Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Было бы удобно, если на этапе подтверждения платежа в homebank, показывалась комиссия

Каиржан Аубекеров 8 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 8 лет назад 1

К примеру, когда хочешь оплатить мобильную связь или перевести деньги на сервис qiwi, хорошо было бы сразу видеть сумму платежа и размер комиссии. На данный момент на этапе подтверждения виден только размер самого платежа. Комиссию, как я понял, можно посмотреть только в отчетах. Это немного неудобно.

0
Отвечен

перестали начислять go bonus

ТЫНЫБЕКОВ БАУРЖАН РАИМКУЛОВИЧ 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

здравствуйте!

можете посмотреть в чем дело с моей карточкой? так как последние 2-3 месяца перестали начисляться GO бонусы. хотя так же карточкой оплачиваю все свои покупки, часто.

0
Завершен

Снова нет счета по ИВЦ!!!!!!!

АХМЕТОВА САУЛЕ БАЛМУХАМБЕТОВНА 11 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 2

Снова нет счета по ИВЦ!!!!!!

Ответ
Светлана 11 лет назад

Добрый день!


Квитанция выставилась, можете оплачивать.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

Очень медленно приходят смс с кодом подтверждения

САФИЯЗОВ БАХТИЁР ЖУМАБАЕВИЧ 8 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 1

Добрый день, очень медленно приходят смс с кодом подтверждения при снятие на счет с депозита. Абонент BeeLine.

Зачем ввели это?!

Ранее по ЭЦП прекрасно все работало.

0
Завершен

Платежное поручение

КУГИШЕВ АЗАМАТ НУРАШПАЕВИЧ 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Добрый день. При осуществлении внешних переводов с текущего счета, нет возможности получить (распечатать, сохранить в pdf) платежное поручение, для отправки эл.почтой контрагенту в знак доказательства осуществления перевода, чтобы ускорить получение оплаченных услуг!

0
Отвечен

квитанция о переводе

Yelena 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

очень не удобно что нет возможно распечатать какую-то квитанцию, кодтверждающий документ того что перевод был осуществлен, как я должна доказывать, должны поверить мне "на слово"

0
Не ошибка

перевыпуск карты в связи со сроком истекания не работает на homebank.kz

НАУРЗАЛЫ ЕРМЕК СӘРСЕНҒҰЛҰЛЫ 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 3

на homebank.kz по адресу https://www.homebank.kz/new/apply/cards/reissue_card.htm

при попытке воспользоваться услугой Перевыпуск карты просиходит технический сбой с сообщением


Заявка не принята

Произошел технический сбой. Повторите попытку позднее.




прошу устранить неполадки


Спасибо

С Уважением

Клиент Банка

Image 965

0
Завершен

Изменить доверетильный номер и участие в акции

Жазира Батырхановна 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Здравствуйте! У меня 2 вопроса. 1) почему я не могу изменить свой доверительный номер через сайт, а так же через банкомат? 2) я зарегистрировалась на участие акции выиграть галакси произвела оплату. И вхожу ли я в список участников? Мой сот. 87058787500

0
Отвечен

Розыгрыш Samsung Galaхy S7 за сентябрь

ДОСКЕНОВА САЛТАНАТ ЖУСУПБЕКОВН 8 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 8 лет назад 13

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста участвую ли я в акции?

0
Отвечен

Переброс денежных средств с депозита на платёжную кату

ТЕЗИКОВА ИРИНА СЕМЕНОВНА 8 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 8 лет назад 5

Здравствуйте!

Могу ли я по телефону заказать переброс денежных средств с моего депозита на мою платёжную карту? Или необходимо лично явиться в депозитный отдел Банка?

Заранее благодарю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho