Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Paypal
Добрый день! С Paypal на карту перечислили деньги еще 5 мая и до сих пор у меня на карте их нет !
кредит погашен но смс приходят
у меня не совсем идея, жалоба, кредит погашен полностью но звонки идет и смски приходят о просрочке.что сделать? можете помочь в этом?
Заблокированная сумма
Добрый день!
Оплачивал заказ на aliexpress.com, потом ему отменил. Сайт вернул деньги, но сумма до сих пор в блоке:
21.04.2016 11:02 | LONDON | WWW.ALIEXPRESS.COM | GBR | 5964 Direct Marketing-Catalog Me | 21.24 USD |
Разблокируйте пожалуйста.
Хватит уже блокировать карты и оставлять людей без зарплаты. Миллион раз уже пожалела, что открыла зарплтную карту в вашем банке, сотрудники ничего не знаю, помочь не могут и так постоянно
Зла не хватает на такой сервис, с людей сдираете немыслимые проценты так и сервис должен быть соответствующий.
Оплата услуг связи
Ужасный сервис по пенсионным карточкам в HOMEBANK(е). Почему то обязательно надо оплачивать услуги связи в рабочее время, Все очень сложно. Учитесь пож-та у Каспибанка все очень просто и быстро. Вот такой сервис должен быть. Нет оплаты OTAY TV. Уже длительное время налаживают программу, а воз и ныне там. Нет почему то услуг по СМС (не поступают на телефон) о поступлении и снятии денег, все очень плохо. Конечно работники банка стараются сгладить все эти недостатки, но если я все операции по оплате услуг связи выполняла дома, то сейчас должна бежать в банк и отнимать у работников на такую мелочь их рабочее время. И самое главное за все заплати процент, даже с пенсионеров. Подумайте пожта об этом, или нам прийдется поменять банк.
call-center это ужас
3 раза звонила в call-center, переключали по 5 раз и так и не ответили на 1 простой вопрос. зачем нужно сто разных операторов, если ни один не может просто сказать можно ли предоставить номер счета указанный в хоумбанке? с каждым днем сервис все хуже и хуже
Что такое KKB PPE?
Добрый день. Мне 09.05.16 начислено бонусов 381 тенге, указанно что это KKB PPE, что это?
Добрый день, с 1 мая произвел 5 транзакций у партнеров Казкомбанка?
Добрый день, с 1 мая произвел 5 транзакций у партнеров Казкомбанка, но почему-то, бонусы не были начислены!!! Уточните пожалуйста если я сделал 2 транзакции у одного партнера в течении 1 дня они будут считать как 1 транзакция или как 2? Пример у меня АЗС №404 было 2 транзакции 04.05.16?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho