Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
0
Answered

Қызмет көрсетіу ақысы

Н?РПЕЙІС ЕЛДОС РАХЫМЖАН?ЛЫ 10 years ago • updated by Светлана 10 years ago • 1
Қайырлы күн, неге қызмет көрсетіу ақысы өте қымбат, басқа банкілерге қарағанда ? Ұйалы телефонға ақша салыу үшін 35 теңге ұстайсыздар........ Бұл шешімді банк басшылары қабылдағаны белгілі. Олар бұл санды қайдан алды ? Алдағы уақытта қызмет көрсетіу ақысын төмендетіу мәселесі қаралып жатырма ?
Answer
Светлана 10 years ago
Сәлеметсіз бе,

Жеке тұлғаларға - Банк клиенттеріне қызмет көрсету бойынша тарифтер Директорлар Кеңесінің 24.11.2014 жылғы №11.6 Хаттамасымен бекітілген және Ұлттық Банк Заңнамаларына қайшы келмейді.
http://wiki.homebank.kz/page/Tariffs сілтемесінде үялы желісінің операторларының қызметіне ақы төлеу КАЗКОМ-35 KZT, Казинвестбанк, Ситибанк, Казпочта - 100 KZT - деп белгіленген. 10000 теңгеге дейін төлем жасауға мүмкіншілік беріледі, ақы белгіленген деңгейде сақталады.
Карточкаңыздан комиссиясыз операторларға төлем жасау үшін Банктің https://killbill.homebank.kz/ ғаламтор жүйесін қолдануыңызға болады.
Карточкаңызда төлеген сомманың 0,5% Банктің жалпы тарифтеріне сәйкес сыйақы ұсталады.


Ізгі ниетпен
Қазкоммерцбанк АҚ
Callcenter
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Обновление счетом в Homebank происходит в будние дни, в рабочее время с 09.00 до 18.00. Если счет не обновлен, то нужно нажать кнопку обновить.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed

Перевод с карты на счет третьего лица

Серик 10 years ago • updated by Светлана 10 years ago • 1
Добрый день лучший банк Казахстана!

могу ли я перевести деньги с моей карты на счет третьего лица, начинающегося с KZ4792******* через Хоумбанк?

Спасибо.
Серик
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Зачислить средства на карту/счет другого банка - резидента РК в тенге можно через операцию - "Внешние переводы" только с текущего счета. Операция требует ЭЦП(электронно-цифровую подпись).


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Обновление счетом в Homebank происходит в будние дни, в рабочее время с 09.00 до 18.00. Если счет не обновлен, то нужно нажать кнопку обновить.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Обновление счетом в Homebank происходит в будние дни, в рабочее время с 09.00 до 18.00. Если счет не обновлен, то нужно нажать кнопку обновить.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Комиссия за безналичный расчет (интернет транзакции) с платежной карты Казкоммерцбанка составляет 0,5% от суммы оплаты.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Thanks

Классная вещь Ваш Homebank. Спасибо kkb!

Тулегенов Ербосын 10 years ago • updated by Светлана 10 years ago • 1
Много возможностей, хороший сервис. Еще бы комиссий поменьше на услуги и цены бы вам не было. 
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Спасибо за то, что пользуетесь нашими услугами.
Действующие Тарифы  утверждены Советом Директоров АО «Казкоммерцбанк» от 24.11.2014 г.



С уважением,
Чудакова Светлана.

Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!


Спасибо за то,  что пользуетесь нашими услугами. 


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана 11 years ago

Добрый день!


11. 06.2013г. на Вашей карте 440564*******1824 выставляется комиссия в размере 800 тенге за годовое обслуживание карты, карту Вы открывали 11.06.2012г. Данная комиссия за недостаточностью средств на карте, была заблокирована.

При поступлении денежных средств 08.08.2013г. комиссия за годовое обслуживание автоматически списалась.  При совершении оплаты на интернет сайте WWW.ALIEXPRESS.COM транзакция не проходить в связи с недостаточностью средств.

Проверить баланс Вы можете через финансовый портал Homebank.


С уважением,

Чудакова Светлана.


Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Спасибо, что обратились к нам.
Пожалуйста можете описать Вашу ситуацию более подробно, нам необходимо  понят, что именно у Вас произошло.


С уважением,
Чудакова Светлана.


Customer support service by UserEcho