Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
0
Завершен
id net
Добрый день
Может не увидел, но не нашел услуги по оплате ГАЗА (частный дом) и услуги ID Net (например все в месте телевидение+телефон+интернет)
Может не увидел, но не нашел услуги по оплате ГАЗА (частный дом) и услуги ID Net (например все в месте телевидение+телефон+интернет)
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Услуга ID Net предоставляется АО "Казахтелеком", поэтому Вам нужно выбирать оплату услуг ГЦТ "Алматытелеком".
Оплата газа доступна в квитанциях Алсеко, на которые можно оформить подписку в разделе Услуги>Оплата коммунальных счетов.
С уважением, Молдир
Услуга ID Net предоставляется АО "Казахтелеком", поэтому Вам нужно выбирать оплату услуг ГЦТ "Алматытелеком".
Оплата газа доступна в квитанциях Алсеко, на которые можно оформить подписку в разделе Услуги>Оплата коммунальных счетов.
С уважением, Молдир
0
Завершен
штрафы пдд
18 января оплатил штраф за пдд через хоум банк.сегодня уже 4 февраля,а его все еще не закрыли.звоню в казком уже неделю и никаких результатов НЕТ!каждый день операторы "кормят"меня завтраками.просьба рассмотреть уже эту проблему!
Зачем сделали данную услугу если она работает неисправно?
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Талгат, мы ведем переписку с разработчиком услуги по оплате штрафов - АО "Национальные информационные технологии".
Ваш штраф погашен, но при проверке продолжает подтягиваться.
Сейчас мы ведем переписку, касательно полного удаления данного штрафа по всем системам проверки.
Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Молдир
Талгат, мы ведем переписку с разработчиком услуги по оплате штрафов - АО "Национальные информационные технологии".
Ваш штраф погашен, но при проверке продолжает подтягиваться.
Сейчас мы ведем переписку, касательно полного удаления данного штрафа по всем системам проверки.
Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Молдир
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Кодовое слово можно узнать только через банкоматы
Казкоммерцбанка. По телефонам авторизации кодовое слово не выдается ни при каких обстоятельствах.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Кодовое слово можно узнать только через банкоматы
Казкоммерцбанка. По телефонам авторизации кодовое слово не выдается ни при каких обстоятельствах.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Почему не заносятся данные по оплате .Оплата была в январе.
Почему не видно оплаты . Данные не вносятся в базу . Наведите порядок.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Ваш запрос неполон.
Уточните, пожалуйста, какую оплату Вы не видите, где не вносятся данные в базе.
С уважением, Молдир
Ваш запрос неполон.
Уточните, пожалуйста, какую оплату Вы не видите, где не вносятся данные в базе.
С уважением, Молдир
0
Завершен
Оплата коммунальных услуг в г. Кульсары
Коммунальные услуги оплачивали через БТА банк без проблем. Зарегистрировалась в интернет-банкинге Казкоммерцбанка, оказывается поставщиков коммунальных услуг нашего города нету, связи с этим прошу добавить. Их не так уж много: ТОО "Атырауэнергосату", ТОО "Жылыойгаз", ГКП "Жылойсу".
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
ТОО "Атырауэнергосату" уже доступно в Homebank.kz. Вам нужно выбрать г. Атырау и раздел "Коммунальные платежи". По остальным услугам мы уже ведем работы по подключению.
С уважением, Молдир
ТОО "Атырауэнергосату" уже доступно в Homebank.kz. Вам нужно выбрать г. Атырау и раздел "Коммунальные платежи". По остальным услугам мы уже ведем работы по подключению.
С уважением, Молдир
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
К сожалению, исходя из соображения безопасности полный номер карты в Homebank не предоставляется.
Полностью номер карточки, указан только на карточке.
С уважением,
Чудакова Светлана.
К сожалению, исходя из соображения безопасности полный номер карты в Homebank не предоставляется.
Полностью номер карточки, указан только на карточке.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен
Кодовие слова карточка
Срочно я в Таиланде. Как мне восстановить свои Кодовы Слово карточку что бы мне отправили деньги через Банкомат КазКом. Проста я забил. А то ищу хотель через Homebank.kz но не нашел
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
При переводе денежных средств через банкомат кодовое слово ни когда не запрашивается.
С уважением,
Чудакова Светлана.
При переводе денежных средств через банкомат кодовое слово ни когда не запрашивается.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Для аннулирования ввода Пин-кода.
Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
Стоимость услуги составляет 150 тенге.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для аннулирования ввода Пин-кода.
Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
Стоимость услуги составляет 150 тенге.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Спасибо
Очень жаль что практически со всех операций начали снимать комиссию.
Скоро кончается срок карточки, нужно будет посмотреть какие условия в других банках. В любом случае спасибо за сотрудничество.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
. Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами. Ваша карточка выпущена по стандартному тарифу, при обналичивание денег с карточки комиссия составляет – 1%.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
С уважением,
Чудакова Светлана.
. Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами. Ваша карточка выпущена по стандартному тарифу, при обналичивание денег с карточки комиссия составляет – 1%.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Неработающие ссылки по установке 3d s-пароля
Отвратительное обслуживание - неработающие клавиши по установке 3d пароля. Соответственно, нет возможности купить билет на сайте Эйр-Астана. С каждым годом (являюсь клиентом банка более 12 лет) все более проблематично пользоваться Вашими услугами, что называется:хочешь помотать себе нервы -воспользуйся услугами Казкома. Операторы ( если к ним удается дозвониться возникшую проблему решить не могут). Что случилось с ранее передовым банком? За границей я точно не рискну применять Вашу карту, а жаль
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho