Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
0
Completed
Здравствуйте, почему бы не включить смс рассылку для держателей виртуал кард, с уведомлением пользователей о том, что можно открыть депозит "инновационный"
Сегодня открыл депозит "инновационный", если бы мне пришло уведомление о возможности открыть депозит, я бы им воспользовался еще раньше, так как имею некоторую сумму на виртуал кард. Может стоит делать рассылку по средствам смс.
Answer
Ainura
12 years ago
Добрый вечер, Данияр!
Спасибо за Ваше предложение.
Мы рады, что Вы стали вкладчиком интернет-вклада "Инновационный"! Мы также на постоянной основе проводим акции в рамках рекламы интернет-вклада "Инновационный". Думаю Вам будет интересно! Следите за новостями!
С уважением, Homebank
Спасибо за Ваше предложение.
Мы рады, что Вы стали вкладчиком интернет-вклада "Инновационный"! Мы также на постоянной основе проводим акции в рамках рекламы интернет-вклада "Инновационный". Думаю Вам будет интересно! Следите за новостями!
С уважением, Homebank
0
Completed
Оплата за д/сад
Добрый день!!! Хотелось бы так же оплачивать деский садик № 48 " Ак булак" г. Атырау оплачивать через Ноmebank
Answer
Ainura
12 years ago
Добрый вечер, Гульжан!
Такая услуга у нас уже имеется :)
Пройдите, пожалуйста, по ссылке
Оплата услуг детского сада № 48 "Родничек" (г.Атырау)
Для оплаты Вам нужно иметь:
Такая услуга у нас уже имеется :)
Пройдите, пожалуйста, по ссылке
Для оплаты Вам нужно иметь:
- текущий счет
- ЭЦП
Переведите нужную Вам сумму на текущий счет и оплачивайте услуги детского сада №48
0
Answered
У меня с интернета депозитный счет не показывает?
У меня с интернета депозитный счет не показывает?
Answer
Ainura
12 years ago
Добрый вечер, Асылбек!
Это легко исправить! Вам нужно открыть к просмотру Ваши текущие счета. Пройдите по ссылке Кабинет - Подписка к системе.
С уважением, Homebank
Это легко исправить! Вам нужно открыть к просмотру Ваши текущие счета. Пройдите по ссылке Кабинет - Подписка к системе.
С уважением, Homebank
Answer
Ainura
12 years ago
Добрый вечер!
Спасибо за Ваш отзыв! Рекомендуем Вам открыть ЭЦП, с ее помощью Вы легко сможете производить переводы на любые счет любых казахстанских банков.
С уважением, Homebank
Спасибо за Ваш отзыв! Рекомендуем Вам открыть ЭЦП, с ее помощью Вы легко сможете производить переводы на любые счет любых казахстанских банков.
С уважением, Homebank
Answer
Ainura
12 years ago
Уважаемый Артём Валентинович,
Огромное Вам спасибо за отзыв! Очень приятно :)
С уважением, Homebank
Огромное Вам спасибо за отзыв! Очень приятно :)
С уважением, Homebank
0
Answered
депозит
открыла депозит инновационный, но после этого не могу его пополнять сказали что надо купить какой то пакет документов на 5000 тенге.
а зачем тогда открывать его если не можешь его ежемесячно пополнять было бы удобно. подскахите как?
Answer
Ainura
12 years ago
Добрый вечер, Равза.
Вы можете пополнять интернет-вклад "Инновационный" и для этого ничего дополнительного покупать не нужно.
Финансы>Операции>Вклады>Довложение на карт-вклад
Видимо речь шла об ЭЦП (электронная цифровая подпись). С ее помощью Вы можете производить довложения на уже открытые в нашем банке депозиты (к примеру, "Лучший" или "Свобода") и не только.
Подробнее:
http://wiki.homebank.kz/page/HomebankSignature
Вы можете пополнять интернет-вклад "Инновационный" и для этого ничего дополнительного покупать не нужно.
Финансы>Операции>Вклады>Довложение на карт-вклад
Видимо речь шла об ЭЦП (электронная цифровая подпись). С ее помощью Вы можете производить довложения на уже открытые в нашем банке депозиты (к примеру, "Лучший" или "Свобода") и не только.
