Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
0
Thanks
Нифига се...
Срочно надо было пополнить баланс на телефоне у одного человека, решил сделать из личного кабинета пополнил на 100 тг. коммисии сняли 35 тг. Что за драконовская коммисия такая в 35%, У всех продвинутых онлайн кошельков уже давно 0% комиссия. KaspiBank, Qiwi и тд. Короче лажовый сервис... этот ваш Homebank, в который раз убеждаюсь...
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
Согласно тарифам Банка при оплате услуг сотовой связи, через финансовый портал Homebank.kz с карты АО Казкоммерцбанк, комиссия составляет, при пополнении баланса на любую сумму – 35 тенге.
Максимальный лимит единовременного пополнения – 10000 тенге.
С тарифами при оплате услуг предоставляемых коммерсантами через финансовый портал Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/Tariffs?sId=90
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно тарифам Банка при оплате услуг сотовой связи, через финансовый портал Homebank.kz с карты АО Казкоммерцбанк, комиссия составляет, при пополнении баланса на любую сумму – 35 тенге.
Максимальный лимит единовременного пополнения – 10000 тенге.
С тарифами при оплате услуг предоставляемых коммерсантами через финансовый портал Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/Tariffs?sId=90
С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
Новый контракт можно подключить через код авторизации по SMS. При этом безопасность платежей сохраняется на высоком уровне.
При выборе подписки на новую услугу или добавления нового контракта откроется окно дополнительной авторизации.
Если в Homebank нет номера Вашего мобильного телефона то, при подписке система автоматически выдаст окно регистрации. Вам нужно будет ввести номер, срок действия карты, CVV2/CVC2 или 4CSC код (если есть), номер мобильного телефона. Введенные данные автоматически сохраняются в кабинете. При каждом последующем добавлении новой услуги или номера контракта Вам не нужно вводить их повторно, вместо этого Вы получите SMS с кодом.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Новый контракт можно подключить через код авторизации по SMS. При этом безопасность платежей сохраняется на высоком уровне.
При выборе подписки на новую услугу или добавления нового контракта откроется окно дополнительной авторизации.
Если в Homebank нет номера Вашего мобильного телефона то, при подписке система автоматически выдаст окно регистрации. Вам нужно будет ввести номер, срок действия карты, CVV2/CVC2 или 4CSC код (если есть), номер мобильного телефона. Введенные данные автоматически сохраняются в кабинете. При каждом последующем добавлении новой услуги или номера контракта Вам не нужно вводить их повторно, вместо этого Вы получите SMS с кодом.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Аяқталған
Пересылка денег на карточку.
Здравствуйте! У меня попросили номер карточки платёжной, чтобы перечислить туда деньги(возврат одолженных ранее денег). Мне нужно написать им полностью номер карточки или крайние слева 6 цифр и в конце справа ещё 4 цифры? Как правильно сделать?
Буду благодарна за ответ!
Буду благодарна за ответ!
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
Для перевода денежных средств на карта, отправителю необходимо указать полный номер карты.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для перевода денежных средств на карта, отправителю необходимо указать полный номер карты.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Moldir
10 year бұрын
Здравствуйте!
Вам нужно выбрать раздел "Финансы - Счета", затем кликнуть на номер нужно карты (он доступен в виде ссылки), после чего Вы попадете на страницу выписки по выбранной карте. Затем задайте период времени, за который Вы хотите получить выписку и нажмите кнопку "Применить".
С уважением, Молдир
Вам нужно выбрать раздел "Финансы - Счета", затем кликнуть на номер нужно карты (он доступен в виде ссылки), после чего Вы попадете на страницу выписки по выбранной карте. Затем задайте период времени, за который Вы хотите получить выписку и нажмите кнопку "Применить".
С уважением, Молдир
Answer
Moldir
10 year бұрын
Здравствуйте!
Воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/HomebankSignature, а также http://wiki.homebank.kz/page/CardReaderSetup.
С уважением, Молдир
С уважением, Молдир
Answer
Moldir
10 year бұрын
Добрый день!
Ограничения по просмотру выписок действуют только по текущим счетам.
Выписки по карт-счетам отражают информацию в режиме 24/7.
У Вас некорректно отражаются данные?
С уважением, Молдир
Ограничения по просмотру выписок действуют только по текущим счетам.
Выписки по карт-счетам отражают информацию в режиме 24/7.
У Вас некорректно отражаются данные?
С уважением, Молдир
0
Аяқталған
что означают на выписках такие символы, как колокол и фотоаппарат
сегодня посмотрела выписку, что означают что означают на выписках такие символы, как колокол и фотоаппарат
Answer
Moldir
10 year бұрын
Здравствуйте!
В выписки по картам были добавлены иконки, которые указывают на тип заведения/магазина, где Вы расплачивались.
Значок "фотоаппарат" относится к магазинам электроники, "тележка" - супермаркеты, "вилка с ложкой" - рестораны общепит, и т.д. "Колокол" относится ко всем остальным не классифицируемым операциям.
С уважением, Молдир
В выписки по картам были добавлены иконки, которые указывают на тип заведения/магазина, где Вы расплачивались.
Значок "фотоаппарат" относится к магазинам электроники, "тележка" - супермаркеты, "вилка с ложкой" - рестораны общепит, и т.д. "Колокол" относится ко всем остальным не классифицируемым операциям.
С уважением, Молдир
0
Answered
Выписка блокированных сумм
Здаствуйте! как сделать так чтобы в колонке БЛОК было пусто? я оплатила по карте покупки деньги как бы не списались просто блокировались, вопрос в том как сделать так чтоб они списались или они сами уйдут, если сами то когда и с каким процентом или это зависит от курса валют?
Answer
Светлана
11 year бұрын
Добрый день!
Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Аяқталған
Автооплата сотовой связи.
Можно ли сделать систему автооплаты сотовой связи? Чтобы я мог настроить, например: Если у меня баланс меньше 200 тенге, тогда пусть автоматом оплатит 1000 тенге. Было бы замечательно. Но я понимаю, что для этого вам нужна сложная система обмена сообщениями с провайдером сотовой связи: Чтобы поставленное условие <200 было запрограммированно на самом Билайне - и при выполнении условия - подавала сигнал на ваш портал - ну и т.д.
Answer
Moldir
10 year бұрын
Здравствуйте!
У нас есть услуга "Платежи по расписанию" , которая автоматически пополняет баланс на заданную сумму по настроенным дням.
Также Вы можете использовать услугу "Быстрые платежи". Эта услуга позволяет Вам быстро пополнить счет сотового телефона у провайдеров сотовой связи K'cell, Tele2, Pathword, Dalacom, если на нем закончились деньги.
Для совершения быстрой оплаты нужно позвонить с привязанного номера мобильного на номер 7000, а затем набрать на клавиатуре '1#'.
С уважением, Молдир
У нас есть услуга "Платежи по расписанию" , которая автоматически пополняет баланс на заданную сумму по настроенным дням.
Также Вы можете использовать услугу "Быстрые платежи". Эта услуга позволяет Вам быстро пополнить счет сотового телефона у провайдеров сотовой связи K'cell, Tele2, Pathword, Dalacom, если на нем закончились деньги.
Для совершения быстрой оплаты нужно позвонить с привязанного номера мобильного на номер 7000, а затем набрать на клавиатуре '1#'.
С уважением, Молдир
0
Аяқталған
Оплата ваших услуг очень дорогая
В год вы снимаете 800 тг за пользование карточкой. + за каждое снятие наличных 1% и безналичный расчет 0,5%. Может, стоит умерить комиссии?
Answer
Светлана
10 year бұрын
Добрый день!
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами.
Комиссия за безналичный расчет с платежной карты Казкоммерцбанка составляет 0,5% от суммы оплаты.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами.
Комиссия за безналичный расчет с платежной карты Казкоммерцбанка составляет 0,5% от суммы оплаты.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
С уважением,
Чудакова Светлана.
Customer support service by UserEcho