Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Подписка на услуги
Когда добавите подписку на услуги:
- АО КСЖ «Европейская Страховая Компания
- Алма ТВ Атырау
- АО «КазТрансГаз Аймак» по городу Атырау
- АО КСЖ «Европейская Страховая Компания
- Алма ТВ Атырау
- АО «КазТрансГаз Аймак» по городу Атырау
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Оплата услуг АО "Казтрансгаз Аймак" по г. Атырау уже реализована в Homebank.
С Алма ТВ г. Атырау ведутся переговоры по подключению.
С АО КСЖ "Европейская Страховая Компания" мы свяжемся и предложим заключить договор.
С уважением, Молдир
Оплата услуг АО "Казтрансгаз Аймак" по г. Атырау уже реализована в Homebank.
С Алма ТВ г. Атырау ведутся переговоры по подключению.
С АО КСЖ "Европейская Страховая Компания" мы свяжемся и предложим заключить договор.
С уважением, Молдир
0
Завершен
Астанаэнергосбыт
Квитанции для оплаты не соответствуют квитанциям на бумажных носителях, придется платить в абонентских участках и выстаивать огромные очереди.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Галина, сервис по оплате квитанций Астанаэнергосбыт сейчас в процессе доработки.
В скором времени в электронных квитанциях будут доступны все поля.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Молдир
Галина, сервис по оплате квитанций Астанаэнергосбыт сейчас в процессе доработки.
В скором времени в электронных квитанциях будут доступны все поля.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Молдир
0
Отвечен
Перевод с АТФ на ККБ
Добрый день! Скажите пожалуйста какая комиссия при переводе с карты АТФ VISA на карту ККБ VISA через портал homebank. Обе карты мои.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Комиссия КАЗКОМа - 0,9 % (минимум — 250 тенге, максимум - 750 тенге).
Комиссию АТФ Банка Вы можете уточнить в колл-центре АТФ Банка.
С уважением, Молдир
Комиссия КАЗКОМа - 0,9 % (минимум — 250 тенге, максимум - 750 тенге).
Комиссию АТФ Банка Вы можете уточнить в колл-центре АТФ Банка.
С уважением, Молдир
0
На рассмотрении
Грубый персонал, медленное обслуживание, не выполнение своих обязанностей!!!
Нужна была справка для оформления визы, пришла в филиал КАЗКОМ. Во-первых, грубый персонал, во-вторых, меня отправили оплатить на кассу, так как они не разговаривали даже со мной, пока я не оплачу. ОК, оплатила, подошла к менеджеру, который разговаривал по телефону со своей девушкой о том, где им сегодня обедать. Ладно, прождала минут 15, затем он мне отказал в этой справке(Справка для оформления визы о наличии счета. Деньги были в тенге, мне нужно было, чтобы в справке указали эквивалент в евро. ТАК ТРЕБУЕТ ПОСОЛЬСТВО) Мне отказали. ИТОГ, забрала все свои деньги с казкома и закрыла счет, все деньги вложила в каспибанк, и получила справку, которая мне была нужно, без проблем и без хамства.
0
Отвечен
Погашение кредита
Здравствуйте, я получаю зарплату через КазКом, а недавно взял кредит в этом же банке. Менеджер, выдавший кредит сказал, что с моей карточки автоматически будут снимать необходимую сумму. Так ли это?
Не хочу портить кредитную историю и поэтому хотел бы еще раз в этом удостовериться.
Не хочу портить кредитную историю и поэтому хотел бы еще раз в этом удостовериться.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Да, сумма будет списываться автоматически с Вашей карты.
С уважением, Молдир
Да, сумма будет списываться автоматически с Вашей карты.
С уважением, Молдир
0
Коммунальные платежа
Павлодар
Наконец на сайте появились ссылки
Оплата услуг ТОО "Спецмашин" и Оплата услуг ТОО "Павлодарэнергосбыт"
Но радость была преждевременной. Подписаться невозможно - ссылки не работают.
Это что, очередная отмазка ККБ на наоднократные запросы? Типа "Нате и заткнитесь,
а пока разберётесь мы ещё пофилоним". Зачем вывешивать недоделанный продукт?
Это политика павлодарского филиала банка или всего банка вцелом. Что в 2050 году
исполнится?
Наконец на сайте появились ссылки
Оплата услуг ТОО "Спецмашин" и Оплата услуг ТОО "Павлодарэнергосбыт"
Но радость была преждевременной. Подписаться невозможно - ссылки не работают.
Это что, очередная отмазка ККБ на наоднократные запросы? Типа "Нате и заткнитесь,
а пока разберётесь мы ещё пофилоним". Зачем вывешивать недоделанный продукт?
Это политика павлодарского филиала банка или всего банка вцелом. Что в 2050 году
исполнится?
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Просим Вас попробовать произвести операцию через другой интернет браузер.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Просим Вас попробовать произвести операцию через другой интернет браузер.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Нельзя ли снизить комиссионый 35 тг на оплату мобильных услуг до 15 тенге? услуга ЗАВЫШЕНА
Ответ
Светлана
11 лет назад
Добрый день!
Согласно тарифам Банка при оплате услуг сотовой связи, через финансовый портал Homebank.kz с карты АО Казкоммерцбанк, комиссия составляет, при пополнении баланса на любую сумму – 35 тенге.
Максимальный лимит единовременного пополнения – 10000 тенге.
С тарифами при оплате услуг предоставляемых коммерсантами через финансовый портал Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/Tariffs?sId=90
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно тарифам Банка при оплате услуг сотовой связи, через финансовый портал Homebank.kz с карты АО Казкоммерцбанк, комиссия составляет, при пополнении баланса на любую сумму – 35 тенге.
Максимальный лимит единовременного пополнения – 10000 тенге.
С тарифами при оплате услуг предоставляемых коммерсантами через финансовый портал Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/Tariffs?sId=90
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Прямой перевод денежных средств с карты открытой в Казкоммерцбанке на другую карту/счет открытый в Иностранном банке через финансовый портал Homebank - не возможен.
Если у Вас карточка Visa и Вы желаете сделать перевод, тоже на карточку Visa, то можете воспользоваться услугой перевода Visa to Visa, данный перевод можно сделать через банкомат, А если у Вас карточки, разных платежных систем, то перевод денежных средств Вы можете осуществить, только через отделения Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, заполнить заявление на перевод денежных средств по реквизитам получателя. Реквизиты получателя должны содержать следующую информацию: ФИО, номер счета получателя денег; наименование банка Бенефициара, город и страна его расположения, SWIFT-код банка Бенефициара либо другой идентификационный код банка Бенефициара;
С уважением,
Чудакова Светлана.
Прямой перевод денежных средств с карты открытой в Казкоммерцбанке на другую карту/счет открытый в Иностранном банке через финансовый портал Homebank - не возможен.
Если у Вас карточка Visa и Вы желаете сделать перевод, тоже на карточку Visa, то можете воспользоваться услугой перевода Visa to Visa, данный перевод можно сделать через банкомат, А если у Вас карточки, разных платежных систем, то перевод денежных средств Вы можете осуществить, только через отделения Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, заполнить заявление на перевод денежных средств по реквизитам получателя. Реквизиты получателя должны содержать следующую информацию: ФИО, номер счета получателя денег; наименование банка Бенефициара, город и страна его расположения, SWIFT-код банка Бенефициара либо другой идентификационный код банка Бенефициара;
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho