Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Вышлиите, пожалуйста, скриншот выписки на innovation@kkb.kz


С уважением, Молдир

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Итоги недельных розыгрышей призов  по акции подводятся каждый понедельник. Результаты вывешиваются на данном сайте в описании акции.


С уважением, Молдир

0
Answered

Как это у вас все работает?

Yevgeniy 11 year бұрын updated by Moldir 11 year бұрын 0

Не могу перевести деньги! Как это у вас все работает? Везде стараются все сделать простым и надежным, а в Казкоммерцбанке наоборот делают все заумно сложным так, что простому клиенту-работяге без специального бухгалтерского образования здесь не разобраться. Или у вас конкуренция между собой: кто больше умных идей выдвинет? Или вам нравится культ заумного разума, который окружают вечно тупые умы? Зарегистрируйтесь 1 раз на https://bta24.kz/ и посмотрите на то, как это должно быть надежно и удобно. Может быть это поможет? А я как раньше переводил, бегая к банкомату, так и придется продолжать.

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Перевод со своей карточки на чужую карточку КАЗКОМа осуществляется только при наличии ЭЦП (электронно-цифровой подписи).

Для выпуска ЭЦП выберите раздел Кабинет>Ключ ЭЦП (электронно-цифровая подпись)Выпуск/перевыпуск ключа ЭЦП


С уважением, Молдир

0
Answered

Оплата за детский сад

Куаныш 11 year бұрын updated by Moldir 11 year бұрын 0

Молдир, это Дет сад №96, Проверьте пожалуйста работает ли это услуга или нет? Спасибо

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Куаныш, оплата не прошла по причине ввода в фамилии ребенка букв казахского алфавита, которые не распознались нашей системой.

Попробуйте, пожалуйста, заменить казахскую букву "і" на латинскую букву "і".


С уважением, Молдир

0
Аяқталған

Как добавить контракт?

Yevgeniy 11 year бұрын updated by Moldir 11 year бұрын 1

Как добавить контракт (карту другого клиента) для перевода денег. Не нахожу ссылок. 

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Уточните, пожалуйста, Вы хотите сделать перевод со своей карты на чужую или наоборот, пополнить свою карточку с карты другого банка?


С уважением, Молдир

0
Answered

Оплата за детский сад

Куаныш 11 year бұрын updated by Moldir 11 year бұрын 0

Здравствуйте Молдир, Это насчет вчерашних зависших 11.000 тг, которые вы разблокировали. Проверьте пожалуйста работает ли это услуга вообще, или мне опять идти в банк и оплачивать как раньше?


Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Куаныш,  уточните, пожалуйста, за какой садик Вы пытались оплатить?


С уважением, Молдир

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Пользоваться Homebank можно  через планшет, используя браузер для полной версии, а также мобильное приложение для Android и iOS.


С уважением, Молдир

0
Аяқталған

оплатил штраф через портал. А он до сих пор висит. Номер платежа71799816

anonymous 11 year бұрын updated by Moldir 11 year бұрын 0
Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Штраф был удален из базы МВД РК.


С уважением, Молдир

0
Fixed

Искаженный логотип.

Kenen 11 year бұрын updated by Moldir 11 year бұрын 0

В хомбанке искаженный логотип, во всяком случае во внутренней части сайта.

https://www.homebank.kz/skins/default/images/logo_new.jpg


Это хорошо видно по букве О.


Answer
Moldir 11 year бұрын

Здравствуйте!


Спасибо за внимательность, логотип поправили.


С уважением, Молдир

0
Thanks

отлично! хорошая и нужная услуга! Спасибо за работу!

Марина 11 year бұрын updated by Moldir 11 year бұрын 0

отлично! хорошая и нужная услуга! Спасибо за работу!

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Мы рады, что Вам нравится! 


С уважением, Молдир