Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
+1
На рассмотрении
Ким Алексей 5 лет назад • обновлен Darya 5 лет назад 1
Ответ
Darya 5 лет назад
Алексей, здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, какие виды переводов Вы имеете ввиду, чтобы мы могли понять в чем проблема и избавиться от нее. Обычно все переводы совершаются практически мгновенно.
+1
На рассмотрении
ТЯН ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА 5 лет назад в Работа портала • обновлен Darya 5 лет назад 0
добрый день! почему на портале не видно данных о поступлении денег. только расходы.
можно это как-то наладить.

спасибо.
Ответ
Darya 5 лет назад
Ирина, здравствуйте,

Вы имеете ввиду выписку по счету? Возможно, у Вас выбрана функция только "исходящие" операции. Попробуйте выбрать "все статусы". Если не получится, попробуйте кликнуть на номер счета, а не на карту.
+2
Маша 5 лет назад в Работа портала • обновлен Darya 5 лет назад 0
Раздел акции очень хорош! Всегда узнаешь что-то новенькое и главное своевременно. 
Ответ
Darya 5 лет назад
Мария, здравствуйте,
Спасибо! Будем и дальше стараться, чтобы удивлять Вас всевозможными приятными новшествами:) Кстати, у нас готов отчет за 1-ый квартал 2012 года по Вашей активности в Хоумбанк. Вы можете ознакомиться с ним по ссылке: Кабинет-Отчеты. Узнаете много нового!
+1
На рассмотрении
Рашид 5 лет назад в Работа портала • обновлен Darya 5 лет назад 1
ПРИ ПОПЫТКЕ АВТОРИЗОВАТЬСЯ  ДЛЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ КАЗТЕЛЕКОМА НЕ ПРИНИМАЕТ ИД-КЛЮЧ, НЕ НАХОДИТ КАРТУ ПО НОМЕРУ!
Ответ
Darya 5 лет назад
Рашид, здравствуйте,

Не совсем понятен вопрос. Вы желаете подписаться на услугу с помощью ключа ЭЦП и подписка не работает? Сам ключ работает?
+2
На рассмотрении
Баймурзина Куляш 5 лет назад в Новые услуги • обновлен Darya 5 лет назад 1
Ответ
Darya 5 лет назад
Куляш, здравствуйте,

Какие виды кредитов Вы желаете оплачивать?
+1
На рассмотрении
Александр 5 лет назад в Работа портала • обновлен Darya 5 лет назад 0
Ответ
Darya 5 лет назад
Александр, здравствуйте,

Если Вам нужно подтверждение с печатью Банка, то его Вы сможете получить только в отделении банка. В "Архиве платежей" отображаются все Ваши платежи, как подтверждение того, что Вы оплатили услугу.
0
На рассмотрении
Денис Давыдов 5 лет назад • обновлен Darya 5 лет назад 0
Добрый день меня очень интересует когда же появится мобильная версия homebanka для Symbian Belle??? Для Symbian Anna была и было очень удобно, а сейчас испытываю трудности.
С уважением Денис Давыдов
Ответ
Darya 5 лет назад
Денис, здравствуйте,

Разработка мобильного приложения для Symbian есть в планах, но, к сожалению, на сегодняшний день она не в приоритете. Мы будем держать Вас в курсе!


0
На рассмотрении
ХАМРАЕВ АДИЛЖАН АЛИМЖАНОВИЧ 5 лет назад в Новые услуги • обновлен Darya 5 лет назад 0
простая и нужная идея. так же, дополнение к этой идее. сделать единую платежную систему для общественных транспортов. 
Ответ
Darya 5 лет назад
Адилжан, добрый день.

Спасибо за предложение. Обязательно рассмотрим!
Ответ
Darya 5 лет назад
Сергей, здравствуйте,

Благодарим за предложение. Передали специалистам. Обязательно рассмотрим такую возможность.
0
На рассмотрении
Балгабек 5 лет назад в Работа портала • обновлен Darya 5 лет назад 0
 Показывает: Ошибка: Неверный формат баланса пенсионного счета.
Ответ
Darya 5 лет назад
Балгабек, здравствуйте,

Ранее показывался пенсионный счет? Если Вы его никогда не видели, попробуйте пройти: Homebank - Кабинет - Подписка к системе и добавить отображение пенсионных начислений. Если ошибка сохранится, сообщите нам, пожалуйста. Хорошего Вам дня!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho