Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Добрый день, Вера Алексеевна.
Вам необходимо обратиться к ближайшему банкомату Казкома, с левой стороны выбрать опцию "Кодовое слово, Установка/Смена Пин-кода, Доверенный номер", далее пошагово пройти процедуру.
С уважением, Светлана.
Ошибка при переводе средств на чужие карты, требует установить 3d secure код. Но код уже установлен, ошибка повторяется
Здравствуйте!
Ошибка при переводе средств на чужие карты, требует установить 3d secure код. Но код уже установлен, ошибка повторяется
Уволить ваших разработчиков и пригласить более прогрессивную команду по улучшению сервиса интернет банкинга!
необходимо было уведомлять клиентов об отсутсвии возможности переводов между картами
Когда восстановят нормальную работу с оплатой через интернет
Когда восстановят нормальную работу с оплатой через интернет
Оплата кредита КазКом-банка
Есть ли возможность оплачивать взносы по кредиту КазКом-банка через Интернет-банкинг КазКом-банка?
Кредит оформлен на жену, по этому я не вижу его в списке своих кредитов
Добрый день!
Для осуществления перевода, Вам необходимо пройти по ссылки: «Финансы>Операции>Переводы/Конвертация>Внешние переводы». Для совершение данных операций требуется Электронно-цифровую подпись(ЭЦП).
С уважением,
Чудакова Светлана.
не могу перевести деньги с карты на карту.требует 3д код.но куда его вводить?
не могу перевести деньги с карты на карту.требует 3д код.но куда его вводить?
Не подтверждает номер телефона
Что за ерунда такая? Чтобы сделать перевод с карты на карту просит подтвердить номер телефона, высылает мне СМС с кодом на этот номер, а когда я ввожу этот код из СМС и нажимаю подтвердить, пишет что неверный формат номера телефона. Это как понимать? Если неверный формат номера, как же тогда СМС на него приходит?
Интернетбанкинг
Добрый день! Я хотел бы узнать, почему в выписке на кредитную карту не отражаются суммы которые удерживаются банком, как процент на оставшуюся сумму долга. Я знаю что раньше я эти суммы видел, а сейчас не могу все просчитать, какую сумму вы удерживаете и соответствует ли она условиям договора
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho