Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            Было бы удобно, если на этапе подтверждения платежа в homebank, показывалась комиссия
        
    
    
    
    
    
    
    
	К примеру, когда хочешь оплатить мобильную связь или перевести деньги на сервис qiwi, хорошо было бы сразу видеть сумму платежа и размер комиссии. На данный момент на этапе подтверждения виден только размер самого платежа. Комиссию, как я понял, можно посмотреть только в отчетах. Это немного неудобно.
        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            перестали начислять go bonus
        
    
    
    
    
    
    
    
	здравствуйте!
можете посмотреть в чем дело с моей карточкой? так как последние 2-3 месяца перестали начисляться GO бонусы. хотя так же карточкой оплачиваю все свои покупки, часто.
Добрый день!
Квитанция выставилась, можете оплачивать. 
С уважением,
Чудакова Светлана. 
        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            Очень медленно приходят смс с кодом подтверждения
        
    
    
    
    
    
    
    
	Добрый день, очень медленно приходят смс с кодом подтверждения при снятие на счет с депозита. Абонент BeeLine.
Зачем ввели это?!
Ранее по ЭЦП прекрасно все работало.
        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            Платежное поручение
        
    
    
    
    
    
    
    
	Добрый день. При осуществлении внешних переводов с текущего счета, нет возможности получить (распечатать, сохранить в pdf) платежное поручение, для отправки эл.почтой контрагенту в знак доказательства осуществления перевода, чтобы ускорить получение оплаченных услуг!
        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            квитанция о переводе
        
    
    
    
    
    
    
    
	очень не удобно что нет возможно распечатать какую-то квитанцию, кодтверждающий документ того что перевод был осуществлен, как я должна доказывать, должны поверить мне "на слово"
        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            перевыпуск карты в связи со сроком истекания не работает на homebank.kz
        
    
    
    
    
    
    
    
	на homebank.kz по адресу https://www.homebank.kz/new/apply/cards/reissue_card.htm
при попытке воспользоваться услугой Перевыпуск карты просиходит технический сбой с сообщением
Произошел технический сбой. Повторите попытку позднее.
прошу устранить неполадки
Спасибо
С Уважением
Клиент Банка

        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            Изменить доверетильный номер и участие в акции
        
    
    
    
    
    
    
    
	Здравствуйте! У меня 2 вопроса. 1) почему я не могу изменить свой доверительный номер через сайт, а так же через банкомат? 2) я зарегистрировалась на участие акции выиграть галакси произвела оплату. И вхожу ли я в список участников? Мой сот. 87058787500
        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            Розыгрыш Samsung Galaхy S7 за сентябрь
        
    
    
    
    
    
    
    
	Здравствуйте! Подскажите пожалуйста участвую ли я в акции?
        
            
            
	
		
		
		
			
		
		
	
              
            
            
            Переброс денежных средств с депозита на платёжную кату
        
    
    
    
    
    
    
    
	Здравствуйте!
Могу ли я по телефону заказать переброс денежных средств с моего депозита на мою платёжную карту? Или необходимо лично явиться в депозитный отдел Банка?
Заранее благодарю.
Customer support service by UserEcho