Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
Answer
Светлана 10 year бұрын
Добрый день!

Пожалуйста скажите, Вам удалось подключить карт ридер или проблема так и осталась не решенной.

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Аяқталған

нужна графа сальдо после каждой операции в выписке счета

ЧОТПАНОВА ЛЯЗЗАТ КЕНЕСОВНА 10 year бұрын • updated by Светлана 10 year бұрын • 1
В выписке счета, ну очень хотелось видеть остаток (сальдо) после каждой операции, т.е. получено, расходовано, комиссия, и сальдо. 
Answer
Светлана 10 year бұрын
Добрый день!

Спасибо за Ваше предложение. К сожалению, на данный момент создать такую функцию не представляется возможным. Но мы будем иметь в виду Ваше предложение на будущее.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Under review

Дублирующиеся смс по списанию комиссии

Амантай Абдурахманов 10 year бұрын • updated by Светлана 10 year бұрын • 1
Добрый день. 
Вчера с меня списали годовую комиссию за обслуживание.
Первая СМС пришла вчера с суммой комиссии. Потом пришло две СМС с нулевой суммой. Сегодня получил еще одну СМС с суммой 0.00. Судя по всему, первая СМС была с движением по карт-счету, остальные три - для каждой карты, привязанной к карт-счету.
Зачем присылать четыре СМС на одну операцию?
0
Аяқталған

оплата алма-тв

ЕНСЕБАЕВА ШОЛПАН АСКАРОВНА 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
не могу изменить номер контракта для оплаты услуги. подскажите как это сделать? спасибо
+1
Started

оплата за вывоз мусора г Петропаловск

Valerian 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
прошу добавить услугу оплата за вывоз мусора ТОО "КоммунСевер" г Петропаловск
0
Аяқталған

Оплата услуг детского садика

Valerian 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
Прошу включить услугу оплата детского садика Росинка гПетропаловска
0
Fixed

подписка к системе

ШАЙДИЛДИНОВА АЖАР МУХТАРОВНА 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 3
Не могу осуществить подписку к системе "Текущие счета, кредиты и депозиты". Ошибка: Ошибка обращения к финансовой системе. Прошу разобраться

0
Answered

ответ оператора

Джандарбеков Альжан 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
сегодня позвонил около 15-30 в кол центр  88000800090 оператор на мой вопрос о не корректной работе ХБ отвечает цитирую "ПРОИЗВОДИТЕ ОПЛАТУ В РАБОЧИЕ ДНИ С 9-00 до 18-00"
я в шоке, на х...на такая оплата!!!???
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

Пожалуйста можете сообщить нам номер телефона, с которого Вы звонили в callcenter.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Аяқталған

так не интересно

ТИШТЫБАЕВА АСЕМГУЛЬ САРСЕНОВНА 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 2
здр-*-те у меня за что-то сняли 450 тенге можно узнать за какие прочие услуги или это процент за рассчет карточкой
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

Пожалуйста укажите последние 4 цифры карты, с которой было произведено списание денежных средств в размере 450 тенге.



С уважением,
Чудакова Светлана.


Customer support service by UserEcho