Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
0
Answered

снятие денег с банкомата

ИЗДИБАЕВА МАЛИКА НУРМАНОВНА 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 1

Почему за снятие денег с банкомата зарплаты снимается комиссия?

Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!



Малика, Ваша карточка с 09.02.2016г. обслуживается по зарплатному проекту FORTUNE INVEST ТОО. Комиссия за обналичивание через банкоматы Казкоммерцбанка составляет 0,2%

Комиссии в рамках зарплатных проектов устанавливается согласно заключенному Договору Банка с организацией.



С уважением,

Чудакова Светлана.



0
Аяқталған

разница в остатке денег

Жамиева Назель 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 1
Добрый день. 15.02.2016 г. поступили 120 000 тенге, после всех моих платежей должно было остаться 15 647 тенге на 22.02.2016 г, а на счете всего 15074 тенге, прошу объяснить где разница суммы, у меня нет смс сообщений и т.д

Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!


Назель, просим Вас сформировать выписку по карт-счету и проверить все операции по карте. На момент поступления суммы в размере 120 000 тенге, баланс на карте составлял 27,51 тенге.




С уважением,

Чудакова Светлана.

Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!


Олег, заявка находиться в работе, наши специалисты разбираются с Вашим вопросом. Пожалуйста подождите, ответ обязательно будет предоставлен.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Аяқталған

Включите пожалуйста в новую версию Homebank услугу Инвестиции

Камаров Талгат Каирбекович 9 year бұрын • updated by Василя Зелимханова 9 year бұрын • 1

Включите пожалуйста в новую версию услугу инвестиции

0
Аяқталған

Добрый день. деньги отправили 29.01.2016 г через ID номер деньги должны поступить через 7-14 рабочих дней на мастер карт

Кошкарбаев Асхат 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 6

Добрый день. деньги отправили 29.01.2016 г через ID номер деньги должны поступить через 7-14 рабочих дней на мастер карт

0
Answered

Нет нужной школы в каталоге услуг

Абдыхалыкова Асемгул 9 year бұрын • жаңартылды 9 year бұрын • 13

Здравствуйте.

Я всегда оплачивала услуги школы искусств через хоумбанкинг. В январе этого года почему то не могу найти эту школу в списке. Не могли бы вы добавить эту школу искусств в список, потому что другие способы оплаты мне не подходят. Школа искусств №1, адрес: Абая проспект, 74/1, город Астана

Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!


Пожалуйста можете предоставить полные реквизиты указанной Вами школы.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Under review

очень важно

Кошкарбаев Асхат 9 year бұрын • updated by Жансейт Зарина 9 year бұрын • 1

Добрый день. деньги отправили 29.01.2016 г через ID номер деньги должны поступить через 7-14 рабочих дней на мастер карт из за границей точная сумма 500$ время 23:20:39 дата 29.01.16 г cloudenprice.com

0
Аяқталған

Спасибо Вам за homebank желаю вам больших успехов

ПАК ВЯЧЕСЛАВ БОРИСОВИЧ 9 year бұрын • updated by Жансейт Зарина 9 year бұрын • 1
0
Answered

Перевод на карту другого клиента

САИТОВ НАИЛЬ ХАКИМЖАНОВИЧ 10 year бұрын • updated by anonymous 9 year бұрын • 2
Здравствуйте! Хотел сделать перевод денег на карту KKB другого владельца, но к сожалению эта функция не доступна так как нужен какой то контракт. Какой смысл иметь данную операцию если требуется оформление электронной подписи в отделах KKB или произведения транзакции через банкомат для внесения клиента в список контракта. Разве HB разработан не для упрощения пользования услугами банка?
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

Наиль, существует ряд банковских операций, для проведения которых требуется подпись клиента, в Homebank.kz для этих целей используется ЭЦП. Подписывая переводы с помощью ЭЦП, Вы подтверждаете, что перечисление
денежных средств осуществляется с Вашего согласия.
Также для удобства наших клиентов была добавлена "Автоподвязка" № карт, на которые были переводы с карты клиента через банкоматы КАЗКОМа.

С уважением, Молдир


Customer support service by UserEcho