Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Добрый день!
Вышлиите, пожалуйста, скриншот выписки на innovation@kkb.kz
С уважением, Молдир
Добрый день!
Итоги недельных розыгрышей призов по акции подводятся каждый понедельник. Результаты вывешиваются на данном сайте в описании акции.
С уважением, Молдир
Как это у вас все работает?
Не могу перевести деньги! Как это у вас все работает? Везде стараются все сделать простым и надежным, а в Казкоммерцбанке наоборот делают все заумно сложным так, что простому клиенту-работяге без специального бухгалтерского образования здесь не разобраться. Или у вас конкуренция между собой: кто больше умных идей выдвинет? Или вам нравится культ заумного разума, который окружают вечно тупые умы? Зарегистрируйтесь 1 раз на https://bta24.kz/ и посмотрите на то, как это должно быть надежно и удобно. Может быть это поможет? А я как раньше переводил, бегая к банкомату, так и придется продолжать.
Добрый день!
Перевод со своей карточки на чужую карточку КАЗКОМа осуществляется только при наличии ЭЦП (электронно-цифровой подписи).
Для выпуска ЭЦП выберите раздел Кабинет>Ключ ЭЦП (электронно-цифровая подпись)> Выпуск/перевыпуск ключа ЭЦП.
С уважением, Молдир
Оплата за детский сад
Молдир, это Дет сад №96, Проверьте пожалуйста работает ли это услуга или нет? Спасибо
Добрый день!
Куаныш, оплата не прошла по причине ввода в фамилии ребенка букв казахского алфавита, которые не распознались нашей системой.
Попробуйте, пожалуйста, заменить казахскую букву "і" на латинскую букву "і".
С уважением, Молдир
Как добавить контракт?
Как добавить контракт (карту другого клиента) для перевода денег. Не нахожу ссылок.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Вы хотите сделать перевод со своей карты на чужую или наоборот, пополнить свою карточку с карты другого банка?
С уважением, Молдир
Оплата за детский сад
Здравствуйте Молдир, Это насчет вчерашних зависших 11.000 тг, которые вы разблокировали. Проверьте пожалуйста работает ли это услуга вообще, или мне опять идти в банк и оплачивать как раньше?
Добрый день!
Куаныш, уточните, пожалуйста, за какой садик Вы пытались оплатить?
С уважением, Молдир
Добрый день!
Пользоваться Homebank можно через планшет, используя браузер для полной версии, а также мобильное приложение для Android и iOS.
С уважением, Молдир
Искаженный логотип.
В хомбанке искаженный логотип, во всяком случае во внутренней части сайта.
https://www.homebank.kz/skins/default/images/logo_new.jpg
Это хорошо видно по букве О.
Здравствуйте!
Спасибо за внимательность, логотип поправили.
С уважением, Молдир
отлично! хорошая и нужная услуга! Спасибо за работу!
отлично! хорошая и нужная услуга! Спасибо за работу!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho