Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
+1
Answered
Геннадий 5 years ago in Новые услуги • updated by Ainura 5 years ago 0
Почему люди ответственные за залоговую базу автомобилей не отвечают на запросы?
Где описание машин? 
Где фотографии автомобилей? 
Я отправил запрос на список автомобилей ни по одному нет ответа. Такое ощущение что в Павлодаре весь шрот КАЗКОМ скупил....
Answer
Ainura 5 years ago
Здравствуйте, Геннадий!
Залоговую базу можно посмотреть по ссылке http://ru.kkb.kz/page/Zalog
Вопросы о стоимости и характеристиках реализуемого банком имущества, а также предложения по оптимизации работы раздела «Залоговая база» необходимо направлять по адресу: zalog1@kkb.kz

Если Вы уже писали, но Вам не отвечают, пожалуйста, укажите тему письма дату отправки.
0
Completed
Булат 5 years ago in Новые услуги • updated by Ainura 5 years ago 0
Здравсвуйте! Получил отчет по Homebank
Спасибо, весьма интересно.
Хотелось бы увидеть отчеты по карточкам в разрезе каждой карты и сводную по всем картам.
Спасибо

Answer
Ainura 5 years ago
Здравствуйте, Булат!
Спасибо за Ваш отзыв! В следующих выпусках квартального отчеты, мы постараемся учесть Ваше пожелание!
+7
Under review
Дмитрий 6 years ago in Работа CallCenter'а • updated by Darya 6 years ago 0

До службы поддержки невозможно дозвонится в дневное время, приходится ждать по 15 минут! Это нереальное издевательство, делаю покупки в интернете постоянно на суммы превышающие дневной лимит, приходится звонить и вот так вот страдать!. Испытываю сложности и при снятии наличности в банкоматах ( если сумма превышает дневной лимит) нереально дозвонится!!!

ПОЖАЛУЙСТА УВЕЛИЧЬТЕ КОЛИЧЕСТВО ОПЕРАТОРОВ В СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ!

call-center
Answer
Darya 6 years ago
Дмитрий, здравствуйте,

Благодарим за сообщение! Мы обязательно примем необходимые меры. Как вариант, Вы можете писать сюда или в "Кабинет" Homebank.
-1
Answered
САГАТОВ АБЗАЛ ЕРГАЛИЕВИЧ 6 years ago in Новые услуги • updated by Darya 6 years ago 0
драйвера скачали на ACR38U-SPC-R, а апплеты оказывается не поддерживаются...
Answer
Darya 6 years ago
Абзал, здравствуйте,

Вышлите, пожалуйста, свои контакты в "Кабинет" Homebank или на адрес: innovation@kkb.kz. Мы обязательно с Вами свяжемся и поможем настроить.
Answer
Darya 6 years ago
Жанна, здравствуйте,

Мы работаем над подключением оплаты Mary Kay. Ведутся переговоры, подписываются договора. Ожидайте в скором времени. Хорошего Вам дня!
+2
Thanks
Коваленко Иван 6 years ago in Работа портала • updated by Darya 6 years ago 0
Спасибо за хорошо и качественно проделанную работу. Держите и повышайте марку.!
Answer
Darya 6 years ago
Иван, здравствуйте,

Благодарим за отзыв! Будем стараться Вас не разочаровывать!:)
Answer
Darya 6 years ago
Еркин, здравствуйте,

И Вам большое спасибо за оставленный отзыв! Пользуйтесь услугами, участвуйте в Акциях. Хорошего Вам дня!
+1
Under review
Пожалуйста, верните услугу "Быстрый платеж". Это было одним из наиболее удобных решений для пополнения мобильного баланса для членов семьи без необходимости делать это вручную на сайте.
Answer
Здравствуйте.
Быстрые платежи работают, их не убирали. В чем именно проявляется Ваша проблема?
+1
Thanks
Diyar Kurbanov 6 years ago in Работа портала • updated by Darya 6 years ago 0
В особенности за 1 квартал 2012 года, получилось очень удобно! Наверное не мало времени потребовалось создать такое. Спасибо еще раз!
Answer
Darya 6 years ago
Дияр, здравствуйте,

Вам спасибо за отзыв! Пользуйтесь услугами. Хорошего Вам дня!