Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Кредитная карта
Доброго времени суток!
Хотелось узнать историю погашения и какая схема погашения по кредитной карте.
Заранее спасибо за внимание!
Как установить пароль-пинкод при оплате картой?
Как установить пароль-пинкод при оплате картой?
Не понимаю у меня есть пинкод на карте, но когда оплачиваю картой не запрашивает пароль. Что надо сделать чтобы запрашивал ?
как убрать оплаченные мною квитанции не в вашем банке?
Здравствуйте! хотела уточнить, я пользуюсь сервисом оплаты услуг уже долгое время, но у меня была заблокированна карта и за коммунальные услуги пришлось оплатить не через ваш терминал.... счета висят не обновляются, тоже самое по штрафу ПДД,давно оплачен но висит
Онлайн покупки
Можно ли оплачивать товар картой, в таких магазинах как АлиЭкспресс, Ебэй и т.д.!
Я заплатил университету в США за рассмотрение моих документов (55$). Деньги лежат в блоке, провайдер услуг не получил деньги. Как ускорить процесс? У меня скоро дэдлайн.
Я вчера (28.02.18) заплатил 55$ университету в США. Деньги лежат в блоке. Как ускорить процесс? У меня скоро дэдлайн.
Перевод между моими картами
Здравствуйте, не получается совершить перевод между моими картами в мобильной версии Homebank. Пишет о том, что услуга временно недоступна.
Ошибка при запросе на выпуск Card Like me
Добрый день, почти 3 недели не могу заказать себе карту Card like me. В HomeBank постоянно выходит ошибка в процессе. В Кол центре помочь не могут. Постоянно просят перезвонить позже. Создал заявку №145524
Помогите пж выпустить карту.
Добрый день,
Предоставленное Вами изображение не подходит для выпуска карты LikeMe.
Просим при подачи заявления на выпуск карты LikeMe ознакомиться с условиями размещения изображения.
С уважением, Светлана.
проблема с оплатой через интернет
Здравствуйте! появилась проблема с оплатой через интернет. Пишет отказано обратитесь в банк, такое происходит только когда запрашивает 3d secure или код смс, если запроса на подтверждение 3d secure нет (запрашивает код 3d secure очень редко), то оплата проходит без проблем, в чём дело? нахожусь за границей, поэтому в банк не могу позвонить, так как на линии можно "висеть" продолжительное время.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho