Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
0
Answered
Здравствуйте, почему когда я проверял свои штрафы через homebank.kz, мне сказали что у меня нет штрафов, недавно меня остановили на посту, они мне показали штраф, который я получил еще в прошлом году, с чем это связано, или у вас база не обновляется...
Здравствуйте, почему когда я проверял свои штрафы через homebank.kz, мне сказали что у меня нет штрафов, недавно меня остановили на посту, они мне показали штраф, который я получил еще в прошлом году, с чем это связано, или у вас база не обновляется...
Answer
Шокан Еркинович
11 year бұрын
Уважаемый Ерлан,
Очень странно что он не отобразился в Homebank. А вы искали его по всем 3 видам поиска. Штраф может числится как за автомобилем так и за водителем. При это они могут быть не связаны с друг другом.
С уважением,
Дусипов Шокан
Очень странно что он не отобразился в Homebank. А вы искали его по всем 3 видам поиска. Штраф может числится как за автомобилем так и за водителем. При это они могут быть не связаны с друг другом.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Answered
Вопрос?
Извините,я не очень далек в документах,поясните что такое по системе видеофиксации номер предписания как его заполнять? спс
Answer
Шокан Еркинович
11 year бұрын
Номер предписания это уникальный номер штрафа.
Обычно его можно найти на бумажной распечатке штрафа. Тот самый конверт который, приходит по месту регистрации авто.
С уважением,
Дусипов Шокан
Обычно его можно найти на бумажной распечатке штрафа. Тот самый конверт который, приходит по месту регистрации авто.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Answered
Здравствуйте! С праздником!
Как быстро приходит штраф на Ваш портал? и в течении какого времени у Вас будут неполадки в системе? Гаишникам то все равно,если у них нет информации об оплаченном штрафе,они наложат и еще,что им предъявлять кроме слов я оплатил и уже давно? спс с\у
Answer
Шокан Еркинович
11 year бұрын
Уважаемый Владимир,
Скорость поступления штрафа может отличаться. Базу мы у себя не храним. Мы просто имеем специальный допуск к базе дорожной полиции. Когда штраф появится там, тогда он уже доступен и в Homebank.
Самый быстрое обновление было в течении 10 минут после нарушения (видео фиксация)
Штрафы наложенные инспектором появляются позже. Обычно через несколько рабочих дней. Протокол вносят в базу в ручном режиме.
С уважением,
Дусипов Шокан
Скорость поступления штрафа может отличаться. Базу мы у себя не храним. Мы просто имеем специальный допуск к базе дорожной полиции. Когда штраф появится там, тогда он уже доступен и в Homebank.
Самый быстрое обновление было в течении 10 минут после нарушения (видео фиксация)
Штрафы наложенные инспектором появляются позже. Обычно через несколько рабочих дней. Протокол вносят в базу в ручном режиме.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Аяқталған
я только что зарегистрировалась и ввела тот же самый пароль, чтобы войти на портал, но мне
портал, но мне было отказано - мол, истек срок пароля. Кстати, пароль я просто скопировала, то есть не могла сделать никакой ошибки
Answer
Шокан Еркинович
11 year бұрын
Уважаемая Галина,
Если парольистек то его можно восстановить с помощью процедуры функции ЗАБЫЛИ ИДЕНТИФИКАТОР/ПАРОЛЬ
Попробуйте пройти по ссылке и следуйте дальнейшим указаниям. Пароль можно восстановить очень легко и быстро.
С уважением,
Дусипов Шокан
Если парольистек то его можно восстановить с помощью процедуры функции ЗАБЫЛИ ИДЕНТИФИКАТОР/ПАРОЛЬ
Попробуйте пройти по ссылке и следуйте дальнейшим указаниям. Пароль можно восстановить очень легко и быстро.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Answered
оплата коммунальных услуг "АЛСЕКО"
не вижу новых квитанций по своему лицевому счету. Почему?
0
Answered
Cl Alter Due Interests:CLIENT TO CLIENT ATM
Cl Alter Due Interests:CLIENT TO CLIENT ATM - это комиссия за поступление средств от другого клиента ККБ? 3,75% сегодня сняли после поступления средств.
Answer
Светлана
11 year бұрын
Добрый день!
Cl Alter Due Interests -вознаграждение Банка за использование кредитного лимита.
Списание вознаграждение Банка производится сразу же при пополнении карты, соответственно кредитный лимит был восстановлен на сумму пополнения за минусом суммы вознаграждения.Сумма вознаграждения начисляется за использованный кредитный лимит по дням просрочки.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Cl Alter Due Interests -вознаграждение Банка за использование кредитного лимита.
Списание вознаграждение Банка производится сразу же при пополнении карты, соответственно кредитный лимит был восстановлен на сумму пополнения за минусом суммы вознаграждения.Сумма вознаграждения начисляется за использованный кредитный лимит по дням просрочки.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Answered
Банкомат съел деньги и выдал карту
Сегодня 25.03.2014 я хотела пополнить карту через банкомат казкомерцбанка по адресу Фурманова-Жолдасбекова в ТЦ Рамстор.Банкомат принял деньги после чего операция была прервана и выдал мне карту без чека на экране было написано что в данный момент невозможно произвести оплату.(что то вроде этого)я позвонила оператору на что мне сказали нужно обратится в банк и написать заявление.Время на рассмотрения моего вопроса 15 дней.Пожалуйста можно как нибудь ускорить это?все таки здесь не по моей вине ошибка.Спасибо заранее за ответ.
Answer
Светлана
11 year бұрын
Добрый день!
Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и подать соответствующие заявление, без заявления вопрос не будет решен.
И пожалуйста можете сообщить нам Ваши данные: Фамилия, Имя, Отчество.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и подать соответствующие заявление, без заявления вопрос не будет решен.
И пожалуйста можете сообщить нам Ваши данные: Фамилия, Имя, Отчество.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Аяқталған
Почему оплата за телефон по номеру 7132234972 не проходит ? В чем проблема ?
Почему оплата за телефон по номеру 7132234972 не проходит ? В чем проблема ?
Answer
Светлана
11 year бұрын
Добрый день!
При совершении оплаты 15.03.2014г. AKTOBE KAZAKHTELECOM транзакция не проходила в связи с недостаточностью средств.
Проверить баланс Вы можете через финансовый портал Homebank.
С уважением,
Чудакова Светлана.
При совершении оплаты 15.03.2014г. AKTOBE KAZAKHTELECOM транзакция не проходила в связи с недостаточностью средств.
Проверить баланс Вы можете через финансовый портал Homebank.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Customer support service by UserEcho