Подробнее:
http://wiki.homebank.kz/page/HomebankSignature
0
Answered
ЭЦП заявление
Здравствуйте. Хочу получить ЭЦП. в отделении Казкома сказали что на сайте все до тошно объяснено. Но идя по ссылке выпуск ЭЦП натыкаюсь на
Подать заявление на выпуск ЭЦП можно только при наличии активного текущего счета в АО "Казкоммерцбанк". Убедитесь, что текущий счет не блокирован и не скрыть (Финансы->Счета->Настроить счета).
С наилучшими пожеланиями,
Команда Homebank.kz
то есть заявление надо в банк подавать?
Answer
Ainura
12 years ago
Добрый вечер, Олжас!
Не обязательно первым делом открывать текущий счет.
Чтобы открыть ЭЦП нужна только карта. Переходите в раздел: Финансы>Операции>Ключ ЭЦП.
Как только Вы получите ЭЦП Вам будут доступны следующие услуги:
Информация об ЭЦП:
С уважением, Homebank
Не обязательно первым делом открывать текущий счет.
Чтобы открыть ЭЦП нужна только карта. Переходите в раздел: Финансы>Операции>Ключ ЭЦП.
Как только Вы получите ЭЦП Вам будут доступны следующие услуги:
- Переводить деньги с карты на чужую карту.
- Самостоятельно подписываться на оплату любых услуг.
- Покупать/продавать драгоценные металлы.
- Переводить деньги с лицевого счета на карт-счет.
- Пополнять депозиты и производить частичное снятие с депозитов.
- Производить конвертацию валют между своими текущими счетами.
- Производить внешние переводы на любые счета любых банков РК
*Текущий счет можно открыть только в отделении банка.
Информация об ЭЦП:
С уважением, Homebank
0
Answered
бонус
Добрый день!живу я в г.Актобе.у меня накопились бонусы по карте ГОУ и Американ Експресс.где и как я могу ими воспользоваться?в супермаркетах и гипермаркетах говорят,что могут с основного счета снять.бонусы они не видят.
Answer
Ainura
12 years ago
Добрый вечер, Ермек!
Список магазинов и компаний, где Вы можете заработать и потратить заработанные бонусы, Вы можете просматривать на сайте www.gocard.kz - Партнеры программы -> полный перечень партнеров.
Представляю Вам прямую ссылку. По этой ссылке можно выбрать город "Актобе" и категорию "все" :
http://www.gocard.kz/site/index.php?&
С уважением, Homebank
Список магазинов и компаний, где Вы можете заработать и потратить заработанные бонусы, Вы можете просматривать на сайте www.gocard.kz - Партнеры программы -> полный перечень партнеров.
Представляю Вам прямую ссылку. По этой ссылке можно выбрать город "Актобе" и категорию "все" :
http://www.gocard.kz/site/index.php?&
С уважением, Homebank
0
Completed
Долгая обработка
Здравствуйте! У меня карточка виза электрон валютная, я часто оплачиваю интернет услуги, при оплате у меня блокируют очень большую сумму, хотя комиссия ваша составляет всего 0,51% от суммы и очень долго идет восстановление правильного остатка. Вот к примеру у меня сумма оплаты была на днях 530 евро, с вашей комиссией должны были заблокировать 533 евро, а заблокировали 560, это очень неудобно, т.к. для моей следующей оплаты 30 евро это очень существенная сумма. А восстановление остатка занимает порой и 2 недели. Предлагаю усовершенствовать как то эту ситуацию
Answer
Ainura
12 years ago
Добрый день, Татьяна!
Верно, из-за курсовой разница изначально сумма блокируется больше. Затем возвращается на карту. Мы рассмотрим возможные варианты, возможно появилась какая-то возможность. Отдельное Вам спасибо за отзыв!
Верно, из-за курсовой разница изначально сумма блокируется больше. Затем возвращается на карту. Мы рассмотрим возможные варианты, возможно появилась какая-то возможность. Отдельное Вам спасибо за отзыв!
Customer support service by UserEcho