Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Светлана
9 лет назад
Добрый день!
С уважением,
Чудакова Светлана.
Все карты Казкоммерцбанка выпускаются с GO- приложением, что дает Вам право стать участником бонусной программы АО Казкоммерцбанк, с подробностями Вы можете ознакомиться на сайте www.gocard.kkb.kz .
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Выписка по счету он-лайн
Здравствуйте!
Было бы здорово, если по всем счетам можно было бы смотреть развернутую выписку он-лайн в хоум-банке. Каждый раз за выписками приходится ездить в филиал каскам для юридических лиц, это страшно неудобно :(
Было бы здорово, если по всем счетам можно было бы смотреть развернутую выписку он-лайн в хоум-банке. Каждый раз за выписками приходится ездить в филиал каскам для юридических лиц, это страшно неудобно :(
0
Отвечен
Изменение номера доверительного контакта для получения кода
Здравствуйте! Я хотела бы воспользоваться услугой Qiwi кошелек, но столкнулась с тем, что при добавлении мобильного номера телефона в "доверительном контакте" автоматом там номер начинается с +7..., но т.к. не живу в Казахстане, мой номер начинается с +1... Как быть? Ведь должно прийти подвержение на мой номер.
0
На рассмотрении
заблакирован карточка
у меня заблокирован карточка из за кредита, вчера ночью удержали сумму, но карточка до сих пор на блоке,, с отдел изысканий связаться не могу так как до сзониться до них невозможно, прощу разблокировать карту ,в течений сутки они должны открыть карту жду ответа
Ответ
Светлана
9 лет назад
Добрый день!
С ключом ЭЦП (Электронно - Цифровая Подпись) Вы получаете доступ к расширенному спектру услуг в финансовом портале АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz![]()
, а именно к банковским операциям, которые требуют по действующему законодательству РК собственноручной подписи.
С ключом ЭЦП Вы можете:
С уважением,
Чудакова Светлана.
С ключом ЭЦП (Электронно - Цифровая Подпись) Вы получаете доступ к расширенному спектру услуг в финансовом портале АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz
- Переводить деньги с лицевого счета на карт-счет
- Переводить деньги с карты ККБ на любую карту ККБ
- Переводить деньги в тенге в пользу третьих лиц
- Совершать внешние переводы с лицевого счета
- Покупать/продавать драгоценные металлы
- Пополнять депозиты и производить частичное снятие с депозитов
- Производить конвертацию валют между своими текущими счетами
- Самостоятельно подписываться на услуги в портале
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Не ошибка
ДД! В расходах хоумбанка не отражается.
ДД! Только что оплатил билеты КТЖ, в расходах хоумбанка не отражается. (Подтверждение оплаты и билеты прешли на емайл)
Ответ
Светлана
9 лет назад
Добрый день!
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
Посмотреть выписку по блокированным суммам Вы можете в старой версии Homebank.С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен
Новая услуга перевод на другие банки РК
ДД! Хочу осуществить перевод со своей карты на другую карту по новой услуге перевод на другие карты банков РК. Однако у меня нет функций авторизоваться, откуда бы я не заходила. Колл центр вчера мне в течение 2х часов не мог помочь, убеждая меня в том что я слепа , либо мне необходимо с компьютера зайди. Сейчас пиши с компьютера. Результат один же. НЕТ функций авторизация. Это у Вас какие то проблемы или данная услуга не доработано. Мне пишут , что мне необходимо подключиться к услуге, но колл центр говорит, что я просто должна авторизоваться. КАК,...если у меня не выходит авторизация????
Ответ
Moldir
9 лет назад
Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста, скриншоты ошибки на SMM@homebank.kz.
Также сообщаем, что Вы можете воспользоваться переводом с карты на карту, не логинясь в Homebank.kz.
На сайте https://www.homebank.kz/ в меню слева доступна услуга по переводу с карты на карту.
С уважением, Молдир
Вышлите, пожалуйста, скриншоты ошибки на SMM@homebank.kz.
Также сообщаем, что Вы можете воспользоваться переводом с карты на карту, не логинясь в Homebank.kz.
На сайте https://www.homebank.kz/ в меню слева доступна услуга по переводу с карты на карту.
С уважением, Молдир
0
Завершен
Дет сад
Добрый день!
Снова прошу Вас, добавить детский сад № 87 в список доступных к оплате в Homebank.
Реквизиты:
ГККП я/с №87
г.Алматы, ул Си-Синхая, 14
БИН: 990340005342
РНН: 600400058306
АФ АО Банк ЦентрКредит
БИК: KCJBKZKX
КБЕ - 16
Снова прошу Вас, добавить детский сад № 87 в список доступных к оплате в Homebank.
Реквизиты:
ГККП я/с №87
г.Алматы, ул Си-Синхая, 14
БИН: 990340005342
РНН: 600400058306
АФ АО Банк ЦентрКредит
БИК: KCJBKZKX
КБЕ - 16
0
На рассмотрении
причина снятие денег в количестве 500 тенге
причина снятие денег в количестве 500 тенге
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho