Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Создайте пожалуйста мобильное приложение со сканированием
Дорогой Банк, создайте пожалуйста мобильное приложение что бы можно было оплачивать потребительские расходы в магазинах с помощю сканирование QR кода. (На примере Китайских APP Alipay). Таким образм можно дать сильный толчок в развитий Электронной оплаты.
Спасибо
С уважением Асылбек.
Перевод с карты Казкома на карту Народного банка есть ли комиссия? ведь произошло слияние?
Есть ли комиссия?
с моей карты без разрешения выписана сумма
Здраствуйте, с моей карты выписана сумма без моего разрешения(сумма на данный момент еще в блоке). Помогите вернуть эту сумму которая выписана без моего разрешения. Что мне делать в такой ситуации?
Хочу привязать российский номер телефон
Здравствуйте, хотел бы узнать как быть. Собсна проблема в том что я хочу привязать российский номер телефона для 3DSecure а проблема заключается в том что номер надо привязывать в Казахстане где не ловит российскую сеть.Что делать?
Добрый день,
Авторизация в портале Homebank привязана к номерам сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК. В порядке исключения, для клиентов находящихся за рубежом, авторизация может быть привязана к e-mail / российскому номеру телефона. Для привязки вашего e-mail/ телефона к аккаунту просим связаться с сотрудниками Банка по телефону: (727)258-53-34, Также, для подтверждения нахождения за пределами РК, по карте должна быть проведена транзакция, в той стране, где Вы находитесь.
Регистрация/восстановление данных Homebank доступна только путём авторизации на доверенный номер сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК
С уважением, Светлана.
оплата за страхование другому страховому агенту
Могу я оплатить с карточки за страхование другой страховой компании? И как это сделать?
Добрый день!
Для оплаты страхового взноса Вы можете воспользоваться формой: Внешние переводы с карты/текущего счета, с указанием всех реквизитов.
С уважением, Светлана. .
Вывод денег с Qiwi на пользовательскую карту Казком
С инструкцией перевода денежных средств, Вы можете ознакомиться непосредственно на сайте компании Qiwi.
Если валюта ведения карты - тенге, а перевод осуществляется в иной валюте, то при зачислении денег на карту они будут конвертироваться по курсу конвертации на день поступления.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ошибочная оплата
Здравствуйте! Произвели ошибочную оплату через интернет на счет сайта faberlic. Как можно отменить платеж?
Customer support service by UserEcho