Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
+2
Under review

комиссия 0?

ОСПАНОВ АЗАМАТ ЖУМАТАЕВИЧ 2 years ago updated by АйнурКас 2 years ago 1

Не очень добрый день.

Поясните уже наконец, почему взимается комиссия при переводе между своими картами? В т.ч виртуальными.

Вот интерфейс перевода, вот написано "Комиссия = 0".

Я делаю перевод со своей карты, на свою карту, даже мелочью. И с меня же взимается комиссия!

Это же обман чистой воды.

НА ПРИВАТНЫЕ ТИКЕТЫ ПОДОБНОЙ ТЕМЫ, ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ, ТАК ХОТЬ ТУТ ОТВЕТЬТЕ!

0
Under review

Не подвязывается карта

Жанна Какимжанова 2 years ago updated by АйнурКас 2 years ago 1

Здравствуйте! Не получается подвязать карту Сбербанка. В чем дело?

0
Under review

Не закрылись кредиты в Гос Кред Бюро

Ваше величество 2 years ago updated by АйнурКас 2 years ago 3

Я закрыл 2 кредитные карты Амекс (номера договоров: 138736365,162691133) в 13.11.2018. В отчете Государственного Кредитного Бюро за 20.11.2018 оба кредита имеют статус "Действующий". Когда исправите запись?

+2
Under review

Выписка по счёту и экспорт данных в excel

Добрый день!

Для работы с выпиской по счёту необходимо экспортировать данные за определенный период к примеру в excel. Как это сделать? Доступна ли такая возможность?

+1
Under review

Card SMS Charge

Пьянков Виктор 2 years ago updated by АйнурКас 2 years ago 1

Здравствуйте!

Отключите, пожалуйста, Card SMS Charge и верните списанные за неё деньги. Я такой услуги никогда не подключал.

+5
Under review

Жалоба! В выписке до сих пор отсутствует сумма снятой комиссии

Gaukhar K 2 years ago updated by Нурсултан З. 2 years ago 1

Когда же в выписках появятся реальные суммы снятых комиссий? Почему Вы пишете комиссия 0… когда при этом сумма на счёте уменьшается?

0
Under review

Депозит онлайн не открывается

Gaukhar K 2 years ago updated by Нурсултан З. 2 years ago 1

Добрый день! Не смогла онлайн открыть депозит! Ни тенговый, ни долларовый. Два дня уже пытаюсь - не открывается. Прошу отладить работу сервиса. Спасибо.

+2
Under review

Показывать расходы и в валюте

КОСТЕНКО ПЁТР ЕВГЕНЬЕВИЧ 2 years ago updated by АйнурКас 2 years ago 1

Добрый день

В расходах вижу только сумму в тенге, желательно показывать и трату в той валюте, в которой производился платеж

0
Under review

Can I my bank account Link to paypal ?

SADEGHI ABOLFAZL ABBAS 2 years ago updated by Атабек Тажибаев 2 years ago 1

I want to link with my paypal.

Routing Number:

Account Number:

Where can I find this information?

0
Answered

Не могу восстановить пароль от Homebank

Касымов Шынгыс 2 years ago updated by Айнур Тураповна 2 years ago 1

Добрый вечер!

При попытке восстановление пароля у меня в конце выходят ошибки.
В начале я ввел данные СМС, которая высылается, и ИИН.
Потом запрашиваюся данные карты.
Я в начале ввел данные виртуальной карты Homebank, но вышла ошибка "Произошла ошибка при проведении операции" (в консоли еще выводит текст "Не удалось блокировать сумму по карте(Блокировка средств)").
Потом ввел данные карты от Halyk Bank, но тут выводит другую ошибку "Недостаточно средств на карте".

Что подскажете делать?