Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Так держать!
Отображение карточки
А как отображается первая карта? В графах: доступно, остаток и т.д. что-либо вообще отображается? Можно ли на нее кликнуть и "провалиться" в выписку?
Отчёт за 1-ый квартал 2012 года
Homebank: 1 квартал 2012 года не прошел для нас даром. А для Вас?
Благодаря тому, что я увидела эту новость на своей страничке в хоумбанке, в Разделе "Финансы", я была приятно удивлена и даже поражена той краткой информативностью, что представила мне команда Хоумбанка.
Я сама работаю в финансовой сфере и частенько приходиться анализировать предприятия и писать Отчеты (с графиками и таблицами) общедоступным языком, и знаю, что такой Отчет за считанные минуты не написать...
Мне понраивлся дизайн Персонального Отчета, логическая последовательность отображения данных, их информативность. Следует отдать должное команде разработчиков и создателей данного Персонального Отчета!!! Большое Вам Спасибо! Я для себя взяла пару-тройку "моментов" на заметку ;) Так сказать - на будущее...
Люблю когда все кратко и ясно...Когда нет лишней "воды"... Все четко. Все данные "не приблизительные", а точные. И это-то меня и поразило прежде всего. Уверена что у Хоумбанка очень большое количество пользователей по стране, но чтобы представить точнейший анализ по каждому - персонально?!?!?! Это вызывает уважение ко всей команде Хоумбанка.
Даже если этот Отчет автоматизирован до мельчайших деталей, но то что на первой страничке с первой же строки ко мне обращаются персонально, это уже мне доставляет огромное удововльствие, как пользователю портала, и уж тем более как Клиенту.
Поразило то, что отразили даже с какого устройства я посещаю портал, каким образом вхожу (через Идентификатор и Пароль, или же через ЭЦП), сколько раз посещела ту или иную вкладку, в какие отделения посещаю, сколько раз оплачивала ту или иную услугу и мн. др. Дополнительно, проводится сравнительные анализ того же периода за прошлый год!!!
Пользуясь моментом, хочу выразить свою Персональную Признательность ;) всем тем сотрудникам ККБ, Хоумбанка и Хоумклаба, кто принимал участие в разработке данного ПРОЕКТА! Действительно осуществление данного Проекта значительно "выбрасывает" ККБ вперед среди прочих банков. Ребята, большое Вам человеческое спасибо за такой Персональный Отчет!!!
С уважением,
Neytiri ;)
Салтанат, здравствуйте,
Спасибо Вам большое за такой позитивный отзыв! Мы стараемся улучшать наши сервисы, придумывать что-то новое и очень приятно, когда клиенты это ценят:) Хорошего Вам дня!
электроные услуги
Асхат, здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, что у Вас вызывает трудности? Мы постараемся учесть. На сегодняшний момент существуют 3 варианта подписки к новым услугам: через Call Center, с помощью ЭЦП, c помощью дополнительной авторизации.
Все данные запрашиваются у Вас с целью обеспечения дополнительной безопасности.
а можно ли перевести деньги на чужую карту через интернет?
Александр, здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, Вы желаете перевести деньги на карту другого клиента Казкома? Конечно, это возможно, при наличии ЭЦП. Подробнее об ЭЦП прочитайте тут: http://ru.kkb.kz/retail/page/HomebankSignature
Баг, при скачивание выписки по картсчету
Вы можете самостоятельно скрыть отображение всех устаревших карточек. Рекомендуем Вам скрыть карточки в разделе:Homebank>Финансы>Счета>Настроить счета-Скрыть
Хоумкредитбанк
Жилстройсбербанк
Customer support service by UserEcho