернуть мои денежные средства.

0
Исправлен

Kazkompay

Исабаев Дулат 8 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 8 лет назад 3

Не получается настроить Kazkompay.

Говорит "Ошибка регистрации, попробуйте позже"

Андроид 5

НФС есть

приложение скачано с маркета

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho