Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Отвечен

как оплатить услуги АлмаТВ - Атырау?

Gufairuz Shaupolatova 10 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 4
Функция не доступна для города Атырау, не могли бы вы доработать; очень нужна эта возможность для нашего города.  Поскольку вечная проблема с терминалами - не принимают новые купюры.
Ответ
Moldir 10 лет назад
Добрый день!

На данный момент, в Homebank.kz к сожалению, нельзя оплатить услуги Алма ТВ, г. Атырау.
Мы постараемся подключить их в ближайшем будущем.

С уважением, Молдир
0
Завершен

Оплата услуг «Алма ТВ - отсутствует в городе Атырау

МАХМУТОВ БОЛАТ АМИРОВИЧ 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

Все услуги > Телефон, кабельное TV и интернет > Оплата услуг «Алма ТВ»

Здравствуйте при оплате Кабельного ТВ нету подписки АлмаТВ.

Когда будет включено? Почему нету?

0
Завершен

Добавить школу ISMA - KAZAKHSTAN в каталог услуг для оплаты счетов

ПРОЩЕНКО МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 2

Добрый день! Прошу добавить Школу ментальной арифметики (ISMA-KAZAKHSTAN ТОО) в каталог для оплаты через интернет. У них счет в вашем банке (БИН 141240013980)

0
Завершен

добавление организации в хоумбанк

Бабаков Павел 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 5

Прошу добавить оплату детского сада ТОО "БТК Групп" в систему интернет банкинга.

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Просим вас предоставить полные реквизиты детского сада.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

Где оплата Оңай?

Георгий 9 лет назад обновлен Жансейт Зарина 9 лет назад 1

где оплата Оңай? сделайте поскорее, а то раструбили по всему городу что уже есть, а на самом деле НЕТУ!

0
Завершен

Что такое Операция оплаты у коммерсанта: SECURITY NAME ATM и за что 1 тенге. Други

Владимир 9 лет назад обновлен Жансейт Зарина 9 лет назад 1
0
Завершен

СЛИШКОМ ВСЕ УСЛОЖНЕНО. В БАНКОМАТ ОТПРАВЛЯЕТЕ......КАК ВСЕ ПРОСТО И

КУЗНЕЦОВ АЛЕКСАНДР ПЕТРОВИЧ 9 лет назад обновлен Жансейт Зарина 9 лет назад 1
0
Отвечен

Добрый день. Оставлял заявку через Хоумбанк на перевыпуск стикера Пай Вай 30.11.2015, к сожалению никто не связался, подскажите пожалуйста где и когда я могу забрать его?

Ербол 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Добрый день. Оставлял заявку через Хоумбанк на перевыпуск стикера Пай Вай 30.11.2015, к сожалению никто не связался, подскажите пожалуйста где и когда я могу забрать его?

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Ербол, был сделан запрос в соответствующее подразделение Банка. Просим дождаться звонка от специалиста Банка.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

GO карта

Алемгуль 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о моем недавнем обращении в банк. После моей заявки на HB, ко мне перезвонила девушка-консультант, на мои вопросы не могла ответить, после этого просто положила трубку, я ей начала перезванивать, ни кто не взял. Далее позвонил парень, на мой вопрос "Можно ли пополнить на баланс GO карты, больше чем требует долг" он сказал что уточнит, позже перезвонил, все ок.

1. Это каким нужно быть работником, чтобы просто положить трубку, в то время как клиент интересуется вашей услугой!

2. Все это у меня отняло много времени, вы не могли бы посадить на места "GO консультант", тех людей, кто оперативно и понятно объяснит в чем суть карты и сможет ответить на все интересующие вопросы.

Спасибо за внимание!

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Прежде всего, позвольте от лица АО «Казкоммерцбанк» выразить Вам свою признательность за сотрудничество с нашим Банком.

Ваше обращение доведено до руководства соответствующего подразделения, которое сообщило, что с сотрудниками отдела проведена работа, направленная на улучшение качества обслуживания клиентов, соблюдения норм этики и повышения уровня профессионализма.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho