Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Добрый день! частвую ли я в розыгрыше?

Бахытжамал 8 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 8 лет назад 10
0
Отвечен

Перевыпуск ЭЦП

Marlen Ramazanov 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 3

Добрый день

Недавно потерял свой ЭЦП и хотел заказать новый. Но в меню ЭЦП в хоумбанке нет этой опции (в разделе "Ключ ЭЦП", хотя была пару месяцев назад).
Куда она делась и как заказать ЭЦП?
Спасибо
Марлен Рамазанов
0
Отвечен

Оставил карточку в банкомете в другом городе

Кайрат 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Оставил карточку в банкомете в другом городе

Как теперь Я могу получить свою карточку (за которую заплатил деньги) в своем городе.

При этом не ждать ответов по телефону колл центра (сижу час и более, чтобы обьяснить, дальше продолжать нет смысла...) и ни ездить в отделения банка (не хочу видит как они занимают, не только Мое время, время клиентов банка)

0
Отвечен

перевод с депозита на карту с мобильного телефона и хоумбанк

Marlen Ramazanov 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Добрый день,

Вопрос не новый, был задан 4 года назад и вроде как велись работы. В общем, очень нужная вещь для меня это перевод с депозита на карту через мобильную (телефон) версию хоумбанк. Не знаю, может эта функция есть, но я ее в упор не нашел. (В меню "Переводы" и "Депозиты"). Функция есть в десктопной версии, чем я и пользуюсь. Просто хотел узнать о телефонной версии.


http://feedback.homebank.kz/topics/4383-byilo-byi-udobno-esli-ya-mog-byi-cherez-houmbank-chastichno-snyatdengi-s-depozita-obyichno-po-takoj/

0
Отвечен

за что сняли деньги? AFFAR 249 тенге мелочь, но может быть это мошеничество, мелкая сумма, можно воровать!!!

mbajanov 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1
0
Завершен

Ошибка: Сервис временно недоступен. Приносим извинения. Повторите операцию позже

АЛПЫСБАЕВА ГУЛЬМИРА ХАСАНОВНА 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

В хоумбанке в течение недели, может. больше недоступна услуга "обращение в call-centre"

0
Отвечен

Не могу оплатить за билеты Эйр Астана своей картой Visa. Выдает код ошибки 12.

Yerbol Medetbek 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Здравствуйте,

Не могу оплатить за билеты Эйр Астана своей картой Visa из зарубежа. Выдает код ошибки 12.

+4

Старый Хоумбанк VS Новый Хоумбанк

АБДИРАИМОВ ЕРКИН ЖАЙЛАУБАЕВИЧ 8 лет назад обновлен Василя Зелимханова 8 лет назад 4

Доброго времени суток, банк.

Всего два вопроса:

1. У вас шаблоны ответов?

Image 785

Image 786

2. А что значит в "боевом режиме" ?

Может в любой момент "взорваться" и больше не будет старой версии портала?

0
На рассмотрении

сервис по переводу денег

БЕШЕНЦЕВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА 8 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 1

Хорошо бы создать сервис по переводу денег на карточки банков США

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho