Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Арман, небольшая информация по ПИФ доступна в разделе Финансы>Инвестиции.
Более подробную информацию Вы можете получить у наших партнеров - Казкоммерц Секьюритиз (https://kazks.kz/)
С уважением, Молдир
Арман, небольшая информация по ПИФ доступна в разделе Финансы>Инвестиции.
Более подробную информацию Вы можете получить у наших партнеров - Казкоммерц Секьюритиз (https://kazks.kz/)
С уважением, Молдир
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Назерке, напишите, пожалуйста, какую именно операцию не видно в Архиве платежей?
С уважением, Молдир
Назерке, напишите, пожалуйста, какую именно операцию не видно в Архиве платежей?
С уважением, Молдир
0
На рассмотрении
За что сняли деньги?
Здравствуйте, у меня на карте лежало 15000 тг, после я сделала заказ в интернет магазине на сумму 13770 тг(имеются все документы),на счету осталось 909 тг. За что сняли 320 тг?
0
Завершен
Здравствуйте. Хотела узнать возможно ли получить уведомление о текущем 20-ти значном счете в электронном виде?
Здравствуйте. Хотела узнать возможно ли получить уведомление о текущем 20-ти значном счете в электронном виде?
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Уведомления в виде СМС доступны только по операциям по платежным картам. По текущим счетам, к сожалению, подписка на уведомления не предусмотрена.
Но Вы можете просматривать всю информацию по текущим счетам в Homebank.kz.
С уважением, Молдир
Уведомления в виде СМС доступны только по операциям по платежным картам. По текущим счетам, к сожалению, подписка на уведомления не предусмотрена.
Но Вы можете просматривать всю информацию по текущим счетам в Homebank.kz.
С уважением, Молдир
0
Отвечен
Стоимость обслуживания карты "Кус Жолы" Visa Classic
ДД. Пожалуйста, напишите следующие тарифы (на сайте их нет, информация обновлена по сообщению специалистов call-центра весной 2014 года):
1. Стоимость выпуска карты "Кус Жолы" Visa Classic со страховкой в 2011 году
2. Стоимость выпуска карты "Кус Жолы" Visa Classic без страховки в 2011 году
3. Стоимость обслуживания карты "Кус Жолы" Visa Classic со страховкой, выпущенной в 2011 году в первый и последующие годы
4. Стоимость обслуживания карты "Кус Жолы" Visa Classic без страховки, выпущенной в 2011 году в первый и последующие годы
5. Стоимость обслуживания перевыпущенной карты "Кус Жолы" Visa Classic со страховкой в 2013 году в первый и последующие годы
6. Стоимость обслуживания перевыпущенной карты "Кус Жолы" Visa Classic без страховки в 2013 году в первый и последующие годы
1. Стоимость выпуска карты "Кус Жолы" Visa Classic со страховкой в 2011 году
2. Стоимость выпуска карты "Кус Жолы" Visa Classic без страховки в 2011 году
3. Стоимость обслуживания карты "Кус Жолы" Visa Classic со страховкой, выпущенной в 2011 году в первый и последующие годы
4. Стоимость обслуживания карты "Кус Жолы" Visa Classic без страховки, выпущенной в 2011 году в первый и последующие годы
5. Стоимость обслуживания перевыпущенной карты "Кус Жолы" Visa Classic со страховкой в 2013 году в первый и последующие годы
6. Стоимость обслуживания перевыпущенной карты "Кус Жолы" Visa Classic без страховки в 2013 году в первый и последующие годы
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Ваша карта выпущена по линии "Люкс".
все тарифы указаны здесь: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsPersonVisaMastercard
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ваша карта выпущена по линии "Люкс".
все тарифы указаны здесь: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsPersonVisaMastercard
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
банкоматные карточки
Здр-те, у меня истек срок карточки банкомата, я должна подойти в банк? Карточка открыта в Актау, я щас живу в Атырау, смогу ли получить новую карточку в этом городе.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Карта 10.09.2014г. автоматически была перевыпущена и отправлена в Актауский филиал Банка. Для того, чтобы получить карту в другом городе, Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный) и оформить передоставку карты.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Карта 10.09.2014г. автоматически была перевыпущена и отправлена в Актауский филиал Банка. Для того, чтобы получить карту в другом городе, Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный) и оформить передоставку карты.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Пожалуйста можете более подробно описать, когда и какие суммы у Вас были блокировали по карте?
С уважением,
Чудакова Светлана.
Пожалуйста можете более подробно описать, когда и какие суммы у Вас были блокировали по карте?
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Не ошибка
Ошибка обработки GO! Бонусов
Мне не начислены GO! Бонусы по этим двум транзакциям:
| 07.09.2014 19:38 | 400303...3868: Операция оплаты у коммерсанта: ETALON-AVTO AZS | KAZ/ASTANA | 0.00 | -465.00 KZT | 0.00 |
| 07.09.2014 19:35 | 400303...3868: Операция оплаты у коммерсанта: ETALON-AVTO AZS | KAZ/ASTANA | 0.00 | -9 270.00 KZT | 0.00 |
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Бонусы не были начислены, так как АЗС ETALON-AVTO не является партнером бонусной программы Казкоммерцбанка.
Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте
http://www.gocard.kz
С уважением,
Чудакова Светлана.
Бонусы не были начислены, так как АЗС ETALON-AVTO не является партнером бонусной программы Казкоммерцбанка.
Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте
http://www.gocard.kz
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Получить или потратить бонусы Вы можете у партнеров Бонусной программы АО "Казкоммерцбанк", необходимо провести безналичную операцию по карточке в терминалах ККБ, установленных у коммерсантов. Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте http://www.gocard.kz/
С уважением,
Чудакова Светлана.
Получить или потратить бонусы Вы можете у партнеров Бонусной программы АО "Казкоммерцбанк", необходимо провести безналичную операцию по карточке в терминалах ККБ, установленных у коммерсантов. Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте http://www.gocard.kz/
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Не ошибка
Добрый день. У меня плохая память, и мне крайне неудобно периодически менять пароль в интернет банкинге. Будьте любезны сделать выбор для таких как я и тех кто помешан на безопасности и готов менять пароль каждый день.Т.е.Добавить функцию не менять пароль
Добрый день. У меня очень плохая память, и мне крайне неудобно периодически менять пароль в интернет банкинге. Будьте любезны сделать выбор для таких как я и тех кто помешан на безопасности и готов менять пароль каждый день. Т.е. Добавить функцию не менять пароль.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
В целях безопасности входа в Финансовом портале Казкоммерцбанка -Homebank, пароль периодически необходимо менять, но есть возможность увеличить период действия Вашего пароля.
Для изменения числа дней между сменами пароля, Вам необходимо пройти по цепочке ссылок: Настройки - Системные. В разделе Системные настройки, Вы сможете изменить число дней между сменами пароля.
С уважением,
Чудакова Светлана.
В целях безопасности входа в Финансовом портале Казкоммерцбанка -Homebank, пароль периодически необходимо менять, но есть возможность увеличить период действия Вашего пароля.
Для изменения числа дней между сменами пароля, Вам необходимо пройти по цепочке ссылок: Настройки - Системные. В разделе Системные настройки, Вы сможете изменить число дней между сменами пароля.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho