Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
0
Completed
почему оплату за телефон не проводится по номеру телефона
Оплата за телефон по номеру 7172432492 не проходит
Answer
Moldir
11 years ago
Здравствуйте!
Платеж от 18.03.2014 за услуги ГЦТ "Астанателеком" по номеру телефона 7172432492 проведен успешно. Ошибок по базе нет.
С уважением, Молдир
Платеж от 18.03.2014 за услуги ГЦТ "Астанателеком" по номеру телефона 7172432492 проведен успешно. Ошибок по базе нет.
С уважением, Молдир
0
Completed
оплатила digital tv по старому счету и он заблокировался что делать то
нам присвоили новый номер лицевой по тв 492767, но номер лиц.счета при оплате вышел старый 41214. Попадет ли оплата на новый счет? или как это сделать то
Answer
Moldir
11 years ago
Здравствуйте!
Платеж по лицевому счету № 41214 не прошел, т.к. номер счета указан неверно.
Сумма платежа была разблокирована.
С уважением, Молдир
0
Completed
Добавьте проверку штрафов по другим областям
Пожалуйста добавьте функцию проверки и оплаты штрафов по скоростемерам и видеофиксации (проезд стоп-линии, пешеходные переходы) по другим областям Республики Казахстан.
На сайте egov.kz эта функция есть, но туда надо заходить с электронной подписью физ. лица.
Кроме того у Вас нет функции проверки штрафа по номеру извещения / предписания.
Спасибо!
На сайте egov.kz эта функция есть, но туда надо заходить с электронной подписью физ. лица.
Кроме того у Вас нет функции проверки штрафа по номеру извещения / предписания.
Спасибо!
Answer
Moldir
11 years ago
Добрый день!
Помимо простого поиска штрафов в Homebank также доступен раширенный поиск: по номеру водительского удостоверения, по номеру предписания и по номеру бланка. Для этого нужно перейти в раздел "Расширенный поиск".
Видеофиксация по другим регионам будет добавлена в Homebank, как только появится техническая возможность.
С уважением, Молдир
Помимо простого поиска штрафов в Homebank также доступен раширенный поиск: по номеру водительского удостоверения, по номеру предписания и по номеру бланка. Для этого нужно перейти в раздел "Расширенный поиск".
Видеофиксация по другим регионам будет добавлена в Homebank, как только появится техническая возможность.
С уважением, Молдир
Answer
Moldir
11 years ago
Добрый день!
Айнаш, напишите, пожалуйста, запрос более детально.
Какой платеж не отражается в Архиве платежей?
Если не сложно, то отправьте, пожалуйста, скриншот с ошибкой на innovation@kkb.kz
С уважением, Молдир
Айнаш, напишите, пожалуйста, запрос более детально.
Какой платеж не отражается в Архиве платежей?
Если не сложно, то отправьте, пожалуйста, скриншот с ошибкой на innovation@kkb.kz
С уважением, Молдир
0
Thanks
Удобный портал
Уважаемые сотрудники и разработчики Homebank!
Благодарю за создание такого удобного портала. И отдельное спасибо за расширение услуг, доступных для моих счетов и карт.
Удачи Вам и дальнейшего совершенствования!
Благодарю за создание такого удобного портала. И отдельное спасибо за расширение услуг, доступных для моих счетов и карт.
Удачи Вам и дальнейшего совершенствования!
Answer
Moldir
11 years ago
Добрый день!
Спасибо! Мы в свою очередь, желаем Вам здоровья, успехов и процветания во всем.
С уважением, Молдир
Спасибо! Мы в свою очередь, желаем Вам здоровья, успехов и процветания во всем.
С уважением, Молдир
0
Answered
международные карты, банкоматы, счета
Интересно получается с карточками международных платежных систем VISA Standart
Тариф на сайте казкоммерцбанка за снятие наличных в банкоматах сбербанка не предусмотрен.
А ответ оператора:"Я же Вам сказала, что 220 тенге забирает сбербанк"- меня не устраивает.
И+ 1% забирается при обналичичвании сумм.
В Сбербанке оператор ответил, что за снятие тенге в банкоматах сбербанка не предусмотрена никакая комиссия даже для держателей карточек других банков.
Сняла сумму из банкомата сбербанка, в чеке не было никакой информации по поводу дополнительных комиссий. Только снимаемая сумма.
На сайте первоначально блокируемая сумма была 35021,..тг.Потом почему-то списали 35550,..тг
Вопрос: где это все официально прописывается?
В казкоме говорят при обналичивании даже через их банкоматы1% на их сайте написано 0,5% для сети ККБ. Где правда?
Тариф на сайте казкоммерцбанка за снятие наличных в банкоматах сбербанка не предусмотрен.
А ответ оператора:"Я же Вам сказала, что 220 тенге забирает сбербанк"- меня не устраивает.
И+ 1% забирается при обналичичвании сумм.
В Сбербанке оператор ответил, что за снятие тенге в банкоматах сбербанка не предусмотрена никакая комиссия даже для держателей карточек других банков.
Сняла сумму из банкомата сбербанка, в чеке не было никакой информации по поводу дополнительных комиссий. Только снимаемая сумма.
На сайте первоначально блокируемая сумма была 35021,..тг.Потом почему-то списали 35550,..тг
Вопрос: где это все официально прописывается?
В казкоме говорят при обналичивании даже через их банкоматы1% на их сайте написано 0,5% для сети ККБ. Где правда?
Answer
Светлана
11 years ago
Добрый день!
Ознакомится с тарифами, Вы можете пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ознакомится с тарифами, Вы можете пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed
неполный набор услуг по Шымкенту. ((
жалко, что в Шымкенте нельзя оплатить услуги по предоставлению тепла и горячей воды. А в остальном хорошо.
Answer
Moldir
11 years ago
Добрый день!
Мы расширяем список провайдеров Homebank. Постараемся в ближайшем будущем добавить коммунальных провайдеров г. Шымкент.
С уважением, Молдир
Мы расширяем список провайдеров Homebank. Постараемся в ближайшем будущем добавить коммунальных провайдеров г. Шымкент.
С уважением, Молдир
0
Not a bug
Нет доступа к архиву платежей по ЕРЦ и АЭС
Почему нет доступа к архиву платежей по ЕРЦ и АЭС? Мне нужно распечатать документы об оплате!
Answer
Moldir
11 years ago
Добрый день!
Оплаченные квитанции доступны в разделе Услуги>Оплата коммунальных счетов.
С уважением, Молдир
Оплаченные квитанции доступны в разделе Услуги>Оплата коммунальных счетов.
С уважением, Молдир
+1
Under review
отвратительная работа портала оплатил ком.услуги астанаэнергосбыт третьий день деньги не ушли (заблокированы)
когда оплачиваю комуслуги картой halikbank или цеснабанк деньги уходят в течении часа без проблем почему ваш портал так отвратительно работает оплатил комуслуги третьий день деньги висят (заблокированы)
в конце года хоть уйдут? ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА
в конце года хоть уйдут? ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА
Customer support service by UserEcho