Добрый день!

Для перевода на карты других клиентов Банка нужно пройти по ссылкам Финансы>Операции>Переводы/Конвертация>Перевод с карты на чужую карту.

Для осуществления переводов на чужие карты требуется ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Оформить выпуск ЭЦП можно через Homebank: Кабинет>Ключ ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Стоимость выпуска ЭЦП - 840 тенге, карт-ридера - 3 920 тенге.

С уважением, Молдир

Добрый день!

Кредитная карта Amex Blue, Вами была получена 02.03.2014г.
Согласно условиям кредитного договора активация кредитного лимита осуществляется в течение 10 (рабочих) дней со дня получения карты.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

Списание вознаграждение Банка производится сразу же при пополнении карты, соответственно кредитный лимит был восстановлен на сумму пополнения за минусом суммы вознаграждения. Сумма вознаграждения начисляется за использованный кредитный лимит по дням просрочки.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

В адрес АО «Казкоммерцбанк», поступили платежные требования-поручения от АО "KaspiBank" в счет погашения просроченной задолженности по Договору банковского займа.
АО "KaspiBank" выставил платёжные требования-поручения в силу Ваших обязательств перед ним, о чём свидетельствует факт подписания Договора, нотариально заверенная копия которого, была приложена к платёжному требованию–поручению.
В соответствии с вышеуказанным Договором, АО "KaspiBank" вправе, без получения на то дополнительного согласия Заёмщика, предоставлять третьим лицам информацию и документацию, необходимую для взыскания ими задолженности Заёмщика по Договору по поручению Банка (п 2.1.е.), изымать в любой валюте суммы текущей и просроченной задолженности Заёмщика по Договору (включая, но не ограничиваясь суммы: кредита, вознаграждения, комиссий, иных платежей, в т.ч. предусмотренных тарифами Банка, действующими на момент совершения соответствующей операции, неустойки, расходов и убытков (в т.ч. расходов по нотариальному удостоверению копий Договора, прилагаемых к платёжным документам Банка) путём предъявления к банковским счетам Заёмщика, открытым в Банке и/ или других банках и/или организациях, осуществляющих отдельные виды Банковских операций, исполняемых в безакцептном порядке платёжных требований – поручений или иных документов.
Учитывая это, а также поскольку:
- ПТП оформлены в соответствии с требованиями законодательства РК;
- отсутствие оснований, установленных законодательством РК, для отказа в исполнении ПТП;
- согласно статье 13 Закона Республики Казахстан «О платежах и переводах денег», Банк обязан исполнить платёжные требования–поручения, к которому приложен документ, подтверждающий согласие владельца счёта на безакцептное исполнение,-
часть соответствующих платёжных требований – поручений на сегодняшний день была исполнена Банком, то есть, было произведено списание денежных средств на общую сумму тенге.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что согласно статье 13 Закона «О платежах и переводах денег», ответственность за обоснованность выставленного ПТП несёт его отправитель (АО "KaspiBank" ).
Для разблокирования карточного счёта, после погашения задолженности, специалисты АО "KaspiBank" должны предоставить в Казкоммерцбанк соответствующие документы.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

Надежда, вышлите, пожалуйста, скриншот некорректной выписки на innovation@kkb.kz. Мы обязательно проверим.

С уважением, Молдир

Здравствуйте!

Чтобы отключить услугу СМС-уведомлений в Homebank пройдите по ссылкам Кабинет>SMS-уведомления и нажмите ссылку "Деактивировать систему уведомлений", затем кнопку "Подтвердить"

С уважением, Молдир

Добрый день!

Интернет "Мегалайн" можно оплатить через "Оплату услуг ГЦТ "Астанателеком", указав номер телефона в формате 7172ХХХХХХХ или номер лицевого счета.

С уважением, Молдир

Добрый день!

Мы постараемся добавить в список услуг компанию Alpari.kz.

С уважением, Молдир

Добрый день!

На Вашу карточку авторизационный запрос от интернет-магазина PayPal поступил в долларах США на суммы 2650 USD, плюс 0,5% комиссия за безналичный расчет, и в дальнейшем списание с карты произвели так же с долларового счета.Ни какой дополнительной конвертации по Вашей карте не было.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

Как только будет установлен кредитный лимит на карту AMEX Blue,так сразу же карточка отобразиться в финансовом портале Homebank.

С уважением,
Чудакова Светлана.