Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
0
Аяқталған
id net
Добрый день
Может не увидел, но не нашел услуги по оплате ГАЗА (частный дом) и услуги ID Net (например все в месте телевидение+телефон+интернет)
Может не увидел, но не нашел услуги по оплате ГАЗА (частный дом) и услуги ID Net (например все в месте телевидение+телефон+интернет)
Answer
Moldir
10 year бұрын
Добрый день!
Услуга ID Net предоставляется АО "Казахтелеком", поэтому Вам нужно выбирать оплату услуг ГЦТ "Алматытелеком".
Оплата газа доступна в квитанциях Алсеко, на которые можно оформить подписку в разделе Услуги>Оплата коммунальных счетов.
С уважением, Молдир
Услуга ID Net предоставляется АО "Казахтелеком", поэтому Вам нужно выбирать оплату услуг ГЦТ "Алматытелеком".
Оплата газа доступна в квитанциях Алсеко, на которые можно оформить подписку в разделе Услуги>Оплата коммунальных счетов.
С уважением, Молдир
0
Аяқталған
штрафы пдд
18 января оплатил штраф за пдд через хоум банк.сегодня уже 4 февраля,а его все еще не закрыли.звоню в казком уже неделю и никаких результатов НЕТ!каждый день операторы "кормят"меня завтраками.просьба рассмотреть уже эту проблему!
Зачем сделали данную услугу если она работает неисправно?
Answer
Moldir
10 year бұрын
Добрый день!
Талгат, мы ведем переписку с разработчиком услуги по оплате штрафов - АО "Национальные информационные технологии".
Ваш штраф погашен, но при проверке продолжает подтягиваться.
Сейчас мы ведем переписку, касательно полного удаления данного штрафа по всем системам проверки.
Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Молдир
Талгат, мы ведем переписку с разработчиком услуги по оплате штрафов - АО "Национальные информационные технологии".
Ваш штраф погашен, но при проверке продолжает подтягиваться.
Сейчас мы ведем переписку, касательно полного удаления данного штрафа по всем системам проверки.
Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Молдир
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
Кодовое слово можно узнать только через банкоматы
Казкоммерцбанка. По телефонам авторизации кодовое слово не выдается ни при каких обстоятельствах.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Кодовое слово можно узнать только через банкоматы
Казкоммерцбанка. По телефонам авторизации кодовое слово не выдается ни при каких обстоятельствах.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Аяқталған
Почему не заносятся данные по оплате .Оплата была в январе.
Почему не видно оплаты . Данные не вносятся в базу . Наведите порядок.
Answer
Moldir
10 year бұрын
Добрый день!
Ваш запрос неполон.
Уточните, пожалуйста, какую оплату Вы не видите, где не вносятся данные в базе.
С уважением, Молдир
Ваш запрос неполон.
Уточните, пожалуйста, какую оплату Вы не видите, где не вносятся данные в базе.
С уважением, Молдир
0
Аяқталған
Оплата коммунальных услуг в г. Кульсары
Коммунальные услуги оплачивали через БТА банк без проблем. Зарегистрировалась в интернет-банкинге Казкоммерцбанка, оказывается поставщиков коммунальных услуг нашего города нету, связи с этим прошу добавить. Их не так уж много: ТОО "Атырауэнергосату", ТОО "Жылыойгаз", ГКП "Жылойсу".
Answer
Moldir
10 year бұрын
Добрый день!
ТОО "Атырауэнергосату" уже доступно в Homebank.kz. Вам нужно выбрать г. Атырау и раздел "Коммунальные платежи". По остальным услугам мы уже ведем работы по подключению.
С уважением, Молдир
ТОО "Атырауэнергосату" уже доступно в Homebank.kz. Вам нужно выбрать г. Атырау и раздел "Коммунальные платежи". По остальным услугам мы уже ведем работы по подключению.
С уважением, Молдир
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
К сожалению, исходя из соображения безопасности полный номер карты в Homebank не предоставляется.
Полностью номер карточки, указан только на карточке.
С уважением,
Чудакова Светлана.
К сожалению, исходя из соображения безопасности полный номер карты в Homebank не предоставляется.
Полностью номер карточки, указан только на карточке.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Answered
Кодовие слова карточка
Срочно я в Таиланде. Как мне восстановить свои Кодовы Слово карточку что бы мне отправили деньги через Банкомат КазКом. Проста я забил. А то ищу хотель через Homebank.kz но не нашел
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
При переводе денежных средств через банкомат кодовое слово ни когда не запрашивается.
С уважением,
Чудакова Светлана.
При переводе денежных средств через банкомат кодовое слово ни когда не запрашивается.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Answered
добрый день, мне заблокировали карточку из за того что несколько раз ввела неправильно пароль. Можно ли онлайн или же через call centr разблокировать? спасибо
пароль
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
Для аннулирования ввода Пин-кода.
Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
Стоимость услуги составляет 150 тенге.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для аннулирования ввода Пин-кода.
Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
Стоимость услуги составляет 150 тенге.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Thanks
Очень жаль что практически со всех операций начали снимать комиссию.
Скоро кончается срок карточки, нужно будет посмотреть какие условия в других банках. В любом случае спасибо за сотрудничество.
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
. Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами. Ваша карточка выпущена по стандартному тарифу, при обналичивание денег с карточки комиссия составляет – 1%.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
С уважением,
Чудакова Светлана.
. Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами. Ваша карточка выпущена по стандартному тарифу, при обналичивание денег с карточки комиссия составляет – 1%.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Неработающие ссылки по установке 3d s-пароля
Отвратительное обслуживание - неработающие клавиши по установке 3d пароля. Соответственно, нет возможности купить билет на сайте Эйр-Астана. С каждым годом (являюсь клиентом банка более 12 лет) все более проблематично пользоваться Вашими услугами, что называется:хочешь помотать себе нервы -воспользуйся услугами Казкома. Операторы ( если к ним удается дозвониться возникшую проблему решить не могут). Что случилось с ранее передовым банком? За границей я точно не рискну применять Вашу карту, а жаль
Customer support service by UserEcho