Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Проблема с доступом в Homebank с использованием ЭЦП
Здравствуйте.
Сегодня после обновления Java до последней версии (версия 8 обновление 91) перестал работать вход в HomeBank по ЭЦП: выходит ошибка в панели для ввода пин-кода "Error. Click for details", после щелчка появляется сообщение в диалоговом окне: ClassNotFoundException - kz.homebank.pki.JDirectSign
Прошу помочь с решением проблемы: не могу войти в интернет-банкинг.
Несколько раз переустанавливал Java (в том числе один раз с полным его удалением), переустанавливал корневой сертификат банка (в том числе в раздел "Доверенные корневые центры сертификации").
Что делать? Проблема на моей стороне или у Вас нет поддержки последнего обновления Java?
Добрый день!
Добрый день! я заправляюсь синоойле картой казкома , в чеках который мне дают на руки написано, что мне будеть начислены до 30% бонусов, С 12.04 я запрвился 3 заза примерно на 12тыс, но до сих пор никаких бонусов не вижу. сегодня позвонил в Ваш банк оставил заявку прошло 3 часа опять безрезультатно.
неудобный интернет банкинг. все усложнено. неудобно пользоваться
неудобный интернет банкинг. все усложнено. неудобно пользоваться
Бронирование посещений в г.Шымкент
Добрый день!
Постоянно пользуюсь бронированием посещения!
Скажите, пожалуйста, когда будет осуществлена возможность бронировать посещения в другие отделения Казкоммерцбанка по г.Шымент?
не проходят платежи с карточки, на которой установлен 3DSecure код
На сайте kaspi.kz вдруг перестали приниматься платежи с карточки вашего банка якобы потому что на ней установлен 3Dsecure код. Что за бред? И снять я этот код не могу вообще ... что за дискриминация? У вас в описании 3Dsecure написано "Магазины, не поддерживающие технологию SecureCode и 3DSecure, будут принимать платежи как обычно, не спрашивая секретного пароля." ... а тут полный отказ. Зачем мне такая карточка и такой банк простите, который меня в правах ограничивает? это мой выбор кому и как платить. Не поддерживается 3Dsecure магазином, так это мои проблемы, моя безопасность. Если я хочу совершить платеж, значит я данному ресурсу доверяю ... Вот текст смс с причиной отказа в платеже от kaspi.kz, если вдруг поможет вам "Платеж в пользу Услуги Қазақтелеком не совершен. Ваша карта защищена паролем 3D-Secure, который не поддерживается на kaspi.kz. Для оплаты без комиссий воспользуйтесь, пожалуйста, Kaspi Кошельком, Депозитом Kaspi Bank или Картой Kaspi Bank." .... а вас написано, что если не поддерживается 3DSecure код, то и запрашиваться не будет ...
Почему не предупреждали что за комиссия за обслуживание кредита будете изымать по 1060 ежемесячно?! Я возмущен!
Когда оформляли кредит не предупреждали что есть комиссия за обслуживание кредите то есть"КОК – комиссия за обслуживание кредита", она на добровольной основе? если можно было бы отказатся я бы от нее отказался изначально! Я за нее 34 тыс зря переплатил
нужны квитанции об оплате коммунальных услуг
Добрый день! мне нужны квитанции об оплате коммунальных услуг. возможно ли сделать услугу получения электронной квитанции об оплате коммунальных услуг онлайн с электронным штампом банка для подтверждения факта оплаты в нашей бухгалтерии? Чтобы не заезжать в отделение банка.
Не могу оплатить детский сад
Здравствуйте.Не могу уже в который раз оплатить за детский сад
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho