Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Здравствуйте! Скажите по карте амекс ревардс ожидаются акции

Целовальников Сергей Николаеви 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

Ознакомиться с акциями, которые проходят по картам American Express, Вы можете пройдя по ссылки: http://www.americanexpress.kz/ru/page/Campaigns


С уважением,
Чудакова Светлана.

-2
Отвечен

Возможна ли, с карты VISA, покупка WebMoney

Ринат 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Возможна ли, с карты VISA, покупка WebMoney
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

К сожалению, Казкоммерцбанк не работает с системой WebMoney.


С уважением,
Чудакова Светлана.
-2
Завершен

Почему заблокировали у меня 5816.73 тенге,никаких данных облокировке суммы нет,немедленно верните деньги

yuriy 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
все правильно,деньги поступили
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

Денежные средства успешно были списаны на оплату KOSTANAY KAZAKHTELECOM.

С уважением,
Чудакова Светлана.
-2
Завершен

Здравствуйте, почему я не могу совершить оплату услуг сотовой связи. Появился какой то запрет!

ДАНИЛИЧЕВ ВИКТОР ВЛАДИМИРОВИЧ 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Вот текст ошибки, при совершении мной оплаты: Ошибка: На данной карте установлен запрет на проведение интернет-транзакций или, возможно, провайдер не принимает данный тип карты. Пожалуйста, попробуйте оплатить с другой карты. 
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

На карте установлен запрет на проведение интернет транзакции.
Самостоятельно разрешить/запретить проведение интернет-транзакций можно на станице "Финансы". Рядом с номер карты (справа) есть кнопка, где нарисован глобус и кликнув на него сразу либо включается, либо отключается разрешение на интернет-оплаты.


С уважением,
Чудакова Светлана.
+1
На рассмотрении

Внесите пожалуйста в список платежей Ясли-Сад № 178

Максим Юрьевич 11 лет назад обновлен Elmira Badretdinova 11 лет назад 0
КБе 16, БИН 120640020068
Ответ
Elmira Badretdinova 11 лет назад
Добрый день!

Вышлите, пожалуйста, реквизиты и контакты детского сада на электронный адрес: innovation@kkb.kz.

С уважением,
Эльмира 
+1
Отвечен

возврат

КАБЫЛБЕКОВА АЙНАШ ЕРМЕКОВНА 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
День добрый пишу вам во второй раз, на счет возврата. Сумма застряла межу банком и компанией вы ответили что через 30дней сумма разблокируется   , но он до сих пор в блоке  спасибо

best regards
Ainash
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

Сумма была разблокирована.

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен

00000465: Cl Alter Due Interests:ATM 465 RKO Dinamo #2

Andrey Brindyukov 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Здравствуйте! После внесения денег на карту через банкомат, с карточного счета списали сумму (00000465:Cl Alter Due Interests:ATM 465 RKO Dinamo #2). Это значит за внесение денег через банкомат банк снимает свой интерес? Но нигде в тарифах об этом не написано!
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

До 01.03.2013г. Вознаграждение Банка фиксировалось на первое число каждого месяца за прошлый период пользования кредитным лимитом, а в настоящее время списание вознаграждение Банка производится сразу же при пополнении карты, соответственно кредитный лимит был восстановлен на сумму пополнения за минусом суммы вознаграждения.


С уважением,
Чудакова Светлана.
+1
На рассмотрении

оплата онлайн

Шепелева Мария 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Добрый вечер! 
Хотелось бы узнать почему нельзя производить оплаты онлайн, и откуда взялась минусовая сумма на блокированном счете и что это значит, если ее возмоно закрыть прошу сказать как, т.к ранее все было нормально, на счете блокированной суммы было 5900тг за обслуживание карты, вопрос откуда минус если я положила равную сумму в банкомате вашего банка???
0
Отвечен

Комиссия при обналичивании денежных средств в РФ

Мария 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при обналичивании денежных средств в Российской Федерации (например, в Сбербанке России) комиссия в каком размере будет удерживаться, если дома комиссия при обналичивании нулевая. Спасибо заранее! Мария
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

Комиссия за безналичный расчет за пределами Республики Казахстан с платежной карты Казкоммерцбанка составляет 0,5% от суммы оплаты (если оплата производится в другой валюте, также взимается комиссия за конвертацию — 0,2% от суммы оплаты).
Комиссия за обналичивание средств через банкоматы за пределами Республики Казахстан с платежной карты Казкоммерцбанка составляет 1% от суммы обналичивания+475 тенге. Если обналичивание производится в другой валюте, также взимается комиссия за конвертацию — 0,2%от суммы обналичивания. Также может взиматься комиссия зарубежным банком, в банкомате или кассе которого Вы обналичиваете денежные средства.Размер комиссии Вы можете узнать у сотрудников данного банка.
При обслуживании в отделениях банков (импринторы, ПОС — терминалы) –1,25 %, минимум 1100 тенге.
Обращаем Ваше внимание: конвертация производиться через доллары США.


С уважением,
Чудакова Светлана.
+1
Отвечен

комм.услуги г.Петропавловск

Aigerim Abulgazina 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0
почему нет возможности оплатить комм.услуги г.Петропавловск?
Ответ
Moldir 11 лет назад
Добрый день!

Мы уже ведем переговоры с коммунальными службами г. Петропавловск о заключении договора.
Следите за нашими новостями.

С уважением, Молдир

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho