Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Fixed

Использование ЭЦП для входа в old HomeBank

Болатбек 9 years ago updated by КАРЛЫГАШ 8 years ago 2

Доброе утро!

В течении последнего месяца заметил неприятную особенность - с 1 раза по ЭЦП не войти в Homebank: вылезает "Ошибка карты". Помогает обновление страницы, причём частенько обновление страницы скидывает на новую версию Homebank. Я понимаю что обслуживание 2 версий Homebank сложнее, чем 1, но всё же будьте добры не "вставляйте палки в колёса" в работу старой версии.

p.s. Почему нет поддержки входа с ЭЦП в новой версии Homebank?

0
Answered

Бонусы на важные покупки

SAV 9 years ago updated by Айнур 9 years ago 2

Добрый день!

Какое-то спортлото получается: по Go!Black начислены % у меня через 3-ю - 6-ю - 4-ю транзакции.

а по amex уже 4 было, на какую начислят? на 5-ю или 6-ю? ;-[

0
Under review

По акции go бонусов!

МАЙХИЕВ АЛИ КАБИЕВИЧ 9 years ago updated by Салов Денис 9 years ago 1

Не понял, какой нужен отзыв!?

Придумали насчет бонусов на 4-ю транзакцию, которая "не работает"!

Смотрю отзывы, почти все недовольны! Какие-то проблемы!!! Я повторюсь!

У меня на 4-ю транзакцию не было начислено бонусов! До этого 3 транзакции провел в других супермаркетах нашего города (Кызылорда), которые входят в список ваших партнеров по данной акции! В чем проблема?

С уважением Али.

0
Completed

Акция go bonusi

А оплата с бонусов считается транзакцией, которая входит в счет транзакций?

0
Under review

Акция go bonusi

А оплата с бонусов считается транзакцией, которая входит в счет транзакций?

0
Completed

Бонусы на важные покупки жалоба

Ержан Шамбилович 9 years ago updated by КАРЛЫГАШ 9 years ago 1

Здравствуйте! С 21.05.2016 года по 29.05.2016 года я провел 16 транзакции кредитной карточкой MasterCard Standard Go!Card, но почему то мне бонусы начислены не правильно прошу разобраться. Заранее спасибо!

22.05.2016 18:54 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: FIRKAN SUPERMARKET 548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00 -1 973.00 KZT



24.05.2016 12:46 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: RAKHMET SUPERMARKET 548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00 -40.00 KZT



24.05.2016 13:28 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: FIRKAN #4 OTTS 548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00 -774.00 KZT



24.05.2016 14:30 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: RAKHMET SUPERMARKET 548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00 -20 090.00 KZT За эту транзакцию мне не начислен бонус.





24.05.2016 14:44 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: DONYA MARKET 548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00 -40.00 KZT




24.05.2016 16:36 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: ALTYN DEN SUPERMARKET 548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00 -774.00 KZT



24.05.2016 17:33 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: FIRKAN #4 OTTS 548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00 -2 250.00 KZT



24.05.2016 19:03 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS 548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00 -19 900.00 KZT.
За эту транзакцию мне не начислен бонус.

25.05.2016 17:24 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: FIRKAN #3 OTTS
548318******6311
KAZ/SHYMKENT
0.00 -415.00 KZT
25.05.2016 18:14 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: ALTYN DEN SUPERMARKET
548318******6311
KAZ/SHYMKENT
0.00 -774.00 KZT
25.05.2016 20:33 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: MADLEN SHOP
548318******6311
KAZ/SHYMKENT
0.00 -849.00 KZT
25.05.2016 21:09 548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS
548318******6311
KAZ/SHYMKENT
0.00 -20 000.00 KZT За эту транзакцию мне не начислен бонус.

29.05.2016 13:36548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: FIRKAN #4 OTTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-351.00 KZT

29.05.2016 14:13548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: DONYA MARKET548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-400.00 KZT

29.05.2016 14:35548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: RAKHMET SUPERMARKET548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-696.00 KZT

29.05.2016 18:10548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: IMRAN TTS548318******6311
KAZ/SHYMKENT 0.00-19 600.00 KZT За эту транзакцию мне не начислен бонус.

Все магазины из списка акции.

С Уважением, Ержан Кадырбаев.

0
Completed

Фиксация поступления денег на карточку через банкомат

Слушаш 9 years ago updated by Надира 9 years ago 1

В декабре 2014г.мне на карточку отправлена сумма денег,получила я их в Усть Камане.Для суда мне нужна информация-фиксация,что эти деньги положил определённый человек. Звонила к вам-говорят,что деньги положены в банкомате,куда написать заявление,чтобы определить данное лицо,время поступления в Хоумбанке есть. Заранее благодарна за ответ. С уважением,Слушаш.

0
Answered

Вход по Карте-ключу ЭЦП

Buyanov Denis 9 years ago updated by Жансейт Зарина 9 years ago 3

Добрый день! Когда в Новой версии портала будет реализовано вход по Карте-ключу ЭЦП

0
Answered

Не нравится!

уважаемые! Мне совершенно не нравиться все то, что вы делаете в новой версии! Я уже несколько лет пользуюсь хоумбанкингом, делая интернет заказы каждую неделю. Теперь вы все время якобы обновляете сайт, требуете какие-то мои данные! зачем? Чтобы дать возможность каким-то не честным людаям, не только хаккерам, но и ВАШИМ СОТРУДНИКАМ, иметь возможность лазить по моим данным? Да, возможно у меня не так большие суммы (хотя у меня несколько карт), но сам факт! В профиле у меня был зарегистрирован мой телефон, зачем я снова должжен был его регистриовать? Что-то я перестал вам верить? Вы там ничего не готовите? И еще ! Даже если вы будете настаивать на переход на новую версию сайта - я КАТЕГОРИЧЕСКИ отказываюсь от него! Буду постоянным пользователем старой версии!

И вообще! Как-то ТУПО ЗАВОДИТЬ ФОРУМ с профилем, где храняться мои деньги и мои данные!!!! У вас вообще голова работает?

Я пользуюсь Хоумбанкингом ТОЛЬКО ДЛЯ ОПЛАТЫ МОИХ ПОКУПОК!!! Ваш ши форумом не хочу пользоваться - есть телефон!!!

Прошу даже в сообщения и рассылки меня не включать! Вообще, почему со мной не посоветоавлись? Предупреждаю!!! Это письмо я пишу для того, чтобы в будущем суде (не дай бог!) я мог доказать, что я вас предупреждал о том, что моя ЛИЧНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ не соблюдается! Так, что не дай бог вы что-то предпримите с моим профилем, начнете лезть с советами, предложениями и др.! Я хочу просто оплачивать мои заказы и проверять мои счета!!!!