Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Under review

Не могу подключить 3D seсure

ЕРКІН ЖАНКЕЛДІ БАҚЫТҰЛЫ 2 months ago • updated by Атабек 2 months ago 1
0
Answered

выписка с депозита

Мадина Куанышева 2 months ago • updated by Светлана 2 months ago 1

как увидеть выписку с депозита за прошлый период? почему-то в новом хоумбанке я вижу только будущие начисления

Answer
Светлана 2 months ago

Добрый день, Мадина. 


Посмотреть выписку по депозитам Вы можете в разделе "Депозиты".  При выборе счета 

перед пользователем отобразится сумма депозита , а ниже будет отображена  выписка за период с момента открытия/пролонгации (продления). 

Получить архивную выписку по депозиту Вы можете в Отделение Банка. 



С уважением, Светлана. 

0
Under review

Ошибка финасовой операции при переводе с депозитного счета

КАСЫМОВА ДАНА КАЖАМУРАТОВНА 2 months ago • updated by Атабек 2 months ago 1

Здравствуйте я нахожусь в США, хотела осуществить перевод с депозитного счета на карточный, не переводится, выходит ошибка перевода и при этом показывает, что депозитный счет неактивен, на счете есть деньги в евро.

 

0
Answered

Поступления средств на неактивный счет

Нурбол 2 months ago • updated by Атабек 2 months ago 1

Здравствуйте. Имеется текущий счет которым не пользовались. он стал неактивным за неимением операций. могут ли поступать деньги в тот период когда он был неактивен?

0
Answered

КаК получить secure code

МЕЛЬНИЧУК ВАЛЕРИЯ ПАВЛОВНА 2 months ago • updated by Светлана 2 months ago 1

Как получить 3d secure или secure code , потому что в  интернет магазине не проходи оплата

Answer
Светлана 2 months ago

Добрый день, Валерия Павловна. 


Установка 3DSecure производится самостоятельно держателем карты в личном кабинете на портале HOMEBANK. В разделе "Платежные карты", возле номера карты необходимо кликнуть на ссылку "SecureCode"и авторизовавшись, придумать секретный пароль. 



С уважением, Светлана. 


0
Completed

3d secure как сделать

БЕЙСЕКИН ТИЛЕК КАЙЫРЖАНОВИЧ 2 months ago • updated by КАРЛЫГАШ 2 months ago 1
0
Answered

как получить пароль на номер телефоны

ТОҚТАРОВА ӘСЕЛ РАХАТҚЫЗЫ 2 months ago • updated by Светлана 2 months ago 1

как получить пароль на номер телефона парол не пришел

Answer
Светлана 2 months ago

Добрый день, 


Код авторизации был отправлен на Ваш доверенный номер телефона. 



С уважением, Светлана.

0
Under review

как добавить детский сад

МАМОНТОВА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА 2 months ago • updated by Атабек 2 months ago 1

как добавить детский сад знайка в астане

0
Answered

как убрать 3 D код?

Любовь 1 year ago • updated by Кенесариева Айнур Тураповна 2 months ago 3

как убрать 3 D код?

Answer
Светлана 1 year ago

Добрый день!


3D Secure или SecureCode – это пароль, необходимый для безопасного проведения Интернет платежей. Интернет пароли 3D Secure / Secure Code являются обязательными для платежных карт Visa и MasterCard, выпущенных АО «Казкоммерцбанк».


С уважением, Светлана.