Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Возврат средств по купону CHOCOLIFE.ME
Здравствуйте,
3 недели назад мне был сделан возврат средств по двум купонам CHOCOLIFE.ME. На карточку мне пришел возврат только по одному купону. Почему на мой карт счет до сих пор не пришел возврат средств по второму купону?
Что то у вас не то с подсчетом транзакций!!!
Добрый день!!
Недавно вел переписку с вами по поводу ошибок подсчета транзакций, после долгих выяснений, выявили что ошиблась программа в моем случае мне позвонила менеджер Светлана все объяснила, извинилась и сказала что все заработало и таких ошибок больше не будет. И отсчет моих транзакций продолжается согласно ответа Дениса!!!
Здравствуйте, Бернияз! Да, в данном случае, указанная транзакция на сумму 1189 тенге, с учетом проведенных до этого транзакций, будет считаться уже первой. в целях учета следующего четвертого платежа для начисления бонусов
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Однако после это го мною проведены еще 3 транзакции по условиям акции, однако бонусы в очередной раз не начислены!!! Как же так!!!! Ответьте!!!!
| 13.05.2016 17:17 | 548318...7383: Операция оплаты у коммерсанта: #404 AZS | 548318******7383 KAZ/KARAGANDA | 0.00 | -7 035.00 KZT | 0.00 |
| 13.05.2016 16:13 | 548318...7383: Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET | 548318******7383 KAZ/KARAGANDA | 0.00 | -2 594.00 KZT | 0.00 |
| 12.05.2016 14:39 | 548318...7383: Операция оплаты у коммерсанта: 30 MKRN AZS | 548318******7383 KAZ/KARAGANDA | 0.00 | -1 230.00 KZT | 0.0 |
Сегодня 3 раза сходил в галмарт, затем заправился в номаде на 7500тг и ничего не начислили. Что делать?
Сегодня 3 раза сходил в галмарт, затем заправился в номаде на 7500тг и ничего не начислили. Что делать?
Живу в Астане, галмарт единственный, номад ойл по ул.Жанибек Керей хандар
Налог на ТС и регистрация ТС
Хотел узнать какой налог на мой ТС ввожу данные но система выводит ошибку информация не найдена, также хотел узнать на счет регистрации ТС также выводит ошибку информации не найдена. Хотя и имею бланк об оплате налога на ТС за 2015 и авто зарегистрирована на меня?????
Добавление услуг
Можно ли добавить услугу оплаты детского садика Ай Керим №46. в г Актобе на 12 м-не.?
Неправильно начислены бонусы по акции на каждую 4 транзакцию
Уважаемые представители Казкома! Участвую в акции на получение бонусов 15% на каждую 4 транзакцию. Почему то начислили 15% бонусов на 3 транзакцию (Заправка на АЗС), а не на 4 транзакцию (покупка товаров в гипермаркете Семейный г. Петропавловск ул. мира 252 ), которая была совершена 9 мая и почему то не отображена в выписке Homebank. Прошу Вас разобраться с данным вопросом и ответить.
| Итого за май 2016 г: | 2 186.00 | 0.00 | +120.58 | 210.55 | |
| 06.05.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR KAZMUNAYGAZ AZS |
500.00 | 0.00 | +75.00 (15.0%) |
210.55 |
| 06.05.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR SEVERNIY TH |
1 186.00 | 0.00 | +35.58 (3.0%) |
135.55 |
| 06.05.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR ETALON_REGION_AZS |
500.00 | 0.00 | +10.00 (2.0%) |
99.97 |
| Итого за апрель 2016 г: | 1 795.00 | -500.00 | +38.85 | 89.97 | |
| 30.04.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR SEVERNIY TH |
1 295.00 | 0.00 | +38.85 (3.0%) |
89.97 |
| 02.04.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR SHELF AZS |
500.00 | -500.00 | 0.00 |
51.12 |
конвертация
Добрый день,
Уже второй день не могу провести конвертацию с тенге в доллары по мультивалютной карте. Выдает ошибку:
"Ошибка: Выполняется процедура закрытия финансового дня. Пожалуйста, попробуйте позже"
В чем проблема? Когда можно будет конвертировать?
Добрый день, Таир! В данном направлении ведутся технические работы, которые будут завершены в понедельник. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. Спасибо Вам за отзыв и за пользование услугами нашего финансового портала.
С уважением,Светлана.
Нет бонусов.
Добрый вечер, хотел уточнить по своим транзакциям, не помню точно какая из них должна быть 4-ой, но то что их было более 4-х и никаких начислений не произведено - это факт. Заранее рахмет, Тимур
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